FTC报告爆炸制造商来限制产品维修

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联邦贸易委员会（FTC）已刊登了一些关于制造商如何限制产品维修的久的报告。 “尼西修复”报告详细介绍了一系列维修限制，尤其是由手机和汽车制造商施加的维修限制。 FTC涵盖的反竞争实践范围从备件和诊断软件的有限可用性到设计，使维修更加困难。作为回应，FTC希望开发周围维修的新法律和规则，但它还希望更好地执行现有的立法，如Magnuson-Moss保修法（MMWA）。

虽然欧盟修理规则的权利辩论倾向于专注于将破碎设备发送到垃圾填埋场的环境影响，但FTC的报告导致他们对人民的影响。它表示，当他们无法轻易修复其设备时，修复限制对消费者不利，并补充说，这些“可能会对彩色和低收入美国人的社区进行更大的财务负担”。独立维修店也因维修限制而受到影响，“不成比例地[影响]人民拥有的小企业。”

报告的时间也很重要。它不仅在从家庭和远程学习工作的前所未有的工作期间到达，远程工作设备比以往任何时候都更重要，但它也与全球半导体短缺相吻合，这使得购买新设备特别困难。结合，他们使能够修复现有设备尤为重要。

根据FTC，制造商犯了众多策略，使客户和独立企业难以修复其产品。以下是FTC报告中的完整列表：

制造商长期以来，他们有至少一些这些限制的原因。这些包括保护他们的知识产权，网络安全和与开启我们的设备的独立修理器相关的可能存在的安全风险，并更换失败的部件。但FTC无法购买它。 “有证据证明了制造商对维修限制的理由，”报告国“，并补充说”大多数“制造商对维修限制的解释”的作用“不支持记录。”

Apple是一家最常常批评其维修政策的公司之一，使得近年来独立维修商店更具可用的备件和诊断工具。但批评者表示，新政策仍然给了公司过多的独立企业的权力。

修理专家的首席执行官IFIXIT欢迎FTC的报告。 “这是朝着正确方向的一步，”凯尔维斯说。 “Bi-Partisan报告显示，FTC知道市场没有受到监管，并致力于实际行动。”

随着提交给国会的调查结果，现在的问题是如何使修复设备更容易。 FTC的报告提出了一些建议，包括引入新立法，以解决修复限制和开放维修市场。虽然它还鼓励制造商进行自我规范，但FTC承认，涉及广泛的行业和产品将会产生挑战。

FTC建议消费者可以更多地提供有关如何可修复设备的更多信息，例如在法国最近推出的可修复性分数。但FTC还希望消费者报告制造商在围绕博客文章中所述制造商不服从围绕维修的规则：

让我们说你将产品拿到一个独立的维修店来解决或维护它。然后让您前往产品的制造商进行维修 - 但是与早期修复有关的。如果您的保修保证，如果您的保修未到期，则制造商无法拒绝进行维修。

如果您被告知您的保修空无次，或者由于独立维修，它将无效，我们希望听到它。将其报告给ReportFraud.ftc.gov的FTC。

FTC的报告遵循几个美国各国的努力，以及去年的欧洲议会投票，以扩大修复规则。