亚马逊的文献文化

在我的时间在亚马逊，我已经观察了我们使用文件的方式是令人难以置信的唯一唯一的.A很多已经写了关于六个寻呼机和PR /常见问题的方式，所以我没有专注于文档格式，但我想分享如何我们从基于文档的会议中获益.I如果您希望为您的工作场所采用基于文档的会议，我还确定了一些改进领域。

我一直想写下这个博客帖子一段时间，Jaana的推文终于给了我分享我的想法的灵感。

从沉默文件阅读开始的会议是有史以来最好的主意。我不知道为什么这不是在行业中的常见做法。

- Jaana Doganヤナドガン（@rakyll）3月10日，2021年3月10日

我的角色是SR.开发人员倡导AWS集装箱服务，因此我的经验可能与Amazon的其他领域和角色不同。我的大多数会议开始阅读文件。这需要“这次会议可以......”并翻转它颠倒。尽管如此，如果没有DOC，那就没有会议。

根据会议，文件可以是一个六个寻呼机，PR /常见问题解答，一个关于一个想法的一个寻呼机，一个叙述来帮助找到问题的解决方案，甚至是服务审查充满了图表，图形和子弹点。文件适应符合会议的观众和目的。

阅读文档在我们的文化和流程中加入了我们的调度工具，即我们的调度工具已复选框以自动创建文档。如果我追赶新的服务或功能启动，我将找到该文件而不是通过电子邮件发送或调用产品管理器。

对我而言的有趣部分不是文档的格式，但它是如何使用的。事项开始阅读。在文档的长度上，我们将在10分钟到半小时的任何地方阅读。有一个长文件（六名优秀者是最长的）和许多与会者，会议将安排有足够的时间阅读和讨论。

阅读Doc是预定时间的一部分。我在很多地方工作了，我试图在时间提前记录一切。我写了很好的考虑电子邮件，与文档共享链接和写详细的wiki页面。在亚马逊以外的所有会议中我有三个结果之一：*没有人阅读电子邮件/文件，我不得不解释会议中的一切*有些人读过这份文件，但忘了他们读了什么之前或之前的几个小时*至少有一个人有一个问题，我可以通过电子邮件回答

在我开始亚马逊之前，这些是在会议中阅读的一些预期利益。*会议的所有信息都包含在DOC *人们没有预计会发现自己的时间阅读*该文件在每个人的思想中都很新鲜

在实践中放置的其他一些好处是：*包括我自己的主持人，不必感到紧张地在人面前呈现。*文件有助于消除写作或反对的许多偏见文件。*您在文档中读取您自己的语音，声音，声音障碍物或障碍物（例如口吃或听力损失）中的所有内容都不存在。*没有“你能看到我的屏幕吗”，背景噪音或者在理解会议的主要内容时调用音频断开连接。*有丰富的当前和过去的文件。想看看亚马逊eks或aws lambda的pr /常见问题看起来像什么？它存在。*您预计不会保留会议之外的文件信息。会议期间发生反馈和讨论。可以异步回复注释。如果需要更多的讨论，那么文件将被修订，并计划录取新会议才能阅读和讨论。*如果提前提供文件，我在会议开始时发生冲突，我可以提前阅读文档并加入会议10-20分钟，没有错过任何东西。*从家里阅读的文件阅读是获得10-20分钟的锻炼的好方法。

在会议开始时阅读文档是在某些运动中挤压的好方法！我试图让这种新的习惯。即使是10分钟的攀登也足以让我的心脏加速。不关注电缆🙈pic.twitter.com/zycbuczzaa

- Justin Garrison（@Rothgar）1月15日2021年

基于文档的会议存在一些局限性。首先我注意到了，如果你不是一个非常好的作家，你将处于缺点，让您的想法传达.Amazon有很多内部培训，帮助您编写良好的亚马逊文件，但是即使在训练中，它仍然需要一个良好的基础。我非常感谢我多年的练习写作如何致以象以来为极客和云本机基础架构。在那个背景下，我的第一个Pager评论很恐吓。

我被告知“如果没有文件，它就没有完成。”这包括会议。如果没有文件，我们取消会议。

虽然文件可以创建一个更级别的播放字段，但它也是一个很高的障碍。对于小的想法，特征或迭代，你可能需要的第一件事是一个文档。在我当前的角色中，可能是歪曲的。 T编写生产服务代码，但我会影响服务的功能，设计和定位。我有很多反馈和想法，但我不实现它们。

历史文件的可用财富可以启发到阅读，但它也可能令人困惑地追溯与过多的文件和评论的服务谱系。我曾多次抓住我读过一份我认为听起来相似的文件。现有服务仅用于实现20分钟后，文档为服务，我没有查看文档的日期，或者我不知道产品代码名称。

我有利于与服务团队合作并提供有关新功能和服务的直接反馈。我读取的各个文件非常有趣。亚马逊的Many团队没有直接产品输入。然而，他们仍然需要编写文件要与他们的团队沟通计划。没有所有的文档都很有趣，但它们对决策过程至关重要。

我已经说过亚马逊对一个伟大的遥控公司的基础。基于文档的过程为员工提供了多个时区，与西雅图中的某人相同。会议的讨论能够实现更快的反馈循环，但下行是如果在文档中未捕获注释和问题，它们可以限制异步交叉的潜力。

我从来没有参加过亚马逊会议的好处。从我所听到的文档中心会议上过渡到远程要求时都是非常成功的。但内容不是唯一重要的事情。

像许多大型组织一样，亚马逊使用很多工具来沟通。通常很难找到在没有交叉搜索或集中组织它们的情况下跨越这么多工具的文档。我可以看出命令E等工具如何帮助这可以另外难以每周参与的众多开源和社交平台。我当前在53个松弛工作区中拥有用户。 💀

即使有可能使用改进的地区，我想不出一个我所做的地方，这不会受益于基于文档的会议。我当然有更多的练习，我会以更亚马逊风格的写作更好。 我彻底享受不需要准备会议，因为我有信心这份文件会给我我需要参加的背景。我知道呼吁会议的人投入了他们的时间，所以他们不会浪费我的时间。我不浪费我的时间 与会议的思考我创建和我写的文件。