民权领袖仍然受够了Facebook上的仇恨言论

民权领袖受够了Facebook。他们表示，该公司仍然允许太多种族主义、仇恨和暴力的内容在其社交媒体网络上传播-公司高管在周二的一次会议上就这些问题给了公关“兜售”，而不是有意义的解决方案。

鉴于最近美国针对种族不公正的抗议活动，Facebook正面临着对其平台上如何处理仇恨言论的新一轮清算。民权领袖、广告商、政客，甚至Facebook自己的一些员工都在敦促这家社交媒体巨头在长达几年的打击仇恨言论的“旅程”中取得更快的进展。批评人士说，该公司自己的高管阻碍了这一进展，因为他们未能承诺具体的解决方案或时间表。

“在我们今天的会议上，非常明显的是，马克·扎克伯格和Facebook团队还没有准备好解决他们平台上的尖刻仇恨，”包括反诽谤联盟、全国有色人种协进会、新闻自由和改变颜色在内的民权组织组成的停止仇恨利润联盟在周二的通话后不久的一份声明中说。该组织谴责扎克伯格如何“为白人至上主义、反犹太主义、伊斯兰恐惧症和其他仇恨团体提供同样的陈旧辩护”，这是它“以前听过太多次了”。

在与Facebook会面后于周二举行的新闻发布会上，停止仇恨牟利联盟表示，该公司没有满足联盟提出的10项突出要求中的任何一项，其中包括让Facebook安装一名拥有民权专业知识的首席执行官，以做出有关歧视的关键决策；定期对该平台上的错误信息和仇恨言论进行第三方审计；以及删除Facebook上宣扬白人民族主义和反犹太主义等内容的团体。

反诽谤联盟(ADL)主席乔纳森·格林布拉特(Jonathan Greenblatt)在新闻发布会上表示：“不幸的是，我们没有得到明确的信息，没有细节，没有结果。”“这让我们很失望。我们预计会有细节，但这不是我们听到的。“。

“这次会议为我们提供了一个机会，让我们听取活动组织者的意见，并重申我们在我们的平台上打击仇恨的承诺。他们希望Facebook没有仇恨言论，我们也是如此。这就是为什么我们努力把这件事办好是如此重要的原因。“。Facebook指出，它已经“投资数十亿美元”来缓和仇恨言论，制定了禁止选民压制的新政策，最近还取缔了250个白人至上主义组织。声明说：“我们知道，评判我们的将是我们的行动，而不是我们的言辞，我们感谢这些团体和其他许多组织的持续参与。”

在过去的几周里，包括联合利华(Unilever)和可口可乐(Coca Cola)等大牌在内的近1000家公司已经同意加入阻止仇恨牟利的抵制行动，暂停广告至少持续到7月份，因为Facebook被认为未能监管其平台上的仇恨言论，无论是日常用户还是唐纳德·特朗普(Donald Trump)等政治人物。虽然这种抵制只占Facebook总广告收入的一小部分(主要来自中小型企业)，但它仍然对公司的声誉不利。

Facebook在处理其平台上的仇恨言论和错误信息方面的挣扎可以追溯到很久以前。许多人认为，该公司的政策和不作为导致了缅甸针对罗辛亚人的种族灭绝，加剧了2016年美国总统大选前的政治两极分化，并为美国恶臭运动等暴力极端组织的发展提供了便利。

在该公司拒绝缓和特朗普总统最近在该平台上发表的有争议的帖子后，这种对Facebook的批评再次浮出水面，比如他的“开枪……。“抢劫”言论，许多人认为这是煽动针对黑人生命也是抗议者的暴力行为。相比之下，推特在其平台上标记了特朗普的一篇相同的帖子，并贴上了美化暴力的警告标签。

周二，Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格在她的Facebook账户上发表了一份公开报告，为Facebook多年来在这方面取得的进展进行了辩护，并表示它正在继续改善。

桑德伯格写道：“我们有明确的反对仇恨的政策-我们不断努力更好、更快地执行这些政策。”“这些年来，我们取得了真正的进展，但这项工作永远不会完成，我们知道Facebook在更好地发现和删除令人憎恶的内容方面负有多么重大的责任。”

周三，Facebook预计将公开公布其为期两年的民权外部审计的最终结果，该审计追踪了该公司如何处理其平台上的仇恨言论。但停止为仇恨获利运动的团体表示，他们怀疑这份报告能否促使所需的那种改变，因此他们继续公开向公司施压，要求其对仇恨言论采取更有力的行动。

由于Facebook面临着更严厉地打击仇恨言论和错误信息的压力，它强调了对言论自由原则的承诺。扎克伯格曾多次表示，他不想在政治错误信息等棘手问题上成为“真相仲裁者”--他长期以来一直用这一论点来捍卫Facebook作为开放交流“平台”的角色，而不是一家对可接受的政治和民主话语进行编辑判断的媒体公司。

包括特朗普总统在内的许多共和党人毫无根据地指责Facebook和其他社交媒体平台存在反保守派偏见。今年5月，总统发布了一项行政命令，试图剥夺社交媒体平台的法律保护，以迫使它们减少所谓的偏见。人们普遍认为这项行政命令在法律上不可执行，但它重新引发了一场关于人们应该被允许在社交媒体平台上发表什么言论的政治辩论。

在周二的电话中，民权领袖驳斥了停止仇恨是一个政治问题的观点。

“这不是两边的问题。反击偏见没有任何党派或政治色彩，“ADL的格林布拉特说。

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