亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯不能保证不使用卖家特定数据的政策没有被违反

在今天的“在线平台和市场力量”虚拟反垄断听证会上，亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯谈到了一项政策，该政策旨在防止公司利用卖家特定的数据来帮助其决定应该自己制造和销售哪些产品。贝佐斯说：“我能告诉你的是，我们有一项政策，禁止使用卖家特定的数据来帮助我们的自有品牌业务。”“但我不能向你保证，这项政策从未被违反过。”

当然，反垄断调查对正在接受审查的公司很重要，对所有依赖这些调查的企业也是如此。在这种情况下，这包括任何在网上销售实物商品的企业。亚马逊是否使用其平台上商家的数据来帮助推出竞争产品的问题是一个有争议的问题。2019年7月，亚马逊的一名律师告诉小组委员会，该公司没有从个别第三方商家那里获取数据来确定要创造哪些新产品。今年4月，“华尔街日报”(Wall Street Journal)报道称，亚马逊就是这么做的。在听证会上第一个质疑贝佐斯的众议员普拉米拉·贾亚帕尔(D-WA)引用了这篇文章。

贝佐斯说：“我熟悉你所说的”华尔街日报“的那篇文章。”“我们会继续非常仔细地调查这一点。我还不满意我们已经弄清了它的真相，我们将继续关注它。这并不像你想象的那么容易，因为文章中的一些消息来源是匿名的，但我们仍在继续调查。“。

贝佐斯随后试图夸大这样一个事实，即亚马逊不必有这样的政策。贝佐斯说：“我们有这样的政策是自愿的。”“我认为甚至没有其他零售商有这样的政策。我们会像对待任何内部政策一样对待这一点，如果我们发现有人违反了这项政策，我们会对他们采取行动。“。

贾亚帕尔回应说：“嗯，有很多报道，委员会已经对前雇员进行了采访，他们证实确实有员工可以接触到这些数据并正在使用它。”“所以我的下一个问题是：如果你认为你真的在执行这些规则，你认为这会奏效吗？再一次，我要说的是，有可靠的报告记录了你们已经实施的违反这些规则的行为。该委员会采访了一些员工，他们通常表示，这些违规行为通常会发生。

听证会晚些时候，凯利·阿姆斯特朗(R-ND)询问亚马逊是否允许在一种产品只有三个卖家时使用聚合数据通知其自有品牌品牌，然后在只有两个竞争对手的情况下再次允许使用聚合数据通知其自有品牌品牌。贝佐斯对这两个人都说了“是的，先生”。阿姆斯特朗随后询问了亚马逊内部对第三方数据使用情况的调查情况。贝佐斯回应说：“我们基本上是在试图理解我们在”华尔街日报“文章中看到的一些轶事。”他承诺将把调查结果通知委员会。

贝佐斯今天还回答了一些问题，比如亚马逊对Echo设备的定价是否低于成本(是的，如果这些设备是在促销的话)，HBO Max是否会进入Fire TV(最终，华纳兄弟和亚马逊正在就细节进行谈判)，以及亚马逊是否具有垄断力(不，他拒绝接受“问题的前提”)。但主要的话题是关于商家试图在亚马逊上销售他们的产品。

今天，Facebook首席执行官马克·扎克伯格、谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊和苹果首席执行官蒂姆·库克在Webex上加入了贝佐斯的行列。这本身就是一种罕见的景象。但这是一次罕见的露面，特别是对贝佐斯来说，他在四位CEO中公开发言最少(他甚至没有参加亚马逊的季度财报电话会议)，而且与其他三位不同的是，他从未坐过国会。