亚马逊房东的Alexa是一场即将发生的隐私噩梦

2020-09-04 17:58:41

你知道史蒂夫·卡雷尔在“办公室”里大喊“不,上帝!不,上帝,请不要!不!不!不要,不要,不要!“。这就是我对亚马逊宣布在Alexa上增加一项面向房东的新服务的感觉。据亚马逊称,这款产品名为Alexa for Residential,“让物业经理可以轻松地在整个大楼内设置和管理Alexa支持的智能家居体验。”

房东可以设置特殊的Alexa命令,让他们的居民支付租金,提交维修请求,并管理通常伴随着租赁公寓或其他住所的其他事情。当然,它仍然会像一个普通的智能扬声器一样发挥作用-调暗灯光,接收天气预报,所有这些都是爵士乐。房东还可以在任何时候有人搬出去的时候远程重置设备,让下一个人重新开始使用设备。

亚马逊在新闻稿中称,已采取必要措施保护居民隐私。亚马逊在声明中只有一个问题没有解决:亚马逊Echo设备上的功能减少。

Drop-in允许一个Echo用户连接到另一个Echo用户的设备,只要该用户已授予他们权限。他们甚至不需要在同一个家庭里。只要这两个设备都连接到互联网,就可以使用Zoom Call等功能。启用此功能后,您将能够听到设备范围内的任何内容,看到另一边的任何内容(如果是Echo Show),还可以将您的语音或视频源传输到另一台设备。

当我们联系亚马逊,要求进一步澄清功能下降的问题时,一位发言人对这些担忧不屑一顾,说已经有了保障措施,并暗示这一潜在的侵犯隐私的功能完全在租户的控制之下。

“当设备处于空闲或占用模式时,像Drop In这样的Alexa通信功能不起作用。物业经理或智能家居集成商不能使用Drop in,“亚马逊发言人在一封电子邮件中说。“只有当居民将他们的单位内设备链接到他们的亚马逊账户时,Drop才会起作用。一旦他们链接了自己的账户,他们就可以使用Alexa提供的所有功能,包括为获得许可的联系人提供Droin。”

但我们都知道,房东在默认情况下是很差劲的。(如果您的不是,祝贺您!)。一些人可能会将此视为比以往任何时候都更糟糕的机会。

例如,您的房东可以将他们自己的帐户连接到您的设备,让他们可以控制降价功能。只要设备未处于免打扰模式,他们的呼叫就会接通,如果您不在家且免打扰模式已关闭,这会特别有问题。据我所知,没有法律将这件事与未经许可擅自进入你家相提并论,但在我看来,在某些方面,这比同样的事情更糟糕。我的房东将能够听到,或者,如果设备是Echo Show,可以看到我的家-我付钱租的家,这应该会给我提供远程观看的隐私。

无论你是刚开始在家工作,还是已经在家工作了几周,…都是个好主意。

多读。

许多房东和物业管理公司还要求定期对你的房子进行实物检查,通常是为了确保你的房子处于适宜居住的状态,或者如果他们怀疑你出于任何原因违反了租约。他们通常仍然需要获得你的许可才能进入,但如果你的单位配备了Echo Show,他们可能会要求你启用投放功能,以便在不需要亲自到场的情况下看到你家里的情况。据我们所知,没有什么可以阻止房东在租约中规定居民必须允许直接进入。当然,这很可能是一场等待发生的法律战-但某人的隐私必须首先受到侵犯,所以目前这仍然是一个问题。

除此之外,出于几个原因,整个租房附带智能扬声器的现象对我来说仍然很陌生;亚马逊引用了美国国家公寓协会(National Float Association)的一项研究,该研究称,“84%的租户想要一套带有智能家居设施的公寓”,“其中61%的人表示,他们会每月支付语音助理的费用”,作为其提供新的Alexa for Residential服务的部分理由。

首先,这84%的人愿意让他们的房东在家中使用智能扬声器,这是谁?不管你什么时候付房租,亚马逊的员工都可能会听一段录音。亚马逊表示,物业经理将“无法访问任何客户数据”,“语音记录每天都会被自动删除”。居民还可以将他们的个人亚马逊账户连接到设备上,并控制他们的隐私设置。尽管如此,在我家里有一个房东拥有的智能扬声器-甚至是个人智能扬声器-对我来说是一个该死的大问题。

其次,该死的是,谁还想在他们已经很古怪的月租基础上再增加任何额外的金额呢?尤其是我们这些住在加州和纽约某些地方的人。我不在乎是否每月多付10美元。第一个月的租金(通常在2000美元或更多)加上500美元的押金,加上500美元的宠物押金,再加上50美元的每月宠物租金(如果你有宠物的话)就足够了。对于那些试图在大流行期间搬家的人来说,这也是绰绰有余的。智能扬声器可以为我提供什么,我都可以在手机上或通过我建筑群网站上的居民门户网站来做。此外,如果我想在家里买一台Alexa设备,我可以自己买一台,不需要房东。

我还担心房东可能会开始要求他们的居民将Alexa设备用于非间谍目的。我的公寓已经要求居民通过其在线门户网站付款,该门户网站由一家名为Zego的公司管理,该公司现在是PayLease的子公司。2018年,亚马逊与Zego联手,向3万套S2 Capital公寓推出Alexa智能家居设备。我担心的是,如果有足够的时间和“需求”,我的房东会想要在我家里放一台Alexa设备--当然,我的第一个问题是“我必须使用它吗?”如果我不这样做,如果我的房东不把那个吸盘从我家移走,它就会被拆开,放进我衣柜里的一个盒子里。