残疾人互联网用户可以称，由120k +网站使用的可辅助性服务存取，其他人使网站较少可用，并使用对诉讼的恐惧来推动销售

10月份，残疾权利活动家Holly Scott-Gardner正在进行一项研究审查促进盲目认识月的推文，当她遇到附带的一篇文章时，盲目的用户实际上是可以访问的。

该公司使人工智能动力的Web叠加 - 应该在网站上运行并自动重新格式化浏览器显示页面的代码，以便使用屏幕读者和其他辅助技术可以访问它们的人。但是附带的盲目意识推文包含没有替代文本的图像，这意味着像盲目的人一样，斯科特 - 加德纳，谁是盲目的，这可能不知道它所说的话。这是她的第一，与公司令人不快的互动，也不会是她的最后一次。

根据最近的新闻稿宣布私募股权公司的股票2800万美元，仅在2020年在2018年成立于2018年，在2018年在2018年在2020年增长了350％。它现在表示它的叠加层由超过120,000个网站使用，包括Pillsbury，Oreo和Avon等主要品牌。据该公司＆＃39; S网站，其野心甚至更加壮大：“通过2025年的残疾人充分访问整个互联网。”

但在过去的几个月里，特别是随着住址的足迹传播，许多残疾人越来越生气，而且其他自动的网络覆盖公司越来越生气。他们说，这些工具通常会使网站不太可用，以及公司的营销策略，他们表示，强调企业主的需求避免诉讼，而不是实际使他们的网站可以使用。

“他们正在利用小企业的恐惧，”Scott-Gardner告诉主板。 “每个人都害怕被残疾人起诉，这是如此令人沮丧，因为我们不是在这里赚钱。”

覆盖公司承诺比实际网站重新设计更便宜，更轻松的解决方案，并且需要很少的技术专业知识。安装Rescessibe需要插入“一行代码”，公司表示，只需49美元，覆盖将自动运行，重新扫描和更新每24小时浏览器显示网站的方式。覆盖层的AI旨在添加替代文本来描述图像并翻译允许视力用户导航的页面的可视元素 - 例如菜单，按钮和部分标题为屏幕可读的格式，可以使用鼠标，或隐藏对具有光敏性癫痫的人危险的功能。

从理论上讲，该算法在成本和时间的一小部分下进行人类程序员的工作。，BBUT Scott-Gardner和其他人已经记录了循环中缺乏人类的人 - 特别是一个可以测试用于可用性的人的人对不知道的页面的问题。在共同投诉中：工具使表呈现不可理解的，隐藏下拉菜单和图像识别算法，以及编写照片的替代文本的图像识别算法一致地提供误导性或荒谬的描述。它们还仅使用HTML格式化的页面，从使用屏幕阅读器体验的网站版本中排除PDF和其他格式的功能。

盲目的Hingson是2月份作为其首席愿景官员的迈克尔·兴森，并已成为该公司的De-Facto发言人回应苏打投诉。他告诉主板他作为一个用户首先来接地，它向他开辟了以前无法操作的网站，但仍有改进仍有改进。

“我发现我们可以做很多事情来使消息传递更强大，更准确，”他说。 “我们没有以习惯的方式开始与消费者打交道。对我来说，这是一个艰难的战斗现在让消费者世界，最终用户参与产品。“

他争辩说，众多批评来自任何解决方案，残疾人友好的网站设计实际上是有害的，而且公司认为即使覆盖覆盖也值得改善残疾人的人完整修复。 “住址只能解决接地可以解决的问题，”他说。 “我们需要做的就是认识到，当附加人员做到这一点时，它会增强网站，我认为这是批评者需要接受的最重要的事情。”

但是，哈希特队#Accessibe被批评者接管了那些不同意覆盖的工具提供了任何改进。拥有100多个倡导者，设计师，软件工程师和残疾人士签署了一个事实表谴责和四个其他覆盖 - 奥级眼，Userway，User1st和MK感应，并呼吁网站所有者删除工具并采用“更加强大，独立和永久策略，使其网站更易达到。”

“他们正在积极营销'嘿，不要担心它，不要担心学习accessibility-use我们的自动化工具。而且不仅是自动化工具无法解决事物，而且它为公司提供了一个不对教育他们的编码人员的理由，“盲人辅助技术培训师的国家联合会主席的Aircey Fleet告诉主板。

可访问性专家还说，接收人员通过制作符合美国残疾人（ADA）和Web内容可访问指南（WCAG）的网站来使他们从诉讼中侵犯诉讼的客户。

该公司已在最近的一些ADA诉讼中被引用反对企业，包括在宾夕法尼亚州1月份提交的案件，靠在读眼镜公司eyebobs。在这种情况下，原告的专家见证人，分析了50个使用附件的网站，并告诉法院，他在页面上发现了数千个问题，而且它们的不或多或少可达不使用附件的网站。在他的报告中，他还指出了WCAG 73个不同的成功标准的复杂性，并写道，判断与单独使用机器学习的任何标准符合任何标准的“不可能”。

对于其他叠加公司存在类似的问题，但接收人已成为愤怒的特定目标，因为它的流行度越来越受到了自己作为一种技术动力，创新的解决方案对残疾人表示无法解决的问题 采取人类 - 特别是他们离开了等式。 “在为残疾人设计的技术类别中，赋予残疾人的科技类别是不公平的，因为所有残疾人和盟友分享，”Hahen Girma，一个人权律师和书籍作者“Haben：征服哈佛法的悲伤妇女， “告诉主板。 “你可以花时间学习让您的网站访问。 你绝对可以做到这一点，这是一个时间问题。“