跳到主要内容每隔几个月就会寄给我一张明信片。有一次,在大流行中,公司甚至将销售人员送到了我家。
美国电话电报公司(AT& T)希望向我出售1000Mbps光纤互联网,而我现在还无法为此付出代价。实际上,我已经至少签署了9次合同。
但是,就像我遍布美国的数千万同胞一样,我实际上没有切换的能力。在全国各地,FCC和互联网服务提供商都假装在实际上不存在的难以想象的地方竞争。这是一个全国性的问题,但我什至在硅谷也遇到过这个问题-您可能会认为互联网可能会更好。
今天,我每月为Comcast互联网支付100美元,而有线电视公司的速度令人不满意。我的妻子是一名视频制作人,无法可靠地将其公司的视频上传到其FTP服务器。我们在智能手机上拍摄的家庭视频需要几个小时才能显示在Google相册中,即使尝试将游戏流式传输到YouTube或Twitch,我也没有任何意义。虽然我的下载速度不错,达到200Mbps,但上传速度却只有5Mbps,这绝对是糟糕的,我必须付更多钱给Comcast来改变它。而且我的账单已经上涨了:我支付了70美元,直到大流行爆发,我们才开始遇到Comcast完全任意的1.2TB数据上限。现在,我必须无限制地支付额外费用,这样我就不必每个月都承担超额费用。 (披露:Comcast和NBCUniversal是The Verge的母公司Vox Media的投资者)
AT& T似乎是显而易见的答案。该公司的光纤网络以每月70美元的价格提供1,000Mbps的下载量和1,000Mbps的上载量,没有任何数据上限。竞争很好,是吗?唯一的问题是AT& T实际上并没有提供我的地址...即使它继续坚持要这样做。该公司的现场技术人员现在已经轻松访问了我的家十次,但他们的结论始终是相同的:AT& T将光纤埋在错误的地方。
从我这里下来的几栋房子里,人行道上嵌入了混凝土保护层。如果您在下面看,会发现一个标有我确切街道地址的光纤节点。应该在我家门口AT& T的服务地图说它在我家门口,但是这些地图是错误的。
AT& T的兽医越发警告我,AT&T不会令我满意。他们告诉我,在我的特定街道上铺设电线是非法的,而且AT& T几乎不会花费$ 10,000 +挖人行道只是为了为我这边的更多房屋提供服务。
无论如何,一些友好的技术人员都提交了挖掘票!至少有人告诉我这实际上是要发生的。 (AT& T的销售代表告诉我,根据他们的记录,这已经发生了。)一次,我什至收到AT& T的实际通知,但我的订单被取消了。但是每隔两周,我会打电话给我,以发现我的订单已经悄悄地消失了。
如果该公司不想让我上网,为什么不能将我从营销列表中删除?为什么它不能简单地更新地图?
事实证明,最后一个问题比我想象的要大得多。它可能有助于解释为什么美国的互联网一开始就这么破烂,并使我们步入修复之路。
正如FCC专员杰西卡·罗森沃尔瑟(Jessica Rosenworcel)去年三月为The Verge所写,多达三分之二的美国家庭没有宽带互联网接入,目前定义为仅25 Mbps下行和3 Mbps上行-这对于远程学习家庭来说似乎是最低的要求天。甚至在大流行之前,这一统计数字可能已经令人震惊。现在,数百万学童是否可以上课并做功课之间的区别。参议院联合经济委员会在2017年报告说,将近1200万儿童在家中没有宽带连接。当然,如果您很穷,“家庭作业差距”会更加严重:只有56%的收入低于30,000美元的家庭拥有据皮尤研究中心(Pew Research Center)称,截至去年2月,宽带已经普及。
但是,即使他们能负担得起宽带,也无法保证会得到它-因为FCC在过去的十年中一直试图描绘美国宽带的美好前景,而不是弄清楚宽带的实际位置。
2009年,美国在“国家宽带地图”上花费了3.5亿美元,事实证明,这不过是狼们守护母鸡的机会:它依赖Comcast和AT& T等ISP提交自己的数据, FCC不审核。根据FCC的地图,我的地址中有11个不同的宽带提供商!但是,如果您将其分解:
其中有两种是“固定无线”产品,可满足企业(而非家庭)的需求,其中一种起价为每月99美元,速率为3Mbps(不是错字)
其中有四个是同一提供商的副本(包括AT& T DSL的三个不同层,其中两个不符合FCC对宽带的定义)
剩下的就是康卡斯特(Comcast),还有美国和ISP游说者假装他们做得不错的原因,即使在没有有意义的竞争的情况下。根据本地自力更生研究所的统计,约有8830万美国人只能选择宽带提供商,因为他们的另一种选择是DSL,甚至不能满足FCC自己对25Mbps / 3Mbps宽带的定义。这实际上是一种垄断,该报告称其中有2200万仅依赖康卡斯特。顺便说一下,这些都是“低”估算值,因为它们是基于与FCC可怕地图相同的,错误的自我报告数据。
当Comcast知道您别无选择时,它可以摆脱您在其他任何地方都看不到的事物。图表A:明年将在另外十二个州建立1.2TB的家庭互联网数据上限。
忘记片刻,康卡斯特本身就是被人迷住的,解释数据上限与网络拥塞无关。忘了几个较小的ISP的首席执行官已经承认,互联网容量几乎是稀缺的。忘记Comcast禁用了自己的拥塞管理系统,因为它发现它是不必要的。甚至忘了Comcast是一家利润丰厚的公司,其电缆部门仅将其年收入的十分之一用于保持该网络的强大。您可能在今年早些时候亲眼目睹了数据上限欺诈的事实:当大流行爆发时,Comcast,AT& T和T-Mobile都暂停了其数据上限,互联网一直畅通无阻。
但是康卡斯特的慷慨并没有持续很长时间。现在,由于案件和死亡在美国屡屡创下历史新高,数以千万计的美国人失业,而且其中许多人滞纳了数千美元的租金,因此ISP对生气的客户如此担心,以至于将这些数据上限提高了甚至更多的州。值得称赞的是,美国电话电报公司(AT& T)将其最初的数据上限豁免期限延长至今年年底,但这还不足以迫使康卡斯特(Comcast)这样做。康卡斯特(Comcast)的豁免权与其他大多数ISP一起于7月1日到期,现在又回到了收回资金的拳头上。
图表B:虽然美国曾经领导着世界互联网的发展,但我们现在平均支付的费用要高于其他发达国家。
在高速上网方面,我们支付的费用是欧洲的两倍,而您甚至没有计算上限和费用
根据您应该从《新美国》智囊团那里读到的一项引人入胜,平易近人的研究,无论速度如何,我们始终比欧洲付出更多。实际上,在100Mbps和1,000Mbps级别,我们支付的费用大约是欧洲的两倍,而租用调制解调器的费用分别比亚洲和欧洲高出八至十七倍。美国只有一个城市打破了价格可负担性的前十名,但这只是因为它拥有自己的优势:一个由城市本身建立的市政光纤网络,ISP在这里通过居民自己拥有的光纤提供服务。这类市政网络造成的竞争在美国很多地方根本就不存在,因为它并非旨在存在。在建立市政网络的地方,新美洲表明速度和可负担性都远远超过美国其他地区。
这就是为什么许多州(和电信游说者)竖立路障以阻止这些市政网络扩散的真正耻辱。在一个特别令人震惊的例子中,康卡斯特(Comcast)起诉田纳西州查塔努加市(Chattanooga),试图在2015年封锁其市政网络,游说一项法律,以防止其屡获殊荣的网络扩展到农村地区,然后最终说服该州花费4500万美元纳税人的钱来补贴大型ISP。
我们需要竞争。我们需要准确的地图,以清楚地看到实际上几乎没有竞争,并且我们需要更改法律,以让厌烦了没有服务和服务不足的公民建立自己的网络。我们需要这些地图来显示人们实际支付的金额。我们必须停止将纳税人的钱投入到利润丰厚的电信公司中,这些公司声称它们将扩大互联网访问范围,因为他们发现他们常常只是直言撒谎或等待被起诉而不履行义务。 (如果您想激怒,请点击最后一个链接,然后继续单击示例。)
至少在2020年,美国终于取得了一些进展。今年,国会终于通过了一项法案,要求FCC实际审核其宽带地图数据并创建“用户友好的挑战过程”,以便像我这样的人可以指出,不,AT& T实际上并不提供光纤(或我的地址。希望它能真正起作用,不像FCC忽略了数以百万计的网络中立评论。本月早些时候,FCC还已经向180家不同的公司授予了92亿美元的赠款,以在未来十年内为520万美国农村人口带来宽带服务-尽管像Charter,CenturyLink,Frontier和Windstream这样的大公司仍占其中的至少24亿美元。 。
但是另一种看待事物的方式是我们已经为时已晚:FCC刚刚授予了十年的金钱,以将宽带仅带到另外500万个地址,却不知道它是否将那些合同授予了现在将面临竞争的社区-或者只是在边缘树立更多的垄断口袋。再等十年,美国其他地区应该做什么?
除了固定地图,我们需要走的路还很多。如果在流感大流行期间我们能做的最好的事情就是请ISP“请在60天之内使互联网工作更好”,借用一句话,就该进行更多的监管了。
互联网比电话更重要。让我们这样调整
COVID-19大流行也许是第一次表明互联网的重要性。互联网早已是一种强大的学习工具,但如今它已成为孩子上学的重要工具。数百万人失业,但也许可以找到一份新工作,让他们在家工作。许多公司已经在家工作,因为公司别无选择,正在学习适应。
这一切都意味着,最终可能会有足够的政治意愿宣布互联网应该像公用事业一样传送到家庭,水和电的传送方式,以及座机电话是根据最初创建FCC的1934年《通信法》制定的。上一次真正修改法律的时间是1996年-毕竟毕竟是通过标准电话线一次向互联网提供了一种数字技术。
这就是我们一直在处理必要的垄断的方式,这些垄断拥有为您的房屋供电的管道和电线。我们严格控制他们,使他们为所有人服务,而不仅仅是他们认为最有利可图的房屋。
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