WD我的书用户醒来发现他们的数据删除了

2021-06-25 06:44:33

Western Digital,Make My Disk外部硬盘驱动器,推荐客户从互联网上拔下他们的设备,直到公司工程师调查了从世界各地的设备完全擦拭数据的无法解释的妥协。

在西方数字支持论坛上的这个帖子中,磁盘擦拭的大规模事件在这个帖子中亮了。到目前为止,稍后还没有删除数据的报告。

“我有一个WD MyBook直播连接到我的家乡,多年来工作好,”那个人开始线程写道。 “我刚刚发现,以某种方式今天消失了所有数据,而目录似乎在那里但是空的。以前,2T卷几乎是满满的,但现在它显示出全部容量。“

其他我的书用户很快就加入了对话以报告他们,也经历了同样的事情。 “我的所有数据都消失了,”一个用户很快回复了。 “我完全搞砸了没有这种数据......

多个用户报告说,数据丢失与在其设备上执行的出厂重置符合。一个人发布了一个日志,显示了星期三发生了无法解释的行为:

2005年23日15:14:05 MyBookLive FactoryRestore.sh:开始脚本:6月23日15:14:05 MyBookLive Shutdown [24582]:关闭系统reboot Jun 23 16:02:26 MyBookLive S15MountDatavolume.sh:开始脚本:启动Jun 23 16:02:29 MyBookLive _:PKG:WD-NAS 6月23日16:02:30 MyBookLive _:PKG:Networking-General Jun 23 16:02:30 MyBookLive _:PKG:Apache-Php-Webdav Jun 23 16: 02:31 MyBookLive _:PKG:Date-Time Jun 23 16:02:31 MyBookLive _:PKG:提醒6月23 16:02:31 MyBookLive Logger:HostName = MyBookLive Jun 23 16:02:32 MyBookLive _:PKG:管理员-rest-api.

“我相信这是为什么会发生这种情况的罪魁祸首,”这个人写道。 “在这个时候没有人甚至是家用这个驱动器。”

我的书是消费者和企业的流行存储设备。它插入计算机,通常通过USB,但也可以远程访问,因此用户可以访问数据或进行配置更改。我的书籍设备使用我的预订Live Cloud Service来提供远程访问。支持计算机的支持论坛线程是通过Blepleping Computer报告的。

在其网站上,西方数字建议客户断开我的书籍,以防止进一步的攻击,而公司调查群众擦拭。

该事件来自西部数字的积极调查。我们对西方数字云服务或系统的违反或妥协的任何迹象。

我们已经确定了一些我的书籍现场设备因威胁演员而受到损害。在某些情况下,这种妥协导致​​出厂重置,似乎擦除了设备上的所有数据。我的预订Live设备于2015年收到了最终的固件更新。

此时,我们推荐客户从互联网上断开他们的书实时设备,以保护他们的数据在设备上。

我们已向客户发出以下声明,并在可用时向此线程提供更新:https://community.wd.com/t/action-required-on-my-book-live-and-my-book -live-duo / 268147

目前可获得的有限信息使得很难确定导致这种质量数据破坏的内容。 Western Digital的拔出设备的建议在调查继续延续的情况下是有保证的,并且用户应该尽快遵循它。

与此同时,我的书用户正在努力管理事件所带来的困难。 “有人可以在我的驱动器上进行工厂恢复是非常可怕和毁灭性的,而无需从最终用户授予任何权限,”一个用户写道。 “我立刻需要一个对这个问题的补救措施,因为这已经对我来说已经产生了很大的成本。”