将验证下一个适度的时代

2021-03-24 04:03:22

作为这种自由的令人兴奋和解放,问题很快就变得明显 - 所有类型的掠夺者都将这种匿名的侵犯者用来捕食着毫无疑问的受害者,骚扰他们不喜欢或不同意的任何人,并在没有后果的情况下讨厌和传播错误信息。

多年来,适度的谈话已经集中在两个关键的支柱上。首先,编写哪条规则:被视为可接受或禁止的内容,我们如何定义这些条款,以及谁在灰色地区进行最终呼叫?其次,如何执行它们:我们如何利用人类和AI来查找和国旗不合适甚至非法内容?

虽然这些方法不断成为任何审核策略的重要因素,但这种方法只在犯罪后旗帜不好。我们的阿森纳还有另一个同样关键的工具,没有得到应得的关注:验证。

大多数人认为验证作为“蓝色复选标记” - 赋予我们在美国精英和名人的荣誉徽章。然而,验证正成为努力努力打击像骚扰和仇恨言论等邪恶问题的努力。

这种蓝色复选标记的不仅仅是一个信号,表明谁是重要的 - 它还证实了一个人是他们所说的人,这是一个令人难以置信的强大的手段,让人们持有他们的行为负责。

今天社交媒体平台面临的最大挑战之一是假账户的爆炸,Brad Pitt Impersonator on Clubhouse是最近的一个例子之一。机器人和袜子木偶传播谎言和误导像野火一样,它们比主持人禁止更快地传播它们。

这就是为什么Instagram去年开始实施新的验​​证措施来打击这一确切问题。通过验证用户的真实身份,Instagram表示,当帐户试图误导他们的追随者时,它将能够更好地了解,使其负责,并保持我们的社区安全。“

实施验证的紧迫性也大于仅仅停止可疑内容的传播。它还可以帮助公司确保他们留在法律的右侧。

曝光揭示非易内容的非法内容,该公司从非易认证用户禁止帖子,并删除了从未验证的来源上传的所有内容(超过其平台上托管的视频超过80%的视频)。它已经实施了新措施,以验证其用户,以防止这种问题在未来再次渗透其系统。

各种公司应该看这种情况作为警示故事 - 如果开始验证,系统将在一个更好的地方来识别糟糕的演员并将它们保留出来。

但是,重要的是要记住,验证不是单一的策略,而是一系列解决方案必须以音乐会动态使用才能有效地使用。糟糕的演员是精明的,并不断更新他们的方法来规避系统。使用单点解决方案来验证用户 - 例如通过照片ID - 可能会在其脸上发出足够的声音,但对于一个激励的欺诈者来说,相对容易克服。

在Persona,我们检测到越来越复杂的欺诈尝试,从使用名人照片和数据创建帐户以复杂的IDS且甚至使用DeepFakes模仿实况自拍。

这就是为什么在验证用户时,验证系统考虑多个信号是至关重要的,包括积极收集的客户信息(如照片ID),被动信号(其IP地址或浏览器指纹)和第三方数据源(如手机和电子邮件风险列表)。通过组合多个数据点,有效但被盗的ID不会通过门,因为位置或行为模式的信号将提高这种用户的身份可能欺诈或至少认行权的红旗进一步调查。

这种整体验证系统将使社交和用户生成的内容平台使其不仅可以阻止和标记不良演员,而且防止它们反复在新的用户名和电子邮件下反复进入您的平台,这是先前有过的巨魔和帐户滥用者的常见策略被禁止了。

除个人账户滥用者之外,多目标方法可以帮助管理社交媒体平台的可争议更大的问题:协调消除竞争活动。任何涉及糟糕的演员群体的问题就像在争夺多头湿法中 - 你切断了一个头部,只有两个人在其位置增加两个。

然而,当您有一个全面的验证系统时,杀死野兽是可能的,这些系统可以帮助基于共享属性(例如,位置)的糟糕的演员群体组。虽然这些团体将继续寻找新的方式,但为最终用户量身定制的多方面验证可以帮助他们保持猖獗。

从历史上看,像Jumio或Trulioo这样的身份验证系统是针对特定行业的,如金融服务。但我们开始看到对Persona等行业无关的解决方案的需求增加,以便跟上这些新的和新兴用例进行验证。几乎所有在线运营的行业都可以从验证中受益,甚至是社交媒体,甚至是社交媒体,在那里不一定是金融交易来保护。

这不是一个问题,如果验证将成为挑战的挑战,如适度的挑战,而是一个问题。今天存在的技术和工具,它取决于社交媒体平台,以决定是时候使这是一个优先事项。