被A-level算法搞砸了,新的大学生正受到另一种技术反乌托邦的打击。学生们被锁在宿舍里-一些人没有逃生的途径-现在正在受到监控,跟踪软件跟踪他们听了什么讲座,下载了什么阅读材料,以及他们从图书馆带了什么书。
对三个流行的学习分析工具的分析显示,英国至少有27所大学使用这样的软件。这三个工具追踪学生参加讲座、参观图书馆等情况。大学到底依靠多少侵入性跟踪来监控他们的学生,这一图景是不透明的,几乎没有监督。
包括诺丁汉特伦特大学(Nottingham Trent University)、赫尔大学(University Of Hull)和约克圣约翰大学(York St John University)在内的多所使用监测工具的大学,以及组成罗素集团(Russell Group)的24所机构中的所有大学,都没有回答有关它们使用这项技术的问题。这包括是否有任何限制,以确保学生在学习时不受监视,以及大学将对通过此类系统追踪的缺勤给予什么惩罚。
收集的数据可能非常庞大。一所大学向学生发出的隐私通知显示了各机构在跟踪学生参与情况时的详细程度。英国西部大学(UWE)没有接受置评请求,它监控学生如何与学习分析工具互动。
它使用的系统名为Solutionpath Stream,可以追踪学生登录虚拟学习环境、点击任何内容、交出任何作品、从图书馆拿出书籍、访问期刊、查看阅读清单、打印、扫描或复印文档、登录大学拥有的电脑以及参加讲座、研讨会和研讨会的频率。该文件建议,如果学生被认为没有参与他们的教育,学生支持顾问可能会联系他们。它补充说,如果学生被认为与大学的参与度较低,一个自动化的过程将每两周给他们发一封电子邮件。
爱丁堡大学一直在研究技术影响的法律导师汉娜·斯梅瑟斯特(Hannah SMethurst)说:“很多这类软件比一些银行拥有更多关于学生的信息。”从表面上看,确保学生上课似乎无伤大雅。但她认为,幸福感检查可能会演变为更多由数据驱动的要求,要求学生执行某些任务。
UWE三年级学生休·史蒂文森(Hugh Stevenson)对这项技术持怀疑态度,他补充道:“现在似乎是接触这些信息的最佳时机,因为现在对学生的‘控制’更少了。”
这也引起了全国学生会(NUS)的关注。他说:“使用这些工具时,往往很少解释其用途。至少,我们需要关于如何使用这些数据的法律保证。NUS主席拉丽莎·肯尼迪(Larissa Kennedy)表示:“透明度的缺乏无疑加剧了学生对大学的不信任,但它也加剧了焦虑,加剧了心理健康,并阻止了许多人参与政治。”“我们必须抵制我们的学习空间变成监视的武器。”
在博尔顿大学(Bolton University),工会主席安什·萨奇德瓦(Ansh Sachdeva)表示,学生“如果错过在线讲座,就不会受到惩罚”。该校副校长承认,该校会监控学习材料的使用、图书馆的使用和听课情况,以警告教职员工学习上有困难。相反,跟踪系统是用来检查学生登录多长时间的。“这让我们知道他们已经花了多长时间,并确保他们完成了工作。他们以后也可以看到,但是我们学校对学生不是很严格。他们不参加的原因可能有很多,“萨奇德娃说。博尔顿大学没有回答任何关于其跟踪学生的问题。
冠状病毒的流行-以及由于政府优柔寡断导致大学面临的快速变化的沙子-迫使大学尝试并实施一种全新的教学和支持学生的方式。而且,变化的速度几乎没有留出时间来引入制衡。“在前几年,似乎更像是你会尝试做这个学生监控,而且必须经历相当多的阶段,”斯梅瑟斯特说。说.。今年,她担心大流行已经创造了条件,大学认为有必要监控学生的数字流动。
一些大学正在大肆宣扬他们的监控做法是一种恩惠。10月7日,私立教育机构白金汉大学(University Of Buckingham)为2022年开始的本科生推出了一项所谓的“开拓者学位”,其中似乎包括对学生进行心理分析,根据他们的学习经历量身定做。
该大学在其营销材料中声称:“人工智能和智能平台将监控学生的参与度和理解力,帮助工作人员了解学生在哪里落后了,或者需要更多的材料来帮助他们学习。”它补充说,该系统还将“标记出高危学生,并提醒大学教职员工注意那些可能需要额外关注的人”。为了做到这一点,该系统监控学习成绩、与课程材料和其他学生的接触情况,并从聊天机器人那里获取数据。
该课程的设计者、该大学前副校长安东尼·塞尔登(Anthony Seldon)称其“从根本上令人兴奋”。SMethurst更愿意将其视为“一个危险的先例,涉及到大学对学生的责任,这些学生往往非常脆弱,需要人类的支持”。
代表全国大学的行业组织英国大学拒绝回答包括此类数字监控工具的使用已变得多么普遍的问题。它建议与JISC联系,JISC是一个支持大学实施数字技术的非营利性组织。JISC的监管顾问安德鲁·科马克(Andrew Cormack)承认,该机构“没有看到个别成员正在使用的所有工具”。
但JISC已经就如何安全和严格地使用这些工具制作了许多指南。使用学习分析的业务守则上一次更新是在2018年8月,而关于福祉和心理健康分析的新守则首次发布是在2020年7月。Jisc参与了白金汉大学(University Of Buckingham)课程的联合设计,该课程似乎严重依赖于监控和评估使用人工智能的学生。
科马克说:“数字学习平台的采用早在当前的大流行之前就开始了,大大增加了大学可获得的关于学生如何学习的数据量。”“了解如何利用这些数据来改善学习--尤其是提供比传统评估过程更快的反馈和指导--至少十年来一直是学术研究的主题。”
但目前还不清楚是否有一种标准化的方法来监控学生-考虑到冠状病毒大流行的前所未有的性质及其对高等教育的影响,没有可遵循的指南。纽卡斯尔大学的法律、创新和社会教授莉莲·爱德华兹说:“每所大学都在采取不同的做法,然后试图评估良好的做法。”
学生们陷入了围绕A-Level的问题的混乱之中,宿舍里新冠肺炎的阳性案例迅速上升,他们似乎没有意识到他们被要求同意的监督水平。经常调查学生的大学营销咨询公司Pickle Jar Communications的罗伯特·佩里(Robert Perry)表示:“今年开始上大学的学生似乎并不担心他们的在线学习被跟踪或监控的前景--至少,这不是他们积极考虑的事情。”“现在,他们面临的问题让人觉得更加紧迫,特别是那些被限制在他们的大厅里的人。”
但佩里认为,清算可能即将到来。“一旦他们度过了这个紧张的阶段,并开始适应他们需要使用的各种在线或混合学习方法,他们可能会开始对自己被要求参与的内容产生一些疑问。”
爱德华兹指出,在美国,向在线教学的转变已经在今年夏天发生,学生们报告说,他们严重过度使用了从监控转向监控的技术。美国的数字监考工具通过网络摄像头监视学生考试。
爱德华兹说:“来自美国的证据表明,校园最终成为这种极端数据通信和监视的试验性培养皿。”这让她担心有两个原因:第一,不成比例。“在帮助他们学习和获取他们所有的个人数据之间取得了平衡,”她说。“但即使去掉了这一点,你也能了解到这些数据会发生什么。会不会断章取义?有人错过了两个教程,说他们在孤立。这可能会导致算法得出这样的结论,即这个人没有跟上他们的学习进度,或者是抑郁。“。爱德华兹认为,几乎不可避免的是,这样的系统将产生错误的假设,这可能对学生不利,甚至最终会影响他们的长期记录。
爱德华兹指出,这样的出勤率和关注度数据将是未来雇主和包括保险公司在内的大量相关行业的一座金矿。她担心的是,大学最终可能会将这些学生数据作为一种产生补充收入的方式出售。(“连线”杂志查看的大学隐私通知中,即使不是全部,也有大部分明确表示,他们目前只在学习期间将通过这类软件收集的学生数据存档。)。
但爱德华兹认为,如果我们最终回到一个校园教学发生的世界,就需要某种形式的监控,而不是完全放弃使用数据-只是可能不是市场上已经有的。她说:“那种监视--校园内的、物理的、现实生活中的监视--和远程监视之间将会有所不同。”
爱德华兹参与了纽卡斯尔大学的一个项目,该项目可以通过观察走廊的入住率以及走廊产生的二氧化碳来监控安全返回校园的情况。该大学拒绝回复记者的置评请求。保护隐私的闭路电视图像也可以用来监控物理距离,而不需要处理镜头中那些人的脸。
对于考虑使用数字监控工具的大学,SMethurst有一个建议。“这太可怕了,”她说。“这不管用。别再试着用它了。“。
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