美国消费品安全委员会和Fitbit在收到118份烧伤报告后召回了Fitbit Ionic智能手表;Fitbit在美国售出约100万台,在国际上售出693K台

2022-03-03 21:56:43

根据消费品安全委员会的数据,该公司收到了118份烧伤报告。

Fitbit已对2017年至2020年间生产和销售的爱奥尼亚智能手表发布了自愿召回通知。在公告中,该公司解释说,该车型#39;s锂离子电池在"中会过热并造成灼伤危险;非常有限的例子" 根据消费品安全委员会(CPSC)的数据,Fitbit至少收到了174份手表报告';电池过热。它收到了78份烧伤报告,其中包括美国的两份二级和四份三级烧伤报告,以及来自其他地区的40份烧伤报告。

该公司在被谷歌收购之前于2020年停止销售该产品,在美国销售了约100万只爱奥尼亚智能手表,在国际上销售了69.3万只。虽然118份烧伤报告可能只占售出房屋总数的一小部分,但Fitbit表示,这一数字为39;这是第34次;这一行动是出于谨慎"

2017年,爱奥尼亚作为品牌#39;这是第一款真正的智能手表,我们发现它是一款非常全面的首款。然而,在向公众发布之后,有关电池问题的投诉开始在网上出现,促使一些用户要求召回。该公司花了一些时间做出回应,但现在仍然拥有爱奥尼亚手机的人可以获得299美元的退款,即使他们没有';我已经有一段时间没有积极使用它了。他们';We’如果他们寄上旧的智能手表,将来购买时还可以获得40%的折扣码。

拥有爱奥尼亚智能手表的用户可以访问官方的召回页面,启动流程。那些不是';我不太确定他们拥有的型号是否是爱奥尼亚,我可以检查他们设备背面的型号——如果显示代码FB503,那么他们';我们有资格获得退款。

"客户安全始终是Fitbit的首要任务,出于谨慎考虑,我们正在自愿召回Fitbit Ionic智能手表。我们收到的Fitbit Ionic smartwatches电池的伤害报告数量非常有限——CPSC公告中的总数不到售出电池的0.01%——电池过热,造成灼伤危险。这些事件非常罕见,此次自愿召回不会影响其他Fitbit智能手表或追踪器"

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