在近35年的董事会工作中,我不得不做出的最艰难的决定是罢免首席执行官。这是一个重要的决定,也是一个必须不时做出的决定。除非非常清楚必须这样做,否则我不是罢免CEO的粉丝。
但是,当首席执行官未能应对众多重要挑战时,当高级领导团队成为一扇旋转门时,当首席执行官搞砸了与客户、员工和其他重要利益相关者的重要关系时,当首席执行官粗暴的个性导致组织变得有毒时,那么选择就非常清楚了,必须做出选择。
如果你没有明显的继任者,或者当你不是百分之百有信心认为明显的继任者会比现任首席执行官有所改善时,这是一个更难做出的决定。
但这些都不是等待的理由。你必须采取行动,用当时最合适的人选取代失败的首席执行官,并与新任首席执行官合作,解决公司面临的挑战,这些挑战大多是由于失败的首席执行官领导不力造成的。
等待从来都不是正确的答案。不采取行动从来都不是正确的答案。你必须撤换一位失败的首席执行官。