一个字面意义上的孩子和他的妈妈苏·任天堂在“乔伊-科恩漂移”上

2020-10-07 15:44:52

今天,一名男孩和他的母亲对任天堂提起集体诉讼,原因是任天堂在解决任天堂交换机控制器中常见的硬件问题方面做得不够。这是与“Joy-Con漂移”问题相关的几项法律努力之一,“Joy-Con漂移”是一种现象,即Switch Joy-Con控制器即使在没有人移动的情况下也会让游戏中的角色“漂移”。

起诉书在北加州提起,起诉者是一位名叫卢兹·桑切斯(Luz Sanchez)的妇女和她9岁或10岁的儿子,他在法庭文件中被称为M.S.。起诉书描述了桑切斯是如何在2018年12月给儿子买了一台任天堂(Nintendo)交换机的,当时他8岁。起诉书称,在一个月内,桑切斯的操控者开始登记游戏中的动作,而他的手不在手边。不到一年后,它说,“Joy-Con漂移变得如此明显,以至于控制器变得不能用于一般的游戏用途。”桑切斯的母亲慷慨地购买了另一套控制器,但起诉书称,七个月后,它们也开始漂移。

Joy-Con漂移在开关设备中普遍存在。(据传闻,我曾在我自己的两套控制器上体验过这一点)。字符向左或向右英寸,就像幽灵在操作控制台一样。任天堂直到2019年7月才承认这个问题。当月,任天堂Switch Subreddit上一条呼吁Joy-Con漂移的帖子获得了超过2.5万张赞成票。当时,十几名交换机所有者可能提起集体诉讼,称Joy-Cons是“有缺陷的”。律师们表示,任天堂听到用户抱怨的时间已经够长了;该公司为什么不披露这一问题?

2019年的诉讼已经进入仲裁程序,原告律师最近要求Switch用户提交视频,描述他们使用Joy-Con漂移的经历,以帮助支持他们的案件。上个月,一个法国消费者团体也提出了申诉,声称计划中的过时。

任天堂从2019年7月开始在保修后免费修复Joy-Cons,任天堂总裁在今年夏天的一次财务会议上为这个问题道歉。但桑切斯的律师辩称,任天堂在解决问题或预先警告客户方面做得不够。起诉书中写道:“被告在完全了解产品缺陷的情况下继续营销和销售产品,而没有在营销、促销或包装过程中向消费者披露Joy-Con Drift缺陷。”被告隐瞒缺陷是有经济动机的,因为它不想停止销售产品,和/或需要花费一大笔钱来修复缺陷。

原告要求五百多万美元的损害赔偿金。截至发稿时,任天堂和桑切斯的律师均拒绝置评。

目前还不清楚这起案件是否也会进行仲裁,但原告提出了一个关于任天堂责任的重要问题。布法罗大学法学院(University Of Buffalo School Of Law)法学教授克里斯汀·巴塞洛缪(Christine Bartholomew)表示:“企业有义务披露可能改变产品价值的产品信息。”“如果你要买某个价格的东西,如果你知道它会在六个月后破损,那么产品的价值就会大不相同。如果一家公司掌握了这些信息,但没有分享,这将被视为法律范围内的不当行为。“。

MS甚至不是第一个起诉任天堂的9岁小孩。1990年,一个孩子起诉美国职业棒球大联盟和任天堂,因为他得到的40美元的棒球比赛没有达到他的期望。Joy-Con漂移的主观性较小,另外,更换它们需要花费80美元。

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