尽管大流行，小企业的乐观情绪依然存在

Kathryn Petralia是Kabbage的总裁兼联合创始人，Kabbage是一家提供小型企业现金流解决方案的美国运通公司。

在首届《美国运通创业精神》中，对1,000家中小企业进行了民意调查，结果揭示了有关美国企业家精神的重要见解。即使在大流行中，调查也显示75％的小企业主对其业务的复苏持乐观态度，而82％的小企业主认为他们为应对未来的危机做好了更充分的准备。

他们继续相信自己的业务并追求自己喜欢的东西。在接受调查的人中，有81％的人认为拥有自己的企业所带来的好处胜过挑战，包括财务稳定性，成为自己的老板，将他们的热情项目变成一项业务以及灵活地设定自己的工作时间。该研究发现了更多的洞察力，显示了小型企业当前的心态。

为了成功应对这些前所未有的时代，企业主正在寻找可以适当帮助他们的资源。企业正在积极寻求虚拟商务会议和网络研讨会（47％），虚拟网络活动（44％），有关如何度过危机的建议和资源（44％）以及学习缓解压力和保持正念的方法（42％）。

在经济危机期间，不足为奇的是，超过81％的企业主正在优先考虑现金流管理，并正在寻找减少支出和增加销售额的方法，即通过在线转移服务。调查发现主要活动是：

由于大流行，很难找到一家不需要以某种形式调整其业务的小型企业。这是很多人关注的一年，调查发现这一趋势将持续到明年。

根据数据，有76％的企业主已经或正在改变他们的商业模式以维持收入，而在已经改变的商业所有者中，有73％的期望在明年再次改变。保持敏捷以满足新市场需求和新需求对于保持业务健康（无论是否存在大流行）至关重要。

除了应对大流行之外，企业主在争取种族正义的斗争中还面临着历史性时刻。 许多企业主（43％）正在通过公开声明反对种族不公或对种族正义组织的金钱捐助来争取变革。 企业主也在组织内部进行变革，因为接受调查的企业中有73％的企业旨在增加工作场所的多样性。 最重要的动作包括： 今年对如此多的小型企业造成了巨大的损失，但数据显示，企业家精神依然强烈，并不断推动，改进和成功。 美国运通的完整报告可在此处获得。