InFeedo融资320万美元，由Bling Capital牵头

InFeedo是一家成立四年的人力分析SaaS初创公司，总部设在古尔冈。InFeedo周四表示，它在新一轮融资中筹集了320万美元-但没有具体说明融资的名称。Bering Capital牵头了这轮融资，其创始人本杰明·凌(Benjamin Ling)已在InFeedo担任董事会席位。凌志强曾担任Khosla Ventures的普通合伙人，并曾在谷歌(Google)和Facebook担任高管。

Green Visor Capital的Simon Yoo、经济型住宿初创公司Oyo的首席战略官Maninder Gulati、软银(SoftBank)欧洲、中东和非洲地区董事总经理穆尼什·瓦尔马(Munish Varma)以及SaaS巨头FreshWorks的创始人吉里什·马特鲁布塔姆(Girish Mathrubootham)都参与了这轮融资。

随着一家企业的发展壮大，员工人数激增到数千人、1万人和数万人，首席执行官不可能真正地与员工打交道，以衡量他们的士气，并了解他们是否希望公司做出任何改变。

成立四年的初创公司InFeedo的创始人兼首席执行官坦玛亚·贾恩(Tanmaya Jain)解释说，InFeedo正在通过Amber来应对这一挑战。Amber是InFeedo打造的聊天机器人，它定期与员工联系，迅速了解事情的进展情况。

在后台，高管们可以查看整个公司员工的状况，以及一些人--特别是顶尖人才--离开公司的可能性有多大。他们可以准确地检查这些员工过去提出了什么问题，以及他们的担忧是否得到了解决。

琥珀之所以能够跟踪进度，是因为它记住了员工之前分享的内容。因此，每一次未来的谈话都是以询问自上次与员工交谈以来是否有任何有意义的改变开始的。

“大约三年前，我们在OYO开始使用琥珀，我对这个产品感到惊讶。当我们在世界各地扩张时，我们利用这一点进行高管决策，以准确了解我们的员工在不同地理位置、不同职能部门的脉搏。我真的联系了坦马亚，很高兴能成为这次旅程的一部分。“Oyo的Gulati在一份声明中说。

InFeedo已经在50多个国家积累了100多家客户-包括GE Healthcare、彪马、从钢到盐的综合企业塔塔集团(Tata Group)、电信公司Airtel、电脑供应商联想(Lenovo)、Oyo、印度互联网集团Times Internet和教育科技巨头Byju‘s。目前有超过30万用户使用InFeedo的服务。如今，这家初创公司的年收入达到160万美元，贾恩表示，他正在努力达到1000万美元。

对于26岁的贾恩来说，InFeedo目前的头像是他在这家初创公司做出的第三个转折点。InFeedo最初是一个教育技术平台，在学生和他们的老师之间建立反馈循环。这家初创公司随后探索为公司建立一个社交网络。他解释说，这两个想法都没有获得太多吸引力。在第三次尝试中，贾恩说，他花了几天时间在早期客户那里，确切地了解他们需要什么功能。

作为新一轮融资的一部分，迄今已筹集400万美元的InFeedo表示，已向早期投资者和早期员工或离职人员提供了110万美元的部分退出。他说：“帮助我周围的人赚这么多钱对我来说是最有成就感的事情之一。”他补充说，在疫情爆发期间，这种流动性对许多人非常有用。

这家初创公司计划部署新的资金，让Amber理解多种语言，贾恩表示，这是一个关键方面，将帮助这家初创公司更好地为印度邻近市场的客户服务。InFeedo还希望扩大琥珀的使用案例，并试验GPT-3等新技术。该公司还在招聘产品、工程和营销领导职位。