为什么您的第一个客户价值1000万美元

创始人和早期员工的收入可以比员工50岁以上的收入高出几个数量级。这是有充分理由的。早期员工不是旅行者，他们是制图员。

创始人在开始阶段最常见的不可伸缩的事情就是手动招募用户。几乎所有的初创公司都必须这样做。你不能等用户来找你。你必须出去把它们拿来。

毕竟，第一个客户是最不赚钱的！他们付出了最多的努力、最多的关注、最多的支持和最多的管道胶带！数百个小时的创始人和早期员工的工作投入到建立、赚取和留住第一批客户。这些客户在单位经济(CAC/LTV)和会计基础上是极其无利可图的…。甚至很有可能是士气的基础。

有这样一个时刻，当你有几个早期的客户，仅仅因为得到这几个客户，你就感到瘀伤，遭受重创，筋疲力尽……。你想知道这件事会不会变得更容易。

如果你花太多时间想象所有的客户都会像第一个客户一样具有挑战性、反应迟缓、价格昂贵--“好吧，我们还是现在就把公司关门大吉吧。”

当我不再关注单位经济学，而开始关注企业价值--以投资者的身份思考时，我就明白了做那些不值得做的事情的数学意义。

我是一名更好的投资者，因为我是一名商人，我是一名更好的商人，因为我是一名投资者。&沃伦·巴菲特。

我在谢恩·帕里什(Shane Parrish)的播客中听到杰森·卡拉卡尼斯(Jason Calacanis)说，当一家公司从零个客户变成一个客户时，它就从不可投资变成了可投资。

当一家公司从0个客户增加到1个客户时，预计的企业价值变化是…。接近无限%的增长，因为在客户数量为0的情况下，一家公司的默认价值为0美元。

当你没有任何客户时，给你的业务增加最大价值的事情就是增加你的第一个客户。

当一家年轻的公司增加一个客户时，他们不仅仅是增加了该客户的LTV。他们还增加了赢得其他有类似问题的客户的可能性。他们获得了一些递增的可信度，一些递增的规模，以及需要发扬光大的经验教训。

想想早期销售对预计的企业价值的影响，很明显，赢得并保持客户第一是一家公司最重要的工作。对于您的企业价值而言，您的第一位客户可能价值数百万美元。它可能会把你从不可投资变成可投资。

我认为这一趋势不会止步于一家。其次最有价值的是赢得并留住客户2。然后是3，以此类推。

当公司最重要的事情不是赢得下一位客户以外的事情时，这一点就不那么明显了，除非在服务下一位客户方面有一些关键的限制。

您拥有的客户越多，您获得的确定性、可复制性和规模经济效益就越高。

#100,000客户的单位经济性和会计利润将比1号客户更好。但#10万；对企业价值的影响将小得多。

这就是为什么要做规模不大的事情--因为早期客户是将一家公司从默认的死气沉沉(0美元)转变为默认活着(100万美元以上)的重要一步。(注1)这就是为什么要做不重要的事情--因为早期客户是将一家公司从默认的死气沉沉(0美元)转变为默认还活着(100万美元以上)的重要一步。早期的团队因其高风险、高回报的制图工作而获得奖励。

这是一项艰苦的工作。坐在顾客面前，搞不清他们需要什么，你是否能帮上忙，这让人很不舒服。在没有脚本的情况下向新客户销售新产品是很困难的。带来第一批客户的创始人和早期员工玩的是一种不同的游戏，获得的回报与后来到来的销售团队不同。

当你以1亿美元以上的公司价值回首早期时，你会感觉到这是真的。启发式方法将帮助你在早期集中精力并确定优先顺序。

"；Customer"；表示付款。其他的验证方法在这种情况下更加模糊，你应该看看每周的使用率、参与度等。

数字在这里只是一个例子。对于免费的社交产品，也许可以乘以10或100。如果你是Palantir，你可能一次只有100个客户。