Facebook的前货币化主管说，Facebook故意让自己的产品像香烟一样容易上瘾--现在他担心这可能会引发“内战”

Facebook前货币化总监蒂姆·肯德尔(Tim Kendall)表示，他在让Facebook像香烟一样上瘾的过程中发挥了作用，并担心Facebook可能会对用户造成同样的损害。

在众议院消费者保护和商务小组委员会周四公布的证词中，肯德尔指责Facebook建立的算法助长了错误信息的传播，鼓励了分裂言论，并为一场精神健康危机奠定了基础。

肯德尔在周四听证会前提交给立法者的事先准备好的讲稿中表示：我们借鉴了大型烟草公司的策略，努力让我们的产品一开始就让人上瘾。我和其他人在过去15年里建立的社交媒体服务以惊人的速度和强度将人们撕裂。至少，我们已经侵蚀了我们的集体共识--在最坏的情况下，我担心我们正在把自己推向内战的边缘。

肯德尔现在是时间管理应用Moment的首席执行官，他于2006年加入Facebook，担任第一位货币化总监，并一直担任到2010年。肯德尔说，他最初认为他的角色是平衡Facebook对收入的兴趣和用户的福祉，但Facebook对利润的兴趣高于一切。

肯德尔说：我们寻求尽可能多地挖掘人类的注意力，并转化为历史上前所未有的利润。

肯德尔告诉立法者，Facebook的算法奖励令人震惊的内容和分裂的言辞，以唤起用户的极端情绪反应，以保持用户的注意力，并产生更多的广告收入。

这些算法激发了我们最坏的一面。他们确实重新连接了我们的大脑，让我们脱离现实，沉浸在部落主义中，他说。

Facebook没有立即回应Business Insider对肯德尔证词的置评请求。

肯德尔并不是第一个对该平台散布部门的能力表示担忧的前Facebook员工。上个月，Facebook的一名工程师辞职以示抗议，指责该公司利用仇恨牟利。最近，据报道，一名被解雇的Facebook数据科学家写了一份举报人备忘录，指责该公司未能将足够的资源用于打击虚假信息。

Facebook还面临着维权运动，敦促其更有力地打击错误信息和仇恨言论。今年夏天，1000多家公司加入了由民权活动人士领导的广告商抵制该平台的活动。本月，有影响力的人在Facebook和Instagram上举行了针对仇恨言论的抗议活动。

在周四举行的小组委员会听证会上，肯德尔作证时，议员们表示，Facebook上错误信息的传播可能会成为政府未来对社交媒体平台进行监管的原因。

在利润和权力的驱使下，面对明显的危害，这些巨型公司成功地说服了世界各地的政府从根本上放过它们……。大型科技公司帮助分裂了我们的国家，并在其他国家煽动种族灭绝，众议院消费者保护和商业小组委员会主席、伊利诺伊州民主党众议员简·沙科夫斯基(Jan Schakowsky)说。

与此同时，小组委员会中的共和党人主要关注反保守派偏见的说法，这是唐纳德·特朗普(Donald Trump)总统经常谈论的一个话题。他们指出，社交媒体平台偶尔会对特朗普的帖子进行事实核查，这些帖子违反了他们散布错误信息的政策，这是一种审查制度。虽然特朗普经常抨击这些事实核查，但共和党人提供的对保守派思想进行更广泛审查的证据微乎其微。

小组委员会资深共和党人、华盛顿州众议员凯西·罗杰斯(Cathy Rodgers)表示，言论自由正受到越来越多的攻击。当平台出于自己的目的应用不一致的内容审核政策时，我非常担心…。没有比推特(Twitter)更明显的平台将其权力用于政治目的的例子了，推特专门针对特朗普总统。

共和党人和民主党人都表示，他们支持改革第230条，这项法律使社交媒体平台免受用户帖子内容的法律责任。司法部长威廉·巴尔(William Barr)周三宣布，司法部已敦促国会修改这项法律，但没有立即详细说明应该如何取代这项法律。

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