十年后，国会可能最终将 911 带入互联网时代

在RapidSOS 上EC-1 的过去三个部分中，我认为这种普遍性和简单性是理所当然的，因为我们已经研究了这家初创公司的起源故事、业务和产品，以及它的合作伙伴关系和业务开发引擎。该公司与 911 深陷其中，这意味着 911 作为一个系统的前景将在很大程度上决定 RapidSOS 在未来几年的发展轨迹，或者至少在其国际扩张达到规模并且不再那么依赖美国之前市场。现在，您可能会想，“911，他们怎么能搞砸呢？”但这是美国，你会感到惊讶。尽管数以万计的 911 人员每天英勇地工作，使这个脆弱的系统保持运转，但今天的现实是美国的紧急呼叫基础设施处于危险状态。经过十多年的大力倡导，向“下一代”911（称为NG911）的过渡一直在缓慢推进，911 将用围绕数据流设计的基于互联网的模型取代以语音为中心的模型。早期牵引，但很少有普遍性。正如几年前国会研究服务处的一份报告所描述的那样，“资金一直是一个挑战，而且进展相对缓慢。”三年后，这句话和当时一样真实。鉴于 RapidSOS 的未来最终取决于能够提供核心基础设施的主管政府，EC-1 的第四部分也是最后一部分将着眼于 911 服务的当前状态及其前景，最后，人们应该如何最终判断RapidSOS 鉴于我们所看到的一切。 911 是在 1960 年代后期发明的，目的是将美国统一在一个紧急号码周围。建立紧急热线的早期尝试已经在各个城市和州兴起，但每个城市和州都使用自己的系统和电话号码，这给旅行者和居住在管辖范围内的人们带来了巨大的麻烦。林登约翰逊总统的 1967 年犯罪工作组建议为紧急呼叫创建一个单一号码作为预防犯罪的工具，1968 年 2 月 16 日，第一个 911 电话在阿拉巴马州的黑利维尔拨打。