一生的系统思考
当一个到达80时，一个被认为是成熟的并且准备好挑选。挑选通常由拾取器组成，要求Pickee反思他在他的一生中获得的智慧。此请求基于智慧随着年龄增长而增加的错误假设。然后预计Pickee将与拾取器分享他或她可能已经积累的智慧的比特。不幸的是，我的队伍袋是空的。无论我曾经拥有什么，我都在我的着作中消失了。
拾取器也可能错误地假设一个人可以预见到未来随着年龄的增长而增加的清晰度。事实是，无论我们如何清楚地看到未来，我们将采取措施防止发生。正如Kenneth Boulding曾经说过，如果我们今天看到明天的报纸，明天永远不会发生。不幸的是，如您所知，我对预测未来没有兴趣，只能通过在现在适当的行动。我是展示学会的创始成员。
我对预测未来没有兴趣，只能通过在现在的适当行动。我是展示学会的创始成员。
我也没有兴趣重建过去，因为我希望它一直是。我精确地从中学到了，因为它不是我的预期，这也解释了为什么我不记得它。此外，您无法从自己的错误中吸取教训。我想鼓励，不要劝阻你自己的自己。
现在这些自我放纵的思考在哪里留下我？毫不奇怪，我想成为：讨论生活中最重要的方面，玩得开心。对我来说，从来没有一定数量的钱，这使得它值得做一些并不乐趣。所以我将回忆起我经历过的乐趣的主要来源。
我非常享受否认明显和探索这样做的后果。在大多数情况下，我发现了很明显的错误。明显的，我发现了，不是无需证明，而是人们不想证明的是什么。我受到[Satirist] Ambrose Bierce对不言而喻的定义的影响：“对自己和其他人来说明显。”
这是一个非常小的样本，我发现的明显事物是错的：
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最有价值和最不可替换的资源是时间。没有员工的时间，金钱可以产生任何东西。员工在大多数公司的投资比股东大多数更大。公司应该最大限度地提高利益相关者，而不是股东，向雇员，客户和股东价值。
最有价值和最不可替换的资源是时间。没有员工的时间，金钱可以产生任何东西。员工在大多数公司的投资比股东大多数更大。
我还享受了生产概念顺序，其中歧义和混乱占上风。一些例子：
识别和定义精神内容的层次结构，按增加的价值顺序是：数据，信息，知识，理解和智慧。然而，教育系统和大多数管理人员分配了收购与他们重要性成反比的这些事情。少数个人，更少的组织，知道如何促进和加速学习 - 获取知识 - 更不用说理解和智慧。它需要一个支持系统。所有学习最终都来自错误。当我们做对的事情时，我们已经知道如何做到这一点;我们摆脱它的最多是确认我们的正确性。错误有两种类型：委托（做不应该做的事情）和遗漏（不做应该做的事情）。遗漏的错误通常比佣金错误更严重，但委员会错误是大多数会计系统所提出的唯一的错误。由于错误是在大多数公司中的禁忌，并且唯一确定和衡量的错误是涉及做某事不应该做的事情，因此管理者的最佳战略是尽可能少的。难怪管理瘫痪在美国组织中占有平。
识别和定义三种基本类型的传统管理：反应性或反动，无活性或保守，以及主动或自由派。我还表明，第四种类型，互动或激进，否定了三种传统类型共有的两个假设。这些假设是（1）可以预测未来，足以在规划中有效地使用，（2）我们应该计划从我们所希望的地方获得的方式。交互式构成管理概念的激进转变。互动经理从他想成为理想情况下的地方向后计划，现在，不前述，不前往他想成为未来的地方。互动经理落后计划，因为它减少了他必须考虑的替代路径的数量，他的目的地是他现在所希望的地方。如果他不知道这一点，他怎么可能知道他在何处想要在某个地方？
识别和定义我们可以控制未来的方式：垂直集成，水平集成，合作，激励措施和响应能力。这些很少使用。公司倾向于收集他们没有能力甚至康复的活动。他们还倾向于对雇员的对抗关系，并鼓励公司部分与竞争对手冲突之间的竞争。正如彼得·德鲁克指出的那样，公司内的竞争比在他们之间更多，内部类型往往不太伦理。
改善单独采取的系统的部件的性能将不一定会提高整体的性能;事实上，它可能会伤害整体。
对问题做出的最好的事情是不解决它，而是要解散它。
美国的医疗保健系统不是医疗保健系统;这是一种疾病和残疾人保健系统。
教育系统并不致力于学生产生学习，但教师教学 - 教学是对学习的重大阻碍。
大多数公司的主要职能不是最大化股东价值，而是最大限度地提高管理公司的人的生活水平和工作效果。
在许多情况下，管理者无意中创造了导致活动的激励措施，导致截然不同的活动反对他们的最佳利益 - 例如，为短期绩效奖励自己，并根据销售金额而不是盈利能力忽略长期或支付委员会。这鼓励出售价格，因此通常是无利可图的项目。
很少有组织准备好，愿意，能够以响应意外的内部或外部变化而改变。他们缺乏一辆汽车的良好驾驶员的响应，谁在没有预测他将遇到的情况下，但是能够应对任何发生的事情。
我的第四个乐趣来源一直是透露知识分子男性的披露 - 例如，TQM的传播者，基准，缩小，过程再造和情景规划。经理可承受易受灵丹妙药犬的影响。他们扎根于信仰中，如果没有简单的话，解决方案，解决方案也是最复杂的问题。他们不学习不良经验。管理人员未能诊断他们采用的时代的失败;他们不明白他们。大多数PanaCeas失败，因为它们是防范系统的。他们不必是，但要做的事实需要了解系统和系统性地思考的能力。感知需要了解新事物的事情与经理的等级成反比。最顶端的人感到沮丧地假装不现当当，因此即使做出的成本是成功的成本，也拒绝学习任何新的东西。
最后，我的第五个满足来源来自设计组织，可以避免我在这里描述的陷阱的种类;例如，民主层次结构，内部市场经济，多维组织结构的设计;和学习和适应支持系统。但是我派生了与他人的最有趣的工作（参见作者的传记有更多信息，有关更多信息的传记），沃顿学校的社会系统科学研究生课程以及凯西大学和宾夕法尼亚大学的运营研究研究生课程。
我感谢所有人都让我的“工作”是一个连续的乐趣。
Russell L. Ackoff被广泛被认为是开创性的系统思想家。他在韦恩大学，案例技术研究所和沃尔顿学校教授，他是Anheuser-Buarch的管理科学教授。他目前是董事会互动：互动管理研究所。他也是众多书籍的作者，包括Ackoff的寓言，创造企业的未来和民主公司。
罗素L. Ackoff是互动管理研究所互动委员会主席。互动侧重于互动设计的开发和实践，于1974年首次由Ackoff引入他的书，在他的书中重新设计了未来。交互式设计是一种用于定义问题和设计解决方案的系统方法。它是一种整体方法，迭代地处理系统的所有维度，包括其结构，功能和过程。
Interact Trave IT Origins返回1951年，当Ackoff和C.W.Churchman在案例技术研究所形成了第一次运营研究组。 1964年，本集团于宾夕法尼亚州宾夕法尼亚州宾夕法尼亚州沃顿学院。 1986年，互动成为一个独立的组织。
加入关于如何更好地理解系统的讨论可能会降低悲剧的概率，如同洛提顿，科罗拉多州，在创意学习交流中与LeeS Stuntz（[email protected]）联系。此外，有兴趣和连接到K-12教育的人，他们希望讨论系统动态的用途作为学习的工具可以加入K-12 Listserve;要注册，请发送电子邮件[email protected]。
