与软件工程师的有效沟通"；产品人员——产品经理、产品设计师、用户体验设计师、用户体验研究人员、业务分析师、开发人员、制造商和；企业家2022年1月1日虚假合作、沟通、工程、客帖、Mind the Product Mind the Product Ltd 1322 Product Management 5.288https://www.mindtheproduct.com/effective-communication-with-software-engineers/
如果我必须强调一个可能影响产品经理成败的品质，那么与您的工程团队进行有效沟通将是我的首要任务。
在今天的文章中，我们将看到我在职业生涯中一直在学习的一些技巧，我认为这些技巧有助于从这段关系中获得最大的收获。
与工程团队有效沟通的第一步是了解产品经理的职位。工程师不为你工作；他们和你一起工作。
工程不是盲目地满足你的要求。他们在那里构思并实施最好的解决方案，以解决您向他们提出的问题和机遇。
你们的工程师有他们自己的问题、抱负和恐惧。和他们一起坐下来，一起或单独坐下来，努力了解他们并与他们建立联系。
你从这种关系中获得的信息将帮助你了解团队的成熟度，这将帮助你找到与他们互动的最佳方式，并表明你可能需要把时间集中在哪里。
例如，对于初级产品团队，您可能需要在执行方面花费比预期更多的时间。相比之下，一个高级团队可以完美地组织自己，这将使你能够专注于更具战略性的部分。
这一点可能是整篇文章中最重要的一点。你没有向工程团队提出解决方案；你给他们带来了一个需要解决的问题。
如果最好的工程师没有参与定义解决方案，他们就不会愿意接受实施该解决方案。从事这项工作的工程师通常在咨询公司，而不是产品公司。如果你像在咨询公司一样对待他们，他们很快就会不再是你的工程师。
作为一名产品经理，你的任务是深刻地理解问题，以便将其清晰地介绍给团队，就好像你遭受了问题的折磨一样。
做你的家庭作业。获取大量定性和定量信息。工程师们有第六感来发现废话。如果他们觉得你不理解这个问题，你就会失去他们的信心，失去他们对这个计划的参与。
20世纪初，卡尔·布劳恩是一位成功的工程师，经营着一家6000人的公司。
在Farnam Street的一篇帖子中，卡尔·布劳恩（Carl Braun）讲述了如何像成年人一样沟通。我们读到，如果他发现你下了命令却没有解释原因，他会当场解雇你。
仅仅从问题开始是不够的。你必须证明解决这个问题如何符合公司的愿景和战略。你的团队还必须理解为什么你想解决这个问题，而不是其他任何问题。
你的团队越相信这一点，他们就会做得更好。确保你能为自己的决定进行辩论，并创造一个鼓舞人心的故事。
你的工程师想知道他们的工作是否会影响组织。当你不确定如何衡量一项计划的成功时，他们会有一种强烈的感觉，那就是他们是在功能工厂工作，而不是作为产品工程师。
我们并不是通过团队在每次冲刺中获得的故事点的数量或推出的功能的数量来衡量成功。我们衡量成功的方法是根据对业务至关重要的指标来衡量。
如果你不执着地传达这些东西的重要性，也不能让你的团队对它们感兴趣，你就失去了它们的价值。
邀请您的工程师参加发现阶段，这些阶段对理解我们想要解决的问题非常有用。让他们了解你的想法，倾听他们的意见。
如果你的工程师第一次听到一个100%确定的计划，你就做得不好。你越早让他们参与问题，他们就越容易找到最好的解决方案。
我们可能认为，作为产品经理，我们的部分工作是保护团队免受外部影响。事实并非如此。
促进与参与该计划的利益相关者的会议，以便团队尽可能做好工作。避免成为一切都必须经历的瓶颈。
如果工程师需要与用户研究人员交谈，让她这样做。如果对该计划感兴趣的组织成员想直接与从事该计划的工程师交谈，就让她这样做。
如果你已经完成了解释问题以及为什么解决问题很重要的工作，你的团队应该能够自我管理，决定哪些会议是必要的，哪些不是。只有在他们要求你做的时候才进行干预。
和你一样，工程师需要长时间不间断的工作才能有效工作。如果没有必要，不要打断他们。
如果你在一个敏捷的环境中工作，你可能会有一个每天的会议来会面和跟进。奇怪的是，事情如此紧急，以至于不能等到第二天。
同样，除非是为了扑火，否则不要在一个小时到另一个小时之间召开会议。这是一种强烈的即兴创作的味道，不知道你在做什么。
花点时间想想打扰团队是否有意义。很多时候，这种类型的会议是因为级别高于你的人有了一个好主意，而你想积极主动地回应它。
你的工作不是让经理们高兴。这是为了让团队的工作影响业务。
有时计划出了差错，没有按我们希望的那样进行。当这种情况发生时，我们可以敦促大家努力改善现状，保护球队，努力保持高动力。
但人们不是白痴，当事情进展不顺利时，他们完全有能力直觉。如果你的团队意识到了这一点，但你表现得好像什么都没有错，你就会失去他们的信心。
记住，你的工程师不是为你工作的；他们和你一起工作。仔细倾听他们的意见并考虑他们的观点。
你一开始的优势是，你能够在问题上投入比他们多得多的时间，但这并不能让你自动放弃他们的想法。此外，你的团队对你的产品如何在内部工作以及什么可能和什么不可能有更多的了解。
听一听，处理信息，并论证一个想法是否可行。花在倾听团队和回答他们问题上的时间花得很好。
学习与工程团队有效沟通无疑是产品经理职业生涯中最能发挥作用的技能之一。
在今天的文章中，我们看到了多达11种不同的技巧，您可以应用于这种交流：
不仅仅是软件工程师。我们可以运用我们在这里讨论的任何技巧与其他组织成员接触。
从现在起，这取决于你。应用它们并获得成功，或者忽视它们并承担后果。
如果我必须强调一个可能影响产品经理成败的品质，那么与您的工程团队进行有效沟通将是我的首要任务。