布鲁塞尔(路透社)-欧盟指控亚马逊破坏零售竞争,指责这家美国公司利用其规模、实力和数据,使其相对于在其在线平台上销售的较小商家拥有不公平的优势。
周二,亚马逊竞争主管玛格丽特·维斯特格(Margrethe Vestager)采取了这一举措,这是欧洲针对美国科技巨头的最新一轮攻势。与此同时,新冠肺炎疫情放大了亚马逊在全球经济中的作用,在线销售额在封锁中飙升。
欧盟委员会一直在调查亚马逊的双重角色--既是商家的市场,也是竞争对手的卖家。
监管机构调查了该公司如何收集在其平台上销售的竞争对手的数据,提供从电子产品和玩具到食品和厨房用具的各种产品。该公司表示,亚马逊使用这些敏感信息来更好地瞄准自己的产品,这些信息显示了什么是受欢迎的,什么是不受欢迎的。
欧盟竞争事务专员维斯特格在新闻发布会上表示:“这些数据的使用使亚马逊能够专注于畅销产品的销售,这使第三方卖家处于边缘地位,限制了他们的增长能力。”
以全球最严厉的反垄断执法者之一著称的维斯特格表示,监管机构必须确保亚马逊等具有市场支配力的双重角色平台不会扭曲竞争。
“亚马逊在全球零售市场的份额不到1%,在我们开展业务的每个国家都有规模更大的零售商,”该公司表示。
这些指控是以欧洲为首的世界各地监管机构正在努力应对监管大型科技公司(Big Tech)挑战的最新例证。大型科技公司在各自领域取得了前所未有的主导地位,掌握着海量的用户数据。
在维斯特格任内,欧盟对Alphabet旗下的谷歌和其他公司开出了巨额罚单。请参阅FACTBOX:
欧盟的最终决定可能会在明年做出。如果亚马逊被判违反反垄断法,将面临高达其全球营业额10%的罚款。然而,它可以通过提供和解让步来避免重罚和不当行为的发现。
欧盟竞争执法者自去年7月以来一直在调查亚马逊,此前竞争对手的交易员表达了他们的不满。该监管机构表示,这些指控与亚马逊在法国和德国的活动有关,这两个市场是亚马逊在欧洲最大的两个市场,亚马逊在这两个市场占据主导地位。
此案的焦点是它在其平台上使用商家数据。维斯特格说,她的官员在亚马逊的平台上收集了8000万笔交易,审查了1亿种产品,以整理案件。
欧盟委员会(European Commission)周二还对亚马逊展开了新的调查,原因是亚马逊自己的零售产品以及使用亚马逊物流和送货服务的市场卖家可能受到优惠待遇。
这项调查将调查亚马逊自己的零售优惠以及使用亚马逊物流和送货服务的市场卖家可能获得的优惠待遇。
监管机构将调查该公司用来选择“购买盒子”(Buy Box)获胜者的标准。“购买盒子”允许顾客将特定零售商的商品直接添加到他们的购物车中。
维斯特格说:“它的规则不应该人为地偏袒亚马逊自己的零售产品,或者利用亚马逊物流和送货服务的零售商的产品。”他提到了电子商务的重要性,这一领域随着新冠肺炎疫情的爆发而变得越来越重要。