根据Increen的一份报告,尽管亚马逊在新的机器人和技术上花费了数千万美元来实现仓库自动化,但工人们仍在付出代价,2019年履约中心报告的重伤人数超过1.4万人-需要休假几天或工作限制。
报告称,总体而言,该公司每100名员工中有7.7人重伤,这一数字比四年前高出33%,是最新行业标准的两倍,尽管该公司进行了大量投资,并声称其设施的安全状况正在改善。
调查报告中心(Center For Investigative Reporting)提供的一份文件显示,亚马逊国家履行中心网络的内部安全报告和每周受伤数字显示,亚马逊在其安全记录方面误导了公众。公司最大的购物日-黄金周和长假季节-对员工来说是最危险的。
在一份声明中,亚马逊称刘易斯的报告是“错误信息”,并对术语吹毛求疵,同时声称通过各种计划“我们继续看到在预防和减少伤害方面的改善”,尽管报告中的文件表明并非如此。
每个月发布的公告都会披露受伤和安全问题的严峻统计,这些问题公司都很清楚。据透露获得的标有“Priviled&;Confidential”的最新消息表明,该公司未能达到安全目标。尽管它打算在2018年将伤害率降低20%,但伤害率还是上升了。2019年,当该公司决定尝试将伤亡率降低更温和的5%时,受伤人数仍在上升。
这已经不是亚马逊第一次披露其糟糕的员工安全记录了。去年,该公司揭开了据称与印第安纳州官员合作的盖子,以掩盖一起导致一名男子死亡的工作场所安全违规行为。
披露报告显示,一些距离该公司国际总部最近的工厂的伤亡率最高。据透露,距离亚马逊西雅图总部大约一小时车程的华盛顿州杜邦镇是亚马逊最危险的设施之一。BFI3仓库中,该公司每100名工人中就有22人严重受伤。
根据公司声明,这些工厂的工人被要求达到每年都在增加的某些生产配额,尽管在自动化方面进行了投资,以减轻工人的压力。一个追踪员工每小时扫描多少项目的计算机系统被用来确定谁需要被标记为没有击中目标。根据揭秘公司的说法,那些落后太多的人将被解雇。而原本应该让他们的工作变得更容易的机器人,却要求他们将包装速度提高四倍之多。
“我们大大低估了它对我们同事的影响,”一位前安全经理告诉“揭秘”。“我们很早就意识到有一个问题。只是-你已经在以光速移动了,那么你怎么后退一步重新调整呢?“。
尽管仓库经理和主管对机器人造成的损失很清楚,但亚马逊的高层管理人员,如杰夫·威尔克(Jeff Wilke),仍在继续兜售公司的自动化投资。
我们已经在我们的履约中心创造了30多万个就业机会,尽管我们已经在我们的员工身边部署了机器人。有些人可能不知道的是,机器人让这些工作变得更好、更安全。Pic.twitter.com/nEmjEnDKCA。
据透露,亚马逊自己的数据显示,该公司知道,在有机器人的仓库里,重伤率比在有人类工作的仓库里要高。
尽管亚马逊声称有相反的说法,但在亚马逊销量最高的时期,工人面临的风险似乎增加了。据揭秘的报道,2019年的黄金周及其周围的日子是该公司受伤最严重的一周,记录了近400人重伤。
根据REVIEW的研究,亚马逊还在努力掩盖有多少员工受了重伤,以至于损失了工作时间,因为公司正在安排他们执行其他“轻装上阵”的任务。亚马逊代表此前曾表示,该公司不采用这种做法,但报告中引用的证据表明并非如此。
不能从事仓库工作的受伤工人会被分配其他任务,比如给照片贴标签,以培训公司的机器学习软件。根据这份揭秘报告,其他人为亚马逊在非营利性世界的合作伙伴做临时工。重新分配受伤的工人而不是让他们休假并不一定是坏事,但它可以被用来创造较低的工伤率的外观,亚马逊似乎就是这样做的。
这些历史条件,以及该公司不愿以工人健康和安全的名义降低底线利益,都可以看出在该公司应对新冠肺炎疫情时达到了顶峰。
当美国人在避难所就位时转向Everything商店送货时,亚马逊工厂的数百名工人因感染病毒而生病。有几个人死了。
最终,亚马逊在今年前六个月末投入了8亿美元在安全措施上-三个月后病毒在全国范围内稳步传播。亚马逊高管团队的这场运动是在工人们组织起来抗议他们的工作条件后才开始的。
亚马逊感谢这些组织者吗?解雇了其中一名组织者和另外两名支持这一努力的员工。
与此同时,杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)从亚马逊股价飙升中赚取了600亿美元。