Google Analytics 4发布时具有人工智能支持的洞察力、与Google Adds的更深入集成、跨设备测量和更精细的数据控制

谷歌网络分析平台的最新版本名为谷歌分析4(Google Analytics 4)，现已面世。新的属性类型包括扩展的预测洞察力、与谷歌广告的更深入集成、跨设备测量功能和更精细的数据控制。

周三宣布的这一版本是对去年推出的App+Web属性的扩展和品牌重塑，标志着超越Universal Analytics迈出了重要的第一步。

新的人工智能支持的洞察力和预测。虽然分析中的机器学习洞察力已经有一段时间了，但进入谷歌分析4的新洞察力和预测可以自动提醒营销者注意数据趋势，比如对他们销售的产品的需求激增。

这项技术还用于预测结果，例如流失率和企业可以从特定客户群中赚取的潜在收入。这些洞察力可以帮助营销人员预测他们的客户未来可能采取的行动，并将重点放在更高价值的受众身上。

更深入的受众与谷歌广告的融合。营销人员可以通过网络和他们的应用程序从他们的访问者那里建立和维护受众。例如，如果用户由于在网络上采取的操作而有资格进入受众列表，并因为在应用程序内完成了购买而被从列表中删除，则该列表将自动更新以删除该用户，这样他们就不会被广告重定向。

此外，Google Analytics 4将报告发生在应用程序内和网络上的YouTube参与视图的操作。

客户生命周期-框架报告。Analytics 4和Universal Analytics之间最显著的区别之一是报告的组织方式。

谷歌分析集团产品经理罗素·凯彻姆(Russell Ketchum)告诉搜索引擎王国(Search Engine Land)：“我们重新组织了App+Web测试版中的所有报告，增加了一些新功能，现在它是围绕客户生命周期组织的。”

这些报告旨在帮助营销人员深入了解客户之旅的特定方面。该公司表示：“例如，你可以在用户获取报告中看到哪些渠道正在吸引新客户，然后使用参与度和留存报告来了解这些客户在转换后采取的行动，以及他们是否会留下来。”

新的Analytics体验还旨在让营销人员更全面地了解客户是如何跨设备和渠道与他们的业务互动的。营销人员可以提供他们自己的用户ID，或者使Google Signals能够在不同设备上对用户进行重复数据删除，以便进行报告和广告定向。

无代码事件跟踪。扩展的无代码功能使营销人员更容易实时跟踪和测量重要的现场和应用内操作，如页面滚动或视频播放，而不必在Google Tag Manager中添加代码或设置事件跟踪。在Universal Analytics中，事件跟踪需要包括延迟在内的额外处理，并且数据通常要到第二天才可用。

更精细的用户数据控制。Analytics 4还包括帮助广告商遵守GDPR和CCPA等数据法规的选项。

同意模式是为必须获得最终用户同意才能收集分析数据的站点设计的。这一新模式为分析和广告提供了单独的同意选择加入。Ketchum说：“在之前的[Google Analytics]版本中没有这种粒度级别，我们看到客户所做的只是简单地将分析完全排除在外，所以对于给定的用户来说，Analytics产品对我们客户的价值并不在那里。”

数据删除功能也得到了改进，使企业能够顺应用户的删除请求，而不必删除更多不必要的数据。这些功能还将包括一个预览模式，供企业验证他们即将删除的数据。

无Cookie未来的分析。随着第三方Cookie的逐步淘汰，谷歌预计数据稀疏将成为新的常态。它将依靠机器学习来填补数据空白。

“通常情况下，我们将拥有一组混合的数据：我们将拥有事件数据，但不一定是与之相关联的用户标识符。凯彻姆说：“我们在数据上完全会有差距，所有的测量提供商都会出现这种情况。”他补充说，“我们今天没有任何关于这方面的具体公告，但随着我们进入明年，我们将使用机器学习建模来支持谷歌分析中的各种分析模式。”他补充说，“我们今天没有关于这一点的任何具体声明，但随着我们进入明年，我们将使用机器学习建模来支持谷歌分析中的各种分析模式。”

“我们将有能力拥有不同的模式，这些模式可能不那么强调用户分析方面，但更多地关注行为方面，”他举例说。

为什么我们会在乎。新的Google Analytics 4属性提供了客户生命周期的更完整的跨渠道视图，并将这些信息与预测性营销功能结合使用，为营销人员提供了更多信息和有效的方式来根据这些洞察力采取行动。

当您设置新属性时，Google Analytics 4将是默认选项。之前的迭代，Universal Analytics，将继续可用，但Google建议网站所有者设置这两种属性类型，并并行运行。新功能开发将集中在GA4上。