联邦隐私专员表示,购物者没有理由期待自己的照片被收集起来。
根据联邦、艾伯塔省和不列颠哥伦比亚省隐私专员的一项最新调查,加拿大一些最受欢迎的购物中心背后的房地产公司在加拿大12个购物中心的数字信息亭内嵌入摄像头,收集数百万张图像,并在客户不知情或未经客户同意的情况下使用面部识别技术。
联邦隐私专员丹尼尔·特雷恩(Daniel Therrien)在一份声明中表示,购物者没有理由指望他们的图像是由一台不起眼的摄像头收集的,或者它会被用来与面部识别技术一起进行分析,&34;联邦隐私专员丹尼尔·特雷恩(Daniel Therrien)在一份声明中表示。
考虑到生物特征数据的敏感性,缺乏有意义的同意尤其令人担忧,这是我们身体的一个独特而永久的特征,也是我们身份的关键。
根据这份报告,凯迪拉克美景使用的技术-被称为匿名视频分析或AVA-在目录中的摄像头视野内拍摄了个人面部的临时数字图像。
然后,它使用面部识别软件将这些图像转换为个人面孔的生物特征数字表示,总共约500万张图像。
委员们说,这些敏感的个人信息可以用来根据个人独特的面部特征来识别他们。
报道称,该公司还保留了大约16个小时的视频记录,包括一些音频,这些视频是该公司在两个购物中心的测试阶段捕获的。
凯迪拉克Fairview表示,它已经使用AVA技术来评估客流量,跟踪购物者的年龄和性别,但不是用来识别个人身份。该公司还辩称,通过在购物中心入口门上贴上指向凯迪拉克Fairview隐私政策的标签,购物者知道了这一活动。
但委员们表示,这还不够好,没有达到有意义同意的标准。
他们写道,在使用购物中心目录时,个人不会合理地期望自己的图像被捕捉并用来创建自己面部的生物特征表示,这是敏感的个人信息,或者生物特征信息被用来猜测他们的大致年龄和性别。
隐私监管机构也对前500万张图像的存储方式提出了异议。
凯迪拉克·费尔维尤(Cadillac Fairview)表示,摄像头拍摄的图像经过简要分析,然后删除了这些图像,但调查人员发现,从图像中生成的敏感生物识别信息正被第三方存储在一个中央数据库中。
我们的调查显示,[凯迪拉克Fairview Corporation Limited]和AVA服务提供商代表CFCL收集并存储了大约500万张人脸的数字表示,在一台停用的服务器上,没有明显的目的,也没有任何理由,调查指出,[Cadillac Fairview Corporation Limited]和AVA服务提供商代表CFCL在一台停用的服务器上收集和存储了大约500万张人脸的数字表示,没有明显的目的,也没有任何理由。
凯迪拉克Fairview表示,它不知道生物特征信息数据库的存在,这增加了未经授权的人或在数据泄露的情况下被恶意行为者潜在使用的风险。
该公司表示,这项技术被用来检测人脸的存在,并在毫秒内将其分配到大致的年龄和性别类别,并对其进行维护,在试点计划期间没有存储任何图像,也无法识别任何人。
凯迪拉克美景娱乐发言人杰斯·萨维奇在给CBC新闻的一份声明中表示,[隐私专员办公室]报告中提到的500万个代表不是脸。这些数字序列是该软件用来匿名分类摄像机视图中购物者的年龄范围和性别的数字序列,凯迪拉克美景娱乐发言人杰斯·萨维奇(Jess Savage)在给CBC新闻的一份声明中说,这份报告提到的500万个代表不是脸。这些数字序列是软件用来匿名分类相机视图中购物者的年龄范围和性别的。
";OPC的报告得出结论,没有证据表明CF使用任何技术来识别个人身份。
Cf早在2018年就暂停了摄像头的使用,当时省和联邦隐私专员在CBC调查后启动了调查。
在周四给CBC新闻的一份声明中,该公司表示没有重新安装摄像头的计划。
我们随后停用了目录摄像头,自那以后,数字表示和相关数据已被删除,萨维奇说。
我们认真对待参观者的关切,并希望确保他们得到承认和解决。
委员们在一份声明中表示,委员们仍然担心凯迪拉克美景拒绝了他们的请求,即如果凯迪拉克在未来选择重新部署这项技术,它将承诺确保从购物者那里获得明确、有意义的同意。
萨维奇说,凯迪拉克Fairview已经接受并实施了所有的建议,除了那些猜测未来可能会使用类似技术的建议。