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我曾管理过几个小团队，当我及早避免冲突时，最糟糕的情况总是会发生。 假设，如果山姆做了3件有问题的事情，我可能只解决其中的2件。也许我不想让萨姆觉得我刻薄，或者我需要萨姆继续受到鼓励。不管我的意图如何，解决这第三种行为对我来说变得越来越困难，旋转车轮在山姆的互动中充当不必要的中介，试图在这第三种行为和办公室其他人之间......