超出软件

十年前Marc Andreessen在WSJ中写了一篇文章，称为“软件正在吃世界”，争论在软件在经济中扮演的角色存在根本转变。在过去，IBM，Oracle或Microsoft将技术销售给其他公司，作为工具 - 他们将计算机和软件销售给GE，P＆amp; G和花旗银行。现在有一代公司都创造了软件并使用它自己进入另一个行业，经常改变它。 Uber和Airbnb不向出租车公司和酒店公司销售软件，Instacart不会向杂货公司销售软件，并转移方向不会向银行销售软件。

将此与电力或汽车和卡车进行比较是有用的。沃尔玛建于卡车运输和高速公路（和计算机），但沃尔玛是一家零售商，而不是货运公司：它使用卡车改变零售。现在人们对软件做了同样的事情。

但是，看看已经被软件稳定的特定行业以及接下来发生的事情也很有趣。第一个，很明显，是录制的音乐。科技对音乐事业产生了巨大影响，但今天的技术中没有人花了很多时间考虑它。 15岁和20年前的音乐是一种销售设备的方式，并将人们留在生态系统中，但流订购服务意味着音乐不再有太大的战略杠杆 - 如果你从iPhone转到Android，你就不会丢失音乐库，或者即使从Spotify到Apple音乐。同时，市场的绝对尺寸相对于科技已成为 -​​ 录制的音乐行业收入少于20亿美元去年（2000年的一半），苹果公司为215亿美元。没有人关心音乐了。

书籍中发生了类似的东西。亚马逊拥有一半的市场，电子书成为真正的业务（尽管他们仍然是一个利基），而自我出版已经成为一个新的垂直，但我怀疑苹果不会因为选择而再次打扰电子书。就像音乐一样，没有战略杠杆杠杆，去年美国的全书市场收入也许是250亿美元，其中亚马逊的美国收入是260亿美元。没有一体的技术关心在线书籍销售或电子书。

但是，对于音乐和书籍来说，大多数论点和问题都是音乐行业问题和书籍行业问题，而不是技术或软件问题。 Spotify通过App Store委员会规则起诉Apple，但否则，所有的Spotify问题都是音乐问题。为什么艺术家不会从流媒体中做更多？询问标签。为什么互联网没有杀死标签或出版商？问音乐人民和书籍人。

我认为现在在电视和电影中发生同样的事情。技术（现在锁定）突破了旧模型并改变了所有规则，但新车型的问题是电视和电影问题，而不是软件问题。如果电影是用于向流服务订阅的捆绑包的一部分，Tom Cruise的保证份额的综合份额均呈现了什么？ Netflix的寿命是什么，运动权利在哪里，以及在电影院重新打开时，将释放窗口的样子是什么样的？不要问我 - 这些都是洛杉矶的问题，而不是硅谷问题。 Netflix使用Tech作为楔形进入电视行业，但再次，所有重要的问题都是电视问题。与此同时，就像音乐和书籍一样，电影和“电视”（无论这意味着什么）对巨型技术平台有限的战略价值 - 亚马逊使用它来推动Prime订阅和Apple作为营销工具。内容不是国王（我在这里写了更多关于这个）。

今天，电视对科技公司不是因为内容，或销售设备，而是因为它的650亿美元的美国广告花费可能现在在比赛中，而且更广泛地，因为曾经是用于广告的独立市场的广告，营销，零售租金，运输和更多（例如，退货）现在正在成为7-800亿美元的一个大而高度污染的Tam（我在这里写了一篇）。没有多少人关心实际的电视。

有一个古老的笑话，顾问就像海鸥 - 他们飞翔，弄脏了很多噪音，弄乱了一切，然后飞出了。这几乎是技术为媒体行业做的 - 它会改变一切，然后叶子。现在正在发生零售 - 技术，软件和互联网对媒体的一切都发生在零售商身上。这也是一个相当更大的业务 - 全球超过20万亿美元。

但是，科技会改变一切，但一旦尘埃解决了重要的问题，就不是零售问题，而不是技术问题。什么是产品，你如何了解它以及你如何得到它？那些是零售，品牌和营销问题。当然，销售使用新的在线频道的零售商必须擅长它，但是它也必须擅长物理渠道。具有伟大的在线体验是一个条件的条件，它越来越多地只是堆栈中的一层，感谢购物和条纹等工具。但是，正常做“在线”是不够的 - 如果netflix只是展示了朋友和呃的重演，那么这个应用程序有多好，Hulu不如Netflix那么大，那就没关系，而Netflix不是压缩质量。正确做'在线'是必要的，并且努力，但你的成功将通过零售问题，电视问题或音乐问题来确定。

实际上，同一点也适用于特斯拉 - 自主清楚的是一个软件问题，但电动是不那么清晰：Tesla Bull案例是它是一家软件公司和熊案，这是一家汽车公司（我在这里写了一份汽车公司）。

我之前提到沃尔玛作为一家使用卡车改变零售的公司，但它也通过推测大规模汽车所有权来改变零售。汽车行业可能在零售和房地产中创造了更多的百万富翁，而不是在实际的汽车行业 - 制造汽车只是一个行业，但大众汽车所有权改变了其他一切。我经常认为这是今天考虑技术状况的好方法：世界上80％的成年人口现在有一个智能手机，所以我们能做多少件事？这就是“软件正在吃世界”的意思。但其中的一部分也是沃尔玛没有由底特律的汽车人建造的。它是由零售商建造的。山姆沃尔顿在T型号之后诞生了十年，今年的MBA级是Netscape推出的年度诞生。在某种程度上，每个人都达到了这种东西，一切都是一个软件公司，重要的问题是其他地方。