沃尔玛Plus与亚马逊Prime展开竞争

在冠状病毒大流行期间，沃尔玛的电子商务业务实现了巨大增长，因为数百万人避免冒险进入商店。这家大型盒子零售商现在正在加倍实现其雄心勃勃的电子零售目标，以帮助其保持在线扩张，并帮助购物者更快地获得数字订单。

周一，沃尔玛(Walmart)表示，它正在扩大与亚马逊Prime(Amazon Prime)竞争的电子商务会员计划，以包括更多商品和更多福利，比如最快当天发货，订单至少35美元，以及沃尔玛应用程序中的无收银员结账功能。该计划以前名为“无限送货”，主要针对食品杂货，将更名为沃尔玛Plus，并增加许多你在沃尔玛商店里能买到的商品，包括玩具、电子产品以及清洁剂和牙膏等家庭必需品。

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所有的无限送货客户都将改用新的计划，同样的定价是每年98美元或每月12.95美元。沃尔玛Plus预计将于今年早些时候推出，将于9月1日在美国各地上市。15.。

沃尔玛首席客户官珍妮·怀特赛德(Janey Whiteside)在周一的一次新闻发布会上说，我们把这个程序设计成终极生活黑客。

这一强化的会员计划应该有助于沃尔玛继续其在电子商务领域的快速增长，沃尔玛已经成为美国第二大在线销售商，但仍远远落后于亚马逊。上个月，全球最大的零售商沃尔玛(Walmart)表示，随着越来越多的顾客使用路边提货和其他在线服务，其电子商务销售额在最近一个季度几乎翻了一番。

沃尔玛已投入数十亿美元进军电子商务领域，虽然这些对该公司来说都是明显的积极因素，但沃尔玛Plus应该面临与亚马逊Prime的艰难比较，Amazon Prime是一个有15年历史的项目，拥有超过1.5亿用户，好处清单要长得多。这些福利包括Prime Video Library，亚马逊生鲜杂货送货服务，以及许多低价商品没有最低送货要求。Prime是一个更昂贵的选择，一年119美元。

当被问及Prime时，怀特赛德说，我们推出沃尔玛Plus并不是为了与其他任何公司竞争。我们正在推出它，以满足我们客户的需求。

这并不是沃尔玛第一次推动会员计划，此前沃尔玛已经推出了现已停止的ShippingPass和JetBlack计划。去年秋天，无限送货也得到了广泛的扩大。怀特赛德说，沃尔玛从过去的这些计划中学到了很多东西，并将其中最好的部分用于沃尔玛Plus。

这些福利将包括更快的送货速度，16万件商品的会员可以在不收取额外费用的情况下当天最快送达。订单必须至少35美元，与无限送货的最低价格相同。目前，非会员只要订购35美元或更多，就可以获得数百万件商品的两天免费送货服务。非会员也可以免费当天送货，但只有特定的邮政编码。

店内购物者将可以使用Scan&；Go功能，该功能允许他们用手机扫描商品，并使用沃尔玛支付(Walmart Pay)付款，这样他们就可以避免排队结账。自2018年以来，沃尔玛一直在山姆俱乐部(Sam'；‘s Club)的一家门店测试类似的无收银员技术。这些类型的非接触式支付在大流行期间尤其有用，可以帮助客户避免接触支付终端和其他共享面。

此外，沃尔玛在大约2000家沃尔玛、墨菲美国和墨菲快递燃油门店提供每加仑高达5美分的燃油折扣。山姆俱乐部的车站很快就会被添加到这份名单中。

研究公司GlobalData的分析师尼尔·桑德斯(Neil Saunders)周二表示：我的感觉是，他们将采取更多措施来吸引人们加入这个项目，因为就目前而言，这不是一个糟糕的项目，但也不是一个很好的项目。当你看亚马逊Prime的时候，它就在前面几光年。

他补充说，沃尔玛将面临一场与订阅疲劳症的艰苦战斗，因为购物者已经为Prime、Costco、Spotify、Netflix和许多其他服务做了预算。

怀特赛德表示，在这一点上，沃尔玛Plus将获得更多好处，但她避免提供任何细节。她补充说，该项目是专门为美国市场设计的，并拒绝透露是否有任何计划将其扩展到国际上。

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