认证将由Sneaker Con公司完成,Sneaker Con公司运营着由吴宇明和海登·沙利特(Hayden Sharitt)创立的Sneaker Con.,Sneaker Con于2018年由远见私募股权集团(Visionary Private Equity Group)注资。他们提供了一个知名的和有影响力的支持者在偷偷摸摸的社区,这应该会给买家和卖家提供一个坚实的信号。这是个不错的选择。
这里的快速故事是,eBay对正宗商品的代表,呃,并不是很好-特别是运动鞋领域,在那里,假货和正品几乎无法区分。尽管这些品牌自己也在玩弄不同的认证方式,从NFC标签到区块链解决方案,但造假者也跟上了这些不同的方法,并迅速克隆了它们。大概保证真实性的唯一方法就是把产品拿到手,让受过识别假货培训的人对它们进行检查。在某些情况下,这种斑点可以像计算鞋子两段之间的针数一样细粒度,或者观察鞋底中间接头的胶水图案。
鉴权证明:独立鉴定人收到运动鞋后,确认与挂牌名称、描述、图片一致,然后进行多点物理鉴权检查。保证其真实性的eBay标签被贴在运动鞋上,以完成这一过程,提高了人们对收藏性和转售价值的信心。
第三方认证:eBay已经与行业领先者Sneaker Con合作创建了一个新的最先进的设施-利用业界最顶尖的认证器、强大的产品规格清单和一流的流程来确保准确性和效率。通过对盒子、鞋子和配件的严格检查,认证强调了eBay为购物者提供他们想要的东西的承诺。
核实退货:对于选择提供退货的卖家,eBay的运动鞋认证程序通过核实退货流程,确保最初售出的确切商品退还给卖家。退货直接运回认证中心,在那里第三方专家在退还给卖家之前核实每件商品及其状况。
EBay不愿推出中间人身份验证计划,这让StockX和山羊得以蓬勃发展,为新的甚至是山羊的二手运动鞋提供身份验证。EBay认证标签甚至看起来像这两个玩家提供的标签。EBay已经为2000美元以上的手表推出了真实性保证(StockX也出售手表)。
当然,真实性的力量推动了蓬勃发展的二级市场,那里的鞋子每次发行可以限制在数千双甚至几十双。运动鞋文化诞生于篮球场上,主要由黑人运动员、音乐家和偶像推动,现在已经完全成为主流,而且是非常大的行业。EBay在这方面进展缓慢,但拥有大量资源,运动鞋业务已经很活跃,2019年售出了600万双运动鞋。
这里要注意的一点是,这可能会推动eBay的利润率更高,因为在eBay上,500美元以上的高端销售很难证明是合理的,因为那里的真实性得不到保证。EBay很可能已经在低端市场占据了相当大的份额,但现在有机会抢占一些更肥美的肉。
StockX和山羊仍然有优势,即使现在身份验证已经成为一种商品特性。他们是以收藏家为目标驱动的,他们在社区中有很大的思想份额。但是,如果eBay能够挽救其在可疑运动鞋交易方面的声誉(在eBay的一次交易中,我曾收到一双袜子和一块字面上的砖)和极其糟糕的卖家支持(eBay在绝大多数纠纷中站在买家一边,甚至是明显的欺诈行为),那么它在这里可能会构成严重威胁。
我希望这里行动更快的人能以此为契机,真正改造他们的产品体验。StockX和Good在应用程序和网站方面相对停滞不前已经有一段时间了,它们提供了一些耐人寻味的增量创新-但并没有对他们的产品进行戏剧性的彻底改革。