旧金山 - 当印度的政府命令Facebook和其他科技公司在4月份对其处理冠状病毒大流行的职位致力于,社交网络遵守。
但是一旦它所做,它的员工纷纷涌入网上聊天室,要求为什么Facebook帮助总理Narendra Modi对印度的扼杀异议。在一个内部帖子中,由纽约时报审查,印度家族的员工被指控“害怕”的员工,Modi先生禁止该公司在该国开展业务。 “我们不能行动或做出恐惧的决定,”他写道。
几周后,当以色列人和巴勒斯坦人之间的以色列爆发时,Facebook从着名的巴勒斯坦活动人士删除了帖子,并简要禁止与暴力相关的哈希特。 Facebook员工再次采用留言板,询问为什么他们的公司现在似乎被审查了Pro-Palestinian内容。
“它只是感觉像,再一次,我们在民粹主义政府的一边犯错了,并因政治而不是政策而做出决定,一名工人在一段时间内审查的内部消息中写道。
根据超过半人和前雇员的采访,Facebook在Facebook最近的处理中飙升。他们表示,员工抱怨该公司在印度和以色列的回应。工人在会议上有关于该情况的会议,并在一个案例中占据了一席之地,在国内报告了一个群体,他们认为他们认为Facebook错误地被删除了。根据这封信的说法,本周,超过200名员工签署了一个呼吁对Facebook对阿拉伯和穆斯林帖子的第三方审计的公开信函。
由于员工批评扩大国内问题,这些行动是Facebook在Facebook的另一个迹象。在过去的几年里,工人在Facebook的首席执行官上挑战了Mark Zuckerberg,他处理了前总统唐纳德J.特朗普的炎症职位。但既然特朗普先生在1月离开了办公室,就会注意到Facebook的全球政策以及员工所说的是该公司默许政府,以便在这些国家继续利用。
“Facebook中的人们有一种兴趣,这是一种系统的方法,其中一个人在做正确和正确的原则上有利于强烈的政府领导,”Facebook的中东和北非地区政策前的前任政策负责人表示,谁留在2017年。
Facebook越来越多地陷入僵局。在印度,俄罗斯和其他地方,各国政府正在迫使它删除内容,因为他们试图腐蚀平台在线演讲的权力。但是,当Facebook符合抛弃的订单时,它会让自己的员工打扰,他说社交网络已经帮助了专制领导和压制制度Quash活动家和沉默边缘化社区。
该结果在一种内部文化冲突中发挥了出局,而目前和前雇员表示,这种内部文化的侵略度越来越多地对其全球公共政策团队进行了较差的职业公共政策队伍。许多工人认为,政策团队成员太愿意加入各国政府,而政策团队成员表示,他们的同事并不欣赏国际关系的微妙舞蹈。
一个Facebook发言人Dani Lever否认该公司已做出决定安抚各国政府。
“Facebook的每个人都有相同的目标,这是尽可能多地向世界各地的人发出声音,无论何地,我们都会推迟过度覆盖政府要求,”她说。她补充说,只有在根据公司政策,地方法律和国际人权标准审查后,Facebook才会删除内容。
雇员不满,lever女士说:“就像人们离开平台正在辩论这些重要的现实问题时,在Facebook上工作的人也是如此。”
BuzzFeed新闻和早些时候的金融时报报告了Facebook对以色列和巴勒斯坦内容的一些雇员不满。
目前和前工人表示,Facebook的员工和全球政策团队之间的划分率在大约1,000名员工组成之间存在。政策团队向首席运营官Sheryl Sandberg报告。
许多员工订阅了Facebook应该坚持他们认为是独裁政府的想法。但是,如果公司不与灭亡的订单合作,则经营数十个国家的政策团队通常必须权衡政府将在社交网络服务中关闭社交服务的可能性。他们说,有时允许一些演讲比没有人更好。
Facebook多年来面临着许多棘手的国际情境,包括在俄罗斯,越南和缅甸,如果它不与政府合作,它必须考虑它是否会被关闭。这导致了员工意见,这已经开始溢出到公众视野。
这与印度变得明显。 4月份,正如Covid-19案件在该国飙升,Modi先生在Facebook,Instagram和Twitter上呼吁大约100个社交媒体帖子被拉下来。许多职位包括来自反对派政治家政府的批评,并呼吁莫先生辞职。
Facebook遵守订单并简要阻止了一个Hashtag,#ResignModi。该公司后来表示,误禁止了哈希特,并不是政府要求的一部分。
但内部,损坏已经完成。在致力于人权问题和全球政策的在线聊天室中,员工描述了他们与Facebook的行为有多失望。担心他们正在被审查的印度家庭成员的一些共享故事。
上个月,当以色列人和巴勒斯坦人之间爆发的暴力爆发时,报告浮出水面,Facebook已经从巴勒斯坦活动家删除了内容。 Facebook的Instagram应用程序还简要禁止了#Alaqsa Hashtag,参考Al Aqsa Mosque,是伊斯兰教的最新网站之一。 Facebook后来解释说,它与一个名为Al Aqsa Martyrs旅的巴勒斯坦武装分子集团困惑了#Alaqsa Hashtag。
要知道的内容:氧气和医院病床的短缺以及低疫苗接种率,增加了印度疾病和死亡的潮流。
案例计数:专家表示,真正的死亡计数远远超过官方数据。该图表说明了在全国过去几个月里有于如何生长的Covid病例。
旅行禁令:美国已开始限制印度的旅行,澳大利亚已禁止来自该国的所有入境旅行,包括其自身公民。
如何帮助:世界各地的捐助者正在捐赠膳食,医疗费用,P.P.E.和其他基本用品等氧气罐。
员工粗暴。 “我们正在回应人们对更加审查的抗审的抗议?”一个在内部消息中写道,这是当时的审查。
其他员工写道,Facebook的以色列办事处由Jordana Cudler领导,他们以前为本纳杰明Netanyahu的总理工作。员工表示,没有回应评论请求的Cudler女士,通过从Facebook中取消反以色列内容,推动内塔尼亚胡政府先生的议程。
“公共政策团队为以色列的作用,就像一个为约旦和巴勒斯坦以及世界各地的人一样,是为了帮助确保地方政府,监管机构和我们的社区了解Facebook的政策,”杠杆女士说Facebook发言人。 “虽然这些团队具有当地的知识和理解,但他们的唯一收费是作为Facebook的代表。”
Zeitoon先生,前脸书行政师们施放了更广泛的网。 “有一种感觉在Facebook的管理层中有一个重要的倾斜,这是一种没有受益巴勒斯坦人的系统方法,”他说。 “人们很生气 - 他们挑战了他们的老板。他们认为这是Facebook上有这么多问题的标志性。“
在几乎持有的员工会议上,5月13日在5月13日发挥了挫折感。根据与会者,在会议上询问了领导公共事务的尼克克莱格,以解释公司在删除与以色列 - 巴勒斯坦冲突相关的内容中的作用。员工称以色列的情况“已经发布了”,并询问Facebook如何使用内容审核来“获得权利”。
克莱格先生通过一份政策规则和计划,向前发展,并保证了适度将以公平和责任对待的工作人员,两个人熟悉会议所说的。讨论是亲切的,其中一位人民说,并在克莱格先生的聊天盒中评论很大程度上是积极的。
但人们说,有些员工不满意。正如克莱格先生所说,他们就驳回了私人聊天和工作场所,称为部落,讨论该做什么。
两名员工表示,数十名员工稍后形成了一个小组,以旗帜旗帜旗帜旗帜旗下他们所说的内容审核团队。他们说,目标是让帖子在线恢复。
Facebook的政策团队的成员已经尝试镇定紧张局势。在一个内部备忘录中,当时的次数被审查,两位政策团队成员写信给其他员工,他们希望“Facebook的内部社区将抵制屈服于司和妖魔化,这是如此残酷地扮演的另一边离线和在线。“
“我们并不总是同意,”他们写道。 “然而,当我们承担良好的意图并认识到我们在同一侧试图以最佳方式为社区服务时,我们做了一些最好的工作。”