去年春天,人工智能研究机构OpenAI表示,它已经让软件非常擅长生成文本-包括假新闻文章-以至于发布起来太危险了。当两名刚毕业的硕士重新创建了这款软件,OpenAI发布了原版软件时,这条沙子上的线很快就被抹去了,OpenAI表示,人们对风险的意识已经增强,没有看到滥用的证据。
现在,实验室带着一个更强大的文本生成器和一个新的推介回来了:付钱给我们,让我们把它投入到你的业务中去。周四,OpenAI推出了一项云服务,一些公司已经在使用这项服务来改进搜索或对数学问题的答案提供反馈。这是对一种新的人工智能编程方式和实验室不同寻常的商业模式的测试。
OpenAI是由埃隆·马斯克(Elon Musk)和其他硅谷知名人士于2015年创立的非营利组织,以确保未来,超人人工智能是一股良性的力量。这位特斯拉首席执行官在2018年与实验室分道扬镳,去年成为一家营利性公司,并接受了微软10亿美元的投资。OpenAI的领导人声称,只有将其研究商业化,造福于投资者,它才能筹集到跟上人工智能前沿步伐所需的数十亿美元。
周四发布的OpenAI第一款商业产品完成了蜕变。为了在超人人工智能领域与科技巨头竞争而成立的一家研究机构,现在正在更平凡的领域向企业出售云服务,挑战他们。
OpenAI的服务建立在机器学习技术的基础上,在过去的两年里,这项技术让计算机的语言能力大大提高。机器学习算法的目的是分析从网络上收集的大量文本,以发现语言使用中的统计模式。然后,可以对软件进行调整,以执行诸如回答事实问题或汇总文档等任务。
谷歌已经开发了这项技术来改进其搜索引擎处理长查询的方式,微软Office使用它来发现语法故障。OpenAI专注于将这项技术推向更大的规模,并制作生成文本的软件。给出一小段文字,它就建立在它的基础上,解开具有相似统计特性的句子的假脱机。结果可能会出奇地顺利,即使有时脱离现实。
像这样的文本生成器可能会很有趣-在这里试试-但以前没有看到过太多的商业用途。OpenAI的首席执行官山姆·奥尔特曼表示,最新一代的产品功能强大,灵活性强,可以进行真正的工作。“这是我们第一次有我们认为足够好的东西可以做成产品,”他说。
OpenAI的新文本生成器使用从网络和数字化书籍中收集的近1万亿个单词,在一台超级计算机上进行训练,超级计算机上有该公司支付给微软的数十万个处理器,有效地将该公司10亿美元投资的一部分返还给了它的来源。
与大多数人工智能云服务相比,这项服务更加开放,后者通常执行一项任务,如翻译或图像标记,并通过特定的命令进行控制。想要利用OpenAI技术的程序员只需提交人类可读的文本,并将新生成的文本取回。
这听起来可能有局限性,但通过精心设计正确的输入,就有可能引导软件执行不同的任务。我们的目标是尝试和按摩它,以模仿互联网上特定部分的统计语言模式。
提交为小学生重写的段落示例,然后是一段简单的段落,会促使该服务重写段落,使其更容易阅读。该服务可以回答事实问题或充当聊天机器人,如果提供示例Q&;A对或轮流对话,这些对话可能会指导软件利用其在事实陈述或对话方面的经验。
OpenAI的首席技术官格雷格·布罗克曼(Greg Brockman)表示:“巨大的心理变化是,它更像是与人交谈,而不是为机器格式化东西。”“你给它几个问题和答案,它就会突然进入问答模式。”
尼克·弗罗斯特(Nick Frosst)是一名致力于语言机器学习的研究员,曾在谷歌工作。他表示,与人工智能合作的新颖方式可能会扩大语言技术实验的人群。“你能做到这一点是令人兴奋的,”他说。“这是大多数人认为人工智能应该是如何工作的。”
OpenAI在两个月内免费提供服务,目前已经有一些用户。Algolia是一家为应用程序和网站构建内部搜索引擎的初创公司,它利用它来提高对复杂搜索字符串的理解。
其他人则在使用一项附加服务,即OpenAI通过附加数据将软件的一个版本“微调”到特定的任务。数学教育网站Art of Problem Solving使用它来建议评论,向学生发送他们提交的意见,从而加快了评分员的工作。
尽管很早就有兴趣,但OpenAI的领导人坦率地承认,目前还远不清楚这种新的人工智能编程模型能有多大的用处。
一个未知数是它的可靠性。“这些模型有些不可预测,”咨询公司语言技术集团(Language Technology Group)的罗伯特·戴尔(Robert Dale)说。OpenAI的软件可以重建文本模式,但对世界没有常识理解。它的多功能性既可以是资产,也可以是负债。偶尔的叮当声对某些用途(如预测性文本)影响不大,但在其他用途(如客户支持聊天机器人)中可能会破坏交易。
关于OpenAI的技术,有一点是肯定的,那就是它可以说脏话。它在大片互联网上的训练使该软件精通令人不快的语言,如随意或咄咄逼人的种族主义,并可以促使它重新创建这些语言。这一结果让人想起Twitter用户是如何怂恿臭名昭著的微软机器人Tay发表种族主义言论的。
当“连线”用留言板4chan的两句话提供这项服务时,他们指责共和党人“没有骨气”,没有对“克林顿、佩多斯、审查或骚乱”采取行动,OpenAI的服务升级,嘲讽说“我们正在被殴打和强奸…。大量移民始于60年代,而且从未停止过。“。
OpenAI表示,它将对客户进行审查,以防止人们使用这项服务来处理垃圾邮件或骚扰等事情。一些客户已经建造了过滤器来阻止这项技术产生有毒语言,OpenAI正在研究自己的安全功能。
Altman预计OpenAI的产品不会马上有利可图,但他表示,随着实验室的改进,它可能会在几年内发展成为一个重要的收入来源。微软在该实验室的股份可能会有所帮助。OpenAI在微软的Azure云平台上构建了它的新服务;如果微软将其作为人工智能服务提供,它将看到更广泛的用途。
Altman接受了与微软建立更紧密关系的可能性,但拒绝详细说明。当《连线》杂志提示实验室的新软件填写《OpenAI和微软第一个商业合作项目》的细节时,它描述了一款名为Copilot的游戏,它允许两个人玩一款赛车游戏,一个人控制油门踏板,另一个人控制刹车。
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