Western Digital表示，由于NAND生产设施的污染问题，其闪存存储至少损失了6.5 EB（65亿GB）。据市场研究公司TrendForce称，污染可能导致固态硬盘的主要组件NAND的价格飙升10%。任何潜在的NAND短缺或价格波动可能会影响PC市场在未来几个月，这是另一个大的一年，在2021，尽管全球芯片短缺和对GPU的需求。
制造过程中使用的材料污染似乎已于1月下旬在日本的两家工厂检测到，Western Digital的合资伙伴Kioxia（前东芝）透露，它已影响到BiCS 3D NAND闪存。
根据TrendForce的数据，Western Digital和Kioxia的合作关系约占NAND闪存市场的30%。Western Digital和Kioxia主要为PC提供SSD和eMMC存储驱动器，Western Digital是该行业的领先供应商之一。
目前尚不清楚是什么原因造成了污染，市场上的产品是否需要召回，或者何时恢复生产。Western Digital表示，它正在“与合资伙伴Kioxia密切合作，实施必要的措施，尽快将设施恢复到正常运行状态。”