再见谷歌-华为现在紧急转向苹果

“我们是全球仅有的两家能够为我们自己的生态系统提供这种硬件和软件解决方案的公司之一，”Anson Zhang告诉我。“只有华为和苹果能做到这一点--这是我们的长期战略。”这位领导华为英国消费者业务的人持乐观态度。英国消费者业务可以说是华为在中国以外最受媒体关注的市场。“尽管有很多挑战、谣言和压力，”他说，“但我们致力于我们的投资，我们的生态系统…。这个策略将会奏效。“。

隐藏在头条新闻背后的是华为的一个基本事实-他们在玩一场旷日持久的游戏。没有股东，就这样。一个广阔而慷慨的国内市场，短期内不会对他们不利。一个国家赞助商的欢迎拥抱-无论是否有任何所有权或控制权，这一点都被强烈否认-肯定是世界上最软的登陆点，美国的黑名单。

直到去年，华为还在与三星争夺谷歌安卓(Google Android)的全球用户。但特朗普的制裁让这家中国巨头与谷歌分道扬镳。现在，着眼于全球市场，华为想要开辟一条第三条道路，既可以替代iOS，也可以替代全功能的Android。但在这样做的过程中，华为发现自己更接近苹果的模式，而不是谷歌的模式。华为击败谷歌，让中国以外的Android用户使用自己的操作系统的计划，可以说就像苹果一样。

虽然华为仍在谈论与谷歌再次合作，但随着时间的推移，这变得越来越不可能。面对来自美国的最新压力，华为现在迫切需要使其新战略发挥作用，以确保其非中国智能手机业务不会最终下滑。本周有消息称，美国临时黑名单豁免到期可能会使Android更新面临风险-即使是搭载谷歌的华为手机也是如此，这只会让事情变得更糟。

讨论的前提是英国的消费者，进而是欧洲的消费者。在接二连三的负面新闻中，他们应该如何看待这个品牌呢？欧洲是华为与华盛顿对抗的主战场。一年多来，非洲大陆主要市场关于华为参与5G网络的决定一直在变化。与此同时，在消费者方面，这是华为因新款智能手机销量持平(谷歌缺席)而感受到的最尖锐的痛苦。

“从去年到今年，挑战很多，”张说。“美国的禁令，英国的5G，很多问题，谣言和不确定性。这可能会引发消费者的问题-如果我购买了我的华为设备，它的未来会是什么？但无论5G决定如何，我们仍然致力于英国和欧洲的消费市场。我们将继续实施我们的战略，交付我们的产品。任何拥有或愿意购买华为设备的用户都不会受到影响。他们会得到更新，但更多的是--我们正在建立我们的长期战略，我们自己的生态系统。“。

这次讨论的时机很重要。几天前，华为全球消费者主管余承东(Richard Yu)承认，该公司定制的麒麟芯片很快就会用完。也许足以满足人们对即将到来的Mate 40的需求，但甚至可能还不够。9月15日之后没有第三方生产。从那时起，一切都是关于新的供应路线，更换整个系列的关键定制芯片。

“显然，这给了我们一个挑战，一种影响，”张说。“我们对麒麟芯片组进行了10多年的创新。从无到有。但现在我们愿意与任何供应商合作。例如，高通(Qualcomm)将在明年推出新的智能手机、新的平板电脑和新的个人电脑。麒麟只是生态系统中的一件事，它不是…的一切。我们认为(这)不会影响整体生态系统战略。“

又来了--“生态系统”。从表面上看，这并不是什么新鲜事。华为进军自己的操作系统-鸿蒙、和谐、HMS、主题变体-的核心是物联网，而不是智能手机。最初的计划是扩展谷歌完整的Android操作系统，而不是取代它。但时代不同了。现在有一个突如其来的紧迫性，需要让这一战略奏效。如果你深入研究细节，就会发现一些严重的风险--现在的战略有一个致命的缺陷，这是在制定时从未预料到的。

“我们对消费者的战略是什么，”张说，“在接下来的五到十年里，最令人兴奋的技术是使用5G和人工智能来升级消费者体验。”对于华为来说，这有两个方面，这是他们“无缝的人工智能生活”主题的一部分。首先，你使用的所有设备应该通过华为的HMS相互无缝连接。在家里，你想要播放的视频最好是在你的智能电视上观看，在办公室里是你的PC，在通勤路上是你的手机。

现在，所有这些都可以通过几个简单的敲击来完成。华为希望所有这些都是自动化的-这是第二部分。系统知道你在家中，知道你在哪里，知道你喜欢如何互动，你不需要做任何事情，只需坐下来享受即可。有了我们自己的生态系统，未来我们将基于我们自己的平台HMS，让您的所有设备智能地相互协作。“。

HMS本身是不够的，当然，还有全球应用生态系统的小问题，确保了全球数百万开发人员的参与。“该公司承诺投资30亿美元来支持全球的开发者，”张说。“在前六个月之后，进展是积极的。去年年底，我们确定了全球最重要的3000个应用程序。最常用的。截至7月底，其中80%在我们的AppGallery中。所以任何用户都可以找到80%的热门应用。“。

显然，大多数头条新闻都集中在更换受美国禁令打击的超大规模应用程序上。华为推出了新的PetalSearch应用程序，以使这一点变得尽可能简单。然而，所有这些都不能取代谷歌的核心应用程序和底层服务，网上提出的众多解决方案都没有达到消费级的水平。这是华为需要找到的解决办法。

“我们现在有160万名开发人员与数千名华为工程师合作，以增强HMS体验。”张说。“我们有自己的服务，作为谷歌的替代选择。许多用户已经使用GMS多年。现在我们有了推出新服务的步骤-例如，华为音乐和华为视频，我们与美国三大音乐公司合作。如果你在未来几个月看到华为地图，你不会感到惊讶。这就是我们的答案。我们会提供我们自己的解决方案。“。

对于华为来说，这还不足以与GMS匹敌-它需要走得更远。“我们最近发布了HMS5.0，”张说，“这是新的升级……。这对us…来说是一个相当重要的里程碑。这是我们第一次实现GMS功能，但更重要的是，我们推出了支持开发人员的新功能，我们将继续努力，我们不会妥协。“。

然后，张通过公司去年的“1+8+N”战略进行了讲解。“1”是智能手机，生态系统的心脏，“最重要的设备-任何消费者使用最多的设备，”张解释说。围绕这一点的是由HMS连接的“8”个网段，所有网段都运行相同的操作系统。这包括PC、平板电脑、电视和可穿戴设备。然后是“N”，任何物联网设备都可以通过HiLink…访问华为的生态系统。这在中国已经有几年了。现在我们将开始在海外市场运营。“

张告诉我，看到华为在全球智能手机销量上超过三星是多么重要。“我们已经做到了第一--这对我们来说真的很令人兴奋，也显示了我们的业务是如何进行的。”华为的销售数据是由中国令人震惊的增长推动的，而不是在其他任何地方，当张继续谈论该公司在个人电脑市场的前景时，这一点得到了呼应。

“我们在2017年开始在中国推出个人电脑，”他表示。“我们希望它的定位不同于传统的玩家。我们想让个人电脑变得更令人向往和时尚。如果没有附加值，就没有理由收购华为，而不是联想或惠普。“。

不出所料，这一切进行得很顺利。在中国。“在中国这个竞争最激烈的个人电脑市场，我们在两年内的个人电脑市场占有率已经位居第二。我们也是高端市场…的第一名。甚至在苹果…之上。令人惊叹的成就。这给了我们将PC业务推向全球…的信心。人们愿意花更多的钱来获得更多的价值。“。

所以那个致命的缺陷--这是相当明显的。如果华为的整个战略是围绕智能手机建立的-购买其智能手机的消费者将购买其PC、平板电脑、电视和可穿戴设备-那么如果这些智能手机的销售枯竭会发生什么？这不会危及整个生态系统战略吗？在中国，它运行得非常出色--没有谷歌，就没有问题。但是，现在，其他地方的情况并非如此。华为尚未成功说服非中国消费者集体改用HMS。这才是最重要的。

“你说得对，”张告诉我。“这是HMS的第一点。它是与用户沟通，我们如何赢得信任，HMS是什么，有什么区别。但HMS并不是全新的。无论是内存还是内存，都是基于安卓的，用户体验不会有太大的…变化。最重要的是让应用程序正常工作，这是…的关键点。我们一直在尝试将这些应用程序放入AppGallery。“。

我们讨论华为更像苹果而不是谷歌。张解释说，控制硬件和软件意味着开放的不仅仅是GMS-例如相机功能，在我们拥有领先功能的地方，我们已经打开了硬件按键，更多的应用和服务，更多的附加值……。我们有一个优势，那就是我们的生态系统不是从无到有建立起来的。在这个生态系统中，我们在全球拥有6亿最终用户。我们在研发方面投入巨大--10年内超过营收的10%。“。

张强调，这是一个五到十年的剧本。这不是短期的问题。他表示，这并不是特别要击败谷歌或效仿苹果。“我们自己的生态系统并不是要控制一切。但要通过我们的设备提供用户体验，我们需要我们自己的生态系统，而不是控制供应链……。我们不希望生态系统关闭，因为任何供应商和制造商都可以访问HMS。“。

华为的战略早在美国列入黑名单之前，但它的执行已经完全被谷歌泡沫之外的现实所取代，需要在海外与三星、苹果以及中国国内竞争对手-小米、OPPO、Vivo-竞争。HMS可能曾经是其全功能Android体验在中国以外的巧妙延伸，但现在它需要自力更生。

“我们本来想和谷歌合作的，”张告诉我。我们并没有说我们必须选择…号。但现在我们必须把重点放在…号上。最初的想法是继续与谷歌合作，即使在今天，我们也对与他们合作持开放态度。但这里面有政治因素。在未来，也许HMS可以和GMS一起工作。但让我们这么说吧。只有两个生态系统的大玩家-苹果和谷歌。有第三个不成问题。在任何行业，三大巨头都是合理的。“。

可能是真的。但其他人也尝试过，但都失败了。全球移动操作系统的格局已经有十年没有发生过巨变了。这可能是华为最好的选择，但这是一个大胆的举动，在该公司确保在中国境外采用HMS作为GMS的替代品发生翻天覆地的变化之前，这将是它迄今面临的最大挑战。