美国国税局(Internal Revenue Service)可能很快就会迫使每一位想在网上获取税收的美国人记录下自己的自拍,并接受面部识别以验证自己的身份。美国国税局希望在今年夏天开始这个额外的核查程序。那将是一个错误。这并不是像目前90%的报税人那样,访问在线账户的唯一方式。
需要面部识别可能会阻止大量人访问他们的帐户。低收入美国人往往缺乏必要的技术,研究表明有色人种更容易被误认。对于隐私以及国税局将收集的可能超过1亿张的自拍照片会发生什么情况,也存在着同样严重的担忧。
减少欺诈是一个值得追求的目标,但如果数据周围没有清晰的护栏,人脸识别就不应该如此迅速地引入。美国国税局雇佣了一家名为ID.me的私人公司来处理面部验证系统,由于美国国税局的审计要求,该系统目前需要存储数据至少七年。虽然该公司承诺,如果出现欺诈问题,除了与当局分享纳税人的自拍之外,不会对这些数据进行任何处理,但没有联邦法律规定如何使用这些敏感信息。别忘了,黑客闯入Equifax时泄露了超过1.4亿美国人的个人信息,Equifax曾是美国国税局的一家核查公司。如果黑客能够获得ID.me自拍记录,那么它的破坏性可能会特别大,其潜在用途包括欺诈和身份盗窃,以及勒索他人或公司。
一些人试图将国税局想要做的事情与使用Face ID解锁手机的人进行比较。但两者之间有很大的区别。首先,不需要使用面部识别解锁苹果iPhone。人们可以选择加入,而且有明确而简单的选择,比如使用密码。其次,苹果非常清楚你的面部图像“不会离开你的设备”苹果没有将其存储在任何地方,也没有像ID.me所描述的那样将其与更大的图像数据库进行核对(这一过程被称为“一对多”匹配)。
诚然,有些人仍然可以提交纸质报税表或邮寄有关其税务账户的信件。但事实是,去年网上提交的纳税申报单超过1.52亿份。美国国税局(IRS)一直在敦促人们不仅要在网上提交文件,还要使用IRS网站检查他们的报税表、退款、子女税收抵免等情况,因为纸质报税表的处理工作积压了大量工作。国税局的呼叫中心也同样没用,在上一个纳税季只接听了十分之一的电话。
有令人鼓舞的报道称,美国国税局正在重新考虑是否只依赖ID.me进行网站访问的在线验证。至少,IRS必须提供其他验证选项,并明确说明所有面部数据的处理方法。政府已经警告称,在这个报税季节将面临“巨大挑战”。仓促进行面部识别可能会让情况变得更糟。
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