Facebook印度负责人阿吉特·莫汉(Ajit Mohan)就该公司最近在印度的政治争议、货币化机会和创业投资进行了问答

印度的互联网人口现在是第二大，拥有超过5亿连接用户，本身就非常少。2011年初，中国的互联网用户不到1亿。

但Facebook最终在过去十年中扮演了关键角色。如此之多，以至于到了最后，这个社交巨头几乎接触到了这个国家的每一个互联网用户。根据移动洞察公司App Annie的数据，仅WhatsApp一项就覆盖了印度超过4亿互联网用户，超过了该国的任何其他应用。

Facebook在印度的这种影响力并没有被忽视。今天，这个国家的政客们严重依赖Facebook服务，包括WhatsApp，来传达他们的信息。但它也让事情变得复杂起来。

WhatsApp上流传着夺走生命的谣言，最近几周，印度两大政党的政客都指责该公司偏袒对方。

为了解决这些问题，以及Facebook希望在印度扮演的角色，该公司在印度的业务负责人阿吉特·莫汉(Ajit Mohan)加入了我们的Disrupt2020。以下是一些亮点。

“华尔街日报”(WSJ)最近的一篇报道称，Facebook在印度的高管之一安希·达斯(Ankhi Das)决定不从执政党的一名政治家那里撤职。报道称，她这么做是因为她担心这会损害该公司在印度的业务前景。

在争议爆发后莫汉的首次采访中，他驳斥了有关该国任何高管都有权影响Facebook如何执行其内容政策的说法。

“我们认为，对我们来说，保持开放、中立和无党派是很重要的，”他说。“我们深信不疑，我们的作用是作为一个中立的政党，允许各种言论，允许各种言论，包括政治表达，我们制定的许多指导方针都是为了确保我们真正实现表达和意见的多样性，只要我们能够确保人们的安全和保障得到保护。”

莫汉说，Facebook内部的内部流程和系统旨在确保一名员工或一群员工的任何意见和偏好“与公司和公司客观执行自己的政策完全分开”。

他说，个人可以对决策提供意见，但没有人-包括Ankhi Das-可以单方面影响Facebook在内容执法方面的决定。

“我们也允许在公司内部自由表达意见。我们对人们表达他们的观点没有任何限制，但我们认为这与我们内容政策的执行是分开的。[…]。在印度的背景下，内容政策本身是一个独立于安吉领导的公共政策团队的团队，“他补充说。

尽管Facebook在印度积累了数亿用户，但这个世界第二大市场对其利润贡献甚微。那么，为什么Facebook如此关心这个国家呢？

“印度正处于非常激动人心的经济和社会转型之中，数字在其中发挥着巨大的作用。仅在过去的四年里，就有超过5亿用户上网。这种转变的速度在人类历史上可能是前所未有的，甚至在世界各国正在发生的数字转型中也是如此。

他说：“对于像我们这样的公司来说，如果你看看WhatsApp和Instagram上的应用系列，你会发现我们在推动这种转变方面可以发挥有用的作用。”

莫汉表示，尽管Facebook从印度产生的收入并不多，但该公司已将自己确立为营销人员最信任的平台之一。他说：“在他们的营销议程中，他们把我们视为一个重要的合作伙伴。”

他说，该公司希望印度的广告作为GDP将会上升。“因此，随着时间的推移，广告收入将变得相当可观，”他说。

对于Facebook来说，印度也很关键，因为它允许该公司制造一些独特的产品，为印度解决问题，但可以在其他市场复制。该公司目前正在测试WhatsApp与新的印度电商JioMart的集成，以允许用户轻松跟踪他们的订单。WhatsApp尽管拥有超过20亿用户，但目前还没有商业模式。

他说：“我们认为有机会建立印度优先的模式，进行大规模试验，在我们取得成功的世界里，我们看到了将其中一些模式推向全球的巨大机会。”

Facebook通常不会投资初创企业。但在印度，该公司投资了社交商务公司Meesho，在线学习平台Unacademy-它甚至参与了后续融资-今年早些时候，它向Jio平台开了一张57亿美元的支票。那么，Facebook为什么要在印度采取这条投资路线呢？

“我们想创建一个项目，对早期初创企业进行少数股权投资，以弄清楚我们如何才能对初创企业创始人和整个生态系统有所帮助。起点是支持那些正在构建在某些方面是印度独有的、可以走向全球的模型的团队。自从我们在Meesho投资以来，他们在印尼进行了强有力的推动。这些都是我们认为可以增加价值的公司，也是我们可以从这些初创公司中学到的东西，“他说。

与Jio Platforms的合作遵循了不同的理论基础。“过去几年我们在印度谈论的转型，是Jio引发的，”他说。除此之外，Facebook正在探索与Jio合作的方式，比如与Jio的合资企业JioMart合作。他说：“这真的可以刺激中小企业，这对印度经济是有利的。”

莫汉表示，公司继续探索印度初创企业的更多机会，特别是那些团队认为Facebook可以增加价值的初创企业，但他表示，Facebook没有任何形式的授权必须投资，比如在三到四年内投资数十家初创企业。他说：“这不是一部量体剧。”

但这些公司，包括运营Jio平台和Reliance Retail的Reliance Industries，是否会获得Facebook服务的任何特殊访问权限。如果亚马逊、BigBasket、Grofers或Flipkart也想要与WhatsApp集成怎么办？莫汉说，Facebook平台对每家公司都是开放的，每个人都将获得相同水平的访问和机会。

在采访中，在印度运营迪士尼运营的Hotstar点播流媒体服务的莫汉还谈到了视频在印度的使用日益增长，WhatsApp Pay在印度推出的状况，Facebook如何看待印度对中国应用的禁令，等等。您可以在下面观看完整的采访。