你快乐吗？自我报告的幸福感与外部观察不符

在最近发表在《幸福研究杂志》上的一项研究中，研究人员发现，受访者如何评价自己的生活满意度与其他人根据采访对生活满意度的评价之间存在巨大差异。在包括奥地利各地的 500 名参与者在内的研究期间，参与者首先被要求以 1 到 10 的等级对他们对生活的总体满意度进行评分。然后对参与者进行采访，并给出更多关于好坏经历的开放式问题，健康和生活的其他方面。每次访谈都由 12 位不同的评估者进行分析，参与者被置于从 1 到 11 的新量表上，旨在为不同的类别增加更多深度。 11—轻松快乐：受访者对生活真正感到满意。他们的问题往往很小，而且很容易应付。 10——轻微的快乐，有轻微的障碍：受访者大多是轻松的。他们提到了消极的情况，但并没有真正影响整体情绪。 9—有弹性的幸福：这与前一类相似，只是在生活的主要领域发生了负面情况。这些人有很强的应对能力，能够接受生活中的挑战。 8—仍然是积极的享乐平衡，但中心区受损：与前一类相似，但应对能力较弱。这些人的特点是听天由命（例如“我已经习惯了”）。 5—小情绪/守口如瓶：被称为“肤浅或冷漠”，这些受访者没有表现出强烈的消极或积极。

4—未满足：受访者略微否定。他们表现出缺乏满足感，“似乎过着他们不会选择的生活。”他们为自己未实现的目标和梦想辩护或淡化。 3——生活不和谐但有支持：这些受访者“悲伤、有负担或压力，但有积极的资源或支持”。他们在主要的生活领域有问题会影响他们的情绪，但他们仍然有积极的经历或人给他们带来快乐。 2——没有支持的不和谐生活：这和上一类一样，但没有积极的支持系统。生活让这些人失望，他们对未来并不渴望。 1—显性抑郁症：以完全绝望、不快乐、绝望和对生活环境不满为特征。在进行和分析访谈后，研究人员发现受访者如何自我评价他们的生活满意度与他们如何以叙述方式向评价者报告他们的生活之间存在极大的差异。例如，只有 15 人对他们的满意度进行了 5 分或更差的自我评价，但外部评价者给 40 人的评分为 5 分或更低。更令人惊讶的是，这些低评级案例中只有 6 个匹配。研究小组发现，人们往往对自己的满意度评价很高，但在接受采访时，他们描述了导致研究人员降低评价的不满和不快乐。该研究的通讯作者 Ivo Ponocny 说：“考虑到人们在采访中实际报告的内容，一些高评分似乎主要表达了他们的负担并不比正常情况更糟、无法忍受或作为抱怨的理由。”

一位受访者将她的生活满意度评为 10 分——可能的最高分——但评分者将她归入第 3 类——“生活不和谐但有支持”。受访者一再抱怨对她的工作/生活平衡不满意，后悔生孩子太小，但也对支持她的丈夫表示感谢。不仅自我报告与外部评级不一致，而且不同的评级者对同一受访者的评级也往往不同。总体评级之间几乎没有可靠的相关性。 Ponocny 指出：“假设采访完全创造了对生活的有效印象，那么收视率显然对受试者和观察者的意义并不相同。”未来的研究显然需要帮助科学家更好地理解如何可靠地衡量生活满意度。然而，从这项研究中可以清楚地看出一件事——人们往往过度夸大自己的生活满意度报告。这可能是因为听起来积极的压力，害怕抱怨，或作为一种防御机制。 Ponocny 说：“研究人员不应将良好的评级误解为表明生活充满积极的情感体验，至少对某些人群而言如此。” “这样做会……人为地高估幸福感。”更多的研究和对生活满意度的更好理解将帮助科学家们能够确定帮助和支持受苦者的方法。