据亚利桑那州修正部举报人,由于囚犯管理软件无法解释当前的判决法,数百名应符合释放的招聘人员。
KJZZ并没有命名举报人,因为他们担心报复。员工表示,他们一直在内部提高问题超过一年,但监狱管理员没有采取措施来修复软件错误。消息人士称,首席信息官Holly Greene和副主任Joe Profiri自2019年以来一直意识到这一问题。
截至2019年,该部门花费了超过2400万美元的合同与IT公司商业&决定,北美建立和维护被称为ACIS的软件计划,用于管理国家监狱中的囚犯人口。
ACIS内的一个软件模块,旨在计算囚犯的发布日期,目前无法解释2019年通过的州法律。
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参议院票据1310,由前参议员埃迪法斯法斯沃思修订了亚利桑那修订规则,以便在国家监狱的规划完成后判定额外的囚犯可以获得额外的释放信贷。努力在2019年6月签署了该法案。
但部门消息人士称,ACIS软件仍然无法识别有资格获得SB 1310编程的囚犯,也不能在完成编程后计算其新发布日期。
一位部门消息人士说:“从第一天起,我们就知道这行不通。” “当他们批准该法案时,我们看着它说'哦,s ---'。”
在反复发出内部警告之后,员工于2020年10月向部门领导发送了一份报告,其中详细介绍了软件错误。
报告指出:“目前,这种计算根本不在ACIS中。” “ ACIS可以每服务6天计算1个赚取的积分,但这是一个新的计算。”
部门消息人士称,员工并未试图修复漏洞,而是试图手动识别合格的囚犯。
亚利桑那州惩教局发言人比尔·拉莫洛克斯(Bill Lamoreaux)表示,该部门已经确定了733名可能有资格参加早期发行计划的囚犯,而这些囚犯目前尚未参加该计划。
Lamoreaux表示:“ ADCRR优先考虑有资格获得这种发布的人,一旦发布时,就会根据发布时间表将他们放入计划空间。”
但消息人士称,该部门甚至没有刮擦所有合格囚犯的面貌。
“唯一正在进行编程的囚犯是吱吱作响的轮子,”一个消息人士说:“那些已经知道他们有资格或在外面拥有家庭成员的人来说,那些已经知道的人。”
即使确定了囚犯,他们能够完成SB 1310发布所需的编程,部门消息人士都表示,该软件阻止囚犯获得他们应得的判决的时间。
“我们可以&#39找到人们让他们进入这些程序,在他们完成计划之后,我们仍然无法让他们出门,”一个消息人士说。 “这些人陷入困境。”
Lamoreaux表示,“AdCRR正在与供应商合作,以将软件更新,其中包含用于此新版本标准的方法和逻辑。”
在此同时,灯泡确认了“手动计算数据”,然后输入系统。“
部门消息人士表示,这意味着“有人坐在那里,用计算器嘎嘎作响,并解释所通过的新法律如何影响囚犯。”
“它让我生病了,”一个来源说,指出即使是最勤奋的员工也能够制作数学错误,这可能导致囚犯的监狱中的额外数月或数年。 “我们到底在这是什么?人们的生命是危险的。“
尽管有关句子计算的问题令人担忧,但部门消息人士称,这些编程问题“只是冰山一角”。
消息人士称,自2019年11月实施以来,整个囚犯管理软件程序(称为ACIS)已遇到超过14,000个错误。
一位消息人士回忆说:“那是感恩节的周末。” “我们为此付出了很多努力,但是与软件推广相关的每个人都恳求Profiri副局长不要上线。”
但是,与此次部署有关的多个消息来源表示,部门领导指示他们“不要说一句话”。 “我们被告知‘我们太深入了–花了太多钱–我们现在不能回头。”
自推出以来,部门消息人士说,其他几个程序也未能正确执行,包括跟踪囚犯医疗保健,人数,囚犯财产,小卖部和财务帐户,宗教信仰,安全分类和帮派关系的模块。
一位知情人士说:“我们将处于冲突团伙中的人们聚在一起,而没有意识到这一点。” “当重病囚犯被转移到新单位时,我们无法为其保留正确的药物。我们使人们处于危险之中。有人被杀或死亡只是时间问题。”
消息人士称,ACIS软件还使员工一旦发现错误便难以纠正。
“在一个例子中,有一个纪律处分,错误地在犯人的记录中输入了囚犯,”一个消息人士说。 “但是没有办法退出它。所以那家伙受到了惩罚,他无法打电话30天。那些每天都在你吃的东西。“
“我们有几个模块,他们在数百万美元上花了我们无法使用,”部门来源说。 “跟踪inmate属性的程序不起作用。所以他们又回到了用纸手工跟踪它的旧时尚方式,因为软件没有做它应该做的事情。“
ACIS软件系统取代了一个较旧的程序,称为已在运行超过三十年的目的。据2019年介绍联合立法预算委员会,修正部已花费超过2400万美元的替代囚犯管理体系。部门发言人作证,该项目的要求从一开始就受到了糟糕的范围,导致一份合同预算超过数百万美元。
与IT公司商业&amp的更正合同修正部;决定数百万美元的额外服务
审计师亚利桑那州亚利桑那州的修正部2020审计发现了近100万美元的未经组织的囚犯信托账户。根据审计,该部门将未解决的账户归咎于向新软件系统的过渡。
“在目标的数据迁移期间,应该尚未转移到新系统的大量记录,导致并发症和许多手动工作来解决转换问题,”审计国家。 “与任何新系统一样,缺乏足够的知识和工作人员的经验导致销售差别延迟和复杂于和解过程的错误。”
一个部门举报人表示,在他们的专业经验中,ACIS系统的问题数量是前所未有的。 “我从未在我的生活中运行过这样的应用程序,”他们说。 “这只是一个大集群。”
所有与KJZZ发表的消息来源强调需要从供应商处于维护和支持的供应商提供更多的编程时间。
“当他们立法这些事情时,他们需要批准足够的钱来确保他们的工作,”一个消息人士说。他们估计修复SB1310 Bug将需要大约2,000个额外的编程时间。
目前亚利桑那州立法机构有几项账单,可以扩大赚取的释放信用额度的资格,甚至比SB 1310规定的标准更具更多囚犯。
修正部门索赔领取差的领导最终归咎于继续存在问题。 “有些选择像经营决定一样,”一个来源说:“当他们需要考虑员工的最佳利益,最终,囚犯的最佳利益是什么。”
另一个来源称,随着部门处理软件问题的方式,他们被“厌恶”。 “我很尴尬地与' t的人联系在一起,以便使这些事情成为优先权,”救源人士说。 “这绝对不人道,让人们在监狱中长于他们应该是的。”
为了回应本报告,发言人表示,发言人表示,囚犯被扣除的囚犯索赔是假的,但承认了ACIS系统"目前尚未按照参议院法案建立的参数计算发布日期(SB) 1310。"该部门保留这尚未推迟囚犯的释放。