在Game Workers Unite崛起的背后,这是第一个旨在纠正整个行业艰苦工作条件的视频游戏工人工会之一

2021-01-28 22:39:13

故事改编自Sarah Jaffe撰写的《工作不会爱你:工作奉献如何使我们被剥削,疲惫和孤独》。该书追溯了“爱的劳动”神话的演变-一种认为某些工作应该出于激情而不是报酬的想法。无论是仅仅为了获得曝光和经验而工作,还是以工作场所“家庭”的名义忍受着恶劣的待遇,越来越多的工人被迫做出牺牲,以能够做自己喜欢的事情为特权。在包括以下所述的多种行业中,这些工人正在组织改变这些条件。

视频游戏程序员从一开始就学会庆祝“紧缩”。像他的许多同龄人一样,凯文·阿格瓦兹(Kevin Agwaze)就读于一所专门教授游戏编码的专门学校,而不是一所传统的大学。这样的学校使残酷的工作周正常化,将高辍学率视为荣誉徽章,并灌输了游戏产业是只有强者才能生存的鲨鱼缸的想法。在他的家乡德国时,他指出“ Uni是免费的”,他参加了为期两年的课程,费用约为25,000欧元(约合29,000美元)。在美国,此类计划的成本甚至更高,在美国,专业教育的费用可能高达100,000美元。

这些学校,阿格瓦兹(Agwaze)和其他程序员在伦敦的一家酒吧向我解释说,他们抽出了“八千亿”游戏开发商应届毕业生,但这些人不一定有足够的好工作。程序员到毕业之时,就希望工作很长时间来证明自己,而当截止日期临近时,程序员的工作时间甚至会更长。对于阿格瓦兹(Agwaze)来说,在他充满激情的领域工作似乎是值得的。 “我知道这对我有害,”他笑着说。 “我想,‘我还年轻,我的身体会很好。我可以做一会儿。我可以应付恶劣的情况。’”

他想从事所谓的三人制游戏(相当于大型电影的视频游戏),拥有庞大的预算,制作团队遍布多个国家和工作室。他到处申请工作,并在一家名为Studio Gobo的公司任职于英国。该公司自称是“图形极客和艺术不当家庭”,提供“面向全球客户群的AAA主机游戏开发服务”。阿格瓦兹(Agwaze)解释说,这意味着他们致力于大型工作室的大型物业的特定部分。他说:“我们拥有所有的创作自由,但没有任何风险,就像Ubisoft(一家法国视频游戏公司)要取消某款游戏一样,他们仍然会付钱给我们。”考虑到所有因素,他对工作很满意。

他的日常工作安排在一定程度上取决于可能在多个时区之外的其他在办公室工作的程序员。没有时间打卡,没有加班费;他说,他来的时间大约是上午10点,而大部分时间大约是晚上7点甚至晚上8点。他解释说,深夜的部分原因是因为他正在与蒙特利尔的开发人员合作,他们直到上完工才上班。吃了午饭。

他解释说,看似低效的流程在整个行业都很普遍。在某种程度上,这是因为有这么多不同的人在大型游戏的不同部分上工作,所以不可能将他们全部聚集在一个办公室甚至是一家公司中。人们还渴望获得他所谓的“培养”收益,即确保游戏在各种地点都能为观众所用和吸引,而不是针对特定文化的玩家,以至于其他市场的玩家都不会想要。他说:“如果您有不同背景的人从事游戏,那么,而不是每次都雇用“相同的湾区美国人”,“它最终可能会成为更好的游戏。”

还有一个成本问题—一些程序外包给印度等国家,这些国家的工资较低,工作条件的监管较少。他指出:“在印度工作的人和在瑞典工作的人可能具有完全不同的工作条件,即使他们在同一家公司从事相同的游戏和相同的项目,甚至可能具有相同的功能。”

艰苦的工作时间导致了该行业工作的高流失,甚至比编程学校还要高。阿格瓦兹(Agwaze)和其他人说,这是工作量,专门为没有家庭或没有责任心的年轻人而设计,他们可以将毕生精力奉献给工作。确实,该行业的人口统计数据证明了这一点:最近对英国游戏业劳动力的调查发现,绝大多数是年轻人。妇女只有14%,而像阿格瓦兹(Agwaze)这样的有色工人在2015年则只有4%。与此同时,在美国,一项2019年的研究发现,只有19%的劳动力是女性,而32%的劳动力被认为是白人以外的女性。当玩游戏的吸引力不再满足于在工作之外生活的渴望时,程序员便离开了,进入了另一个行业。他们的技能可能已经被用来制作轰动一时的游戏,但是构成Red Dead Redemption骨干的相同代码也可以用于制作最新的金融技术应用程序,从而节省更多的金钱和时间。阿格瓦兹说:“这是一个不同的星球。”

“我只是回家睡觉,然后醒来,然后又回到[上班]。我不记得发生了什么事。我只记得上床睡觉再回到办公室。”

营业额本身使该行业的效率降低了:与其招募经验丰富的工人,不如设法聘请像阿格瓦兹这样的年轻工人来弥补这一差异。同时,高级职位有时空缺数月。这变成了一个循环问题:随着初级开发人员争夺解决错误的时间越来越长。他们厌倦了斗争,辞职了;然后将一个实践程度更低的新人插入他们的位置。两家公司关于如何使工作更具可持续性的想法是摆上乒乓球桌并分发免费食物。阿格瓦兹笑着说:“我们在那儿放一张床!过夜!洗个澡吧!” Studio Gobo的网站宣传“ Gobo星期五午餐”,其中包括我们的内部厨师烹制的“新鲜烹制(免费!)食物”,唯一的规定是不允许您坐在上周的工作人员旁边。这是一个放松和团队合作的机会,而我们的一些最佳创意已经出现在温馨的家常饭菜上了。”

但是,当然,这不是家常菜。相反,它模糊了家庭与工作之间的区别。阿格瓦兹说:“我有一段时间睡两个或三个小时。” “我正要回家睡觉,然后醒来再回去。我不记得发生了什么事。我只记得上床睡觉再回到办公室。”同事成为密友,晚班可能会带来聚会气氛,而且每个人都是重要事物的一部分的感觉常常盛行。 Studio Gobo的网站再次说道:“乐趣是我们工作的核心。我们知道,如果我们想创造有趣的游戏,我们还必须拥有创造有趣的游戏。”

然而,这种有趣的气氛本身旨在使工人每天呆更长的时间,即使没有老板的直接压力也是如此。紧缩是行业的普遍现象:在一项调查中,超过一半的工人表示,“紧缩期间的工作时间比标准每周40小时多出50%”。这个问题在2004年引起了人们的关注,电子艺人(EA)的一位开发人员的配偶在公开“公开信”中抱怨了伴侣的八十五小时紧急工作时间。随后发生了两起集体诉讼,指控他们未支付加班费。双方都在庭外达成和解,但这种做法一直持续到2020年。目前尚不清楚这种做法对雇主是否值得。阿格瓦兹(Agwaze)指出,“嘎吱嘎吱作响的游戏制作糟糕的游戏,许多普通游戏和一些好游戏。仅仅因为您紧缩,并不意味着游戏将一无所获。”

除了像他们对自己的简历那样忠诚之外,还鼓励程序员考虑自己是家庭的一部分,并努力在家庭中担当重任,即使正如Agwaze嘲讽地说的那样,“也许我穿越了整个国家,开始这项工作后,在他们告诉我我现在已经进入这个家庭的第一周,我就被解雇了。”尽管他从未发生过这种情况,但这在行业中并非罕见。

行业中的一些管理人员开始意识到,他们需要找到更好的方法来留住经验丰富的开发人员,而不是试图使办公室看起来不像办公室。但是,行业文化仍然沉迷于这样的想法,即长时间投入是质量和奉献精神的标志,而不是倦怠和效率低下。阿格瓦兹说:“他们甚至无法想象这是一件坏事。” “就是这样。谁能相信这是不好还是错误?这就是我们需要做的。”

随着Covid-19到达英国,阿格瓦兹(Agwaze)突然加入了在家中工作的群众。对他来说,这意味着在上班和下班之间的界限更加模糊。 “我醒来,转到另一个房间的PC。然后,我工作了很长时间。然后,在某个时候,我停止工作。可能会在八个小时后,或多一点或少一点。我过去通常在下午1点与其他工作人员一起严格地度过一个小时的午休时间,但是现在我想,‘今天我吃了什么吗?不,我没有。我应该吃几点了?哦,现在是下午2点。”

他说,在花了所有时间专注于制作游戏之后,他真的不再玩那么多游戏了。他笑着说:“我没有时间。我时不时偷偷溜进去。”

视频游戏行业的第一次罢工被配音演员召集。美国好莱坞电视工会协会(SAG-AFTRA)是好莱坞老工会之一的成员,在短短一年多的时间里与11家最大的游戏公司发生了冲突。他们呼吁向配音演员支付残像和版税,就像那些电影演员所喜欢的那样,尽管他们没有赢得这些要求,但他们确实赢得了加薪,并证明了游戏公司可以被带到谈判桌上来与一部分他们的劳动力。

对于凯文·阿格瓦兹(Kevin Agwaze)来说,当时的胜利似乎与他正在做的工作相去甚远。他说,开发人员有一种感觉,他们是真正从事游戏制作工作的人,配音演员才露面并讲话,这种感觉呼应了公司对演员的对待。他当时仅在英国呆了几个月,并想起了一个想法,“是的,这很糟糕,但事实就是如此。”他认为自己将能够适应并逐步提高自己的水平。但是,这种不满情绪在整个行业中激增。

它在旧金山的2018 Game Developers Conference上沸腾了。会议预定了一个名为“现在就联合?”的小组。游戏开发者联盟化的利弊,”阿格瓦兹(Agwaze)解释说,组建专家组的人员比普通开发人员更接近管理层,并且一群正在讨论工会的开发人员开始围绕组委会组织工作,以促使工会工人参加并提出问题。最初是一个Facebook小组,然后是在Discord服务上聊天,后来变成了一个活动,现在有了一个名称,一个官方网站,传单和一个目标:Game Workers Unite(GWU)。

小组讨论结束后,阿格瓦兹说,有关组织滚雪球的讨论。人们加入了Discord聊天室,然后开始在他们居住的地方开篇。该会议是在湾区举行的,但是作为庞大国际行业的工人,开发人员知道他们必须利用互联网的覆盖面来开始其工作所在的章节。他们谈论了紧缩,但同时也谈论了性骚扰和歧视。歧视尤其促使阿格瓦兹参与其中。他说:“这些问题很多,如果您是有色人种和LGBTQIA人,它们只会变得越来越糟。” “它们成为加剧本已糟糕的环境的因素。”他的实际工作经验很好,尽管工作时间很长,但他回忆说:“在学校,他们要求我们提供您希望与之相关的行业,您所在领域的最新数据。我在游戏中找不到一个黑人。”在我们发言时,他仍然是公司唯一的有色人种,而对他来说,工会是向行业中边缘化人群表达意见的一种方式。

大多数游戏工作者没有工会的经验。该行业的年龄偏向减轻了这种情况,但确实如此,在许多行业中,年轻工人正推动着工会组织最近的增长。工人还需要在组织方面具有创造力。这家英国集团从Discord聊天区移到了离线空间,然后组成了游戏工人的实际工会,这是世界上第一个工会。

“我认为玩家已经开始理解,创造游戏的人们正在遭受痛苦。”

阿格瓦兹是司库。在与各种不同的工会进行交谈之后,游戏工作者成为了英国独立工人联合会(IWGB)的分支机构。 IWGB是一个相对较新的工会,成立于2012年,主要代表长期不工会的低薪移民工人:清洁工人,保安人员和零工经济工人,如Deliveroo自行车快递员和Uber司机。游戏工作者联合会的MarijamDidžgalvytė解释说,这既奇怪又完美。

显然,与许多已经加入IWGB的工人相比,游戏工人的状况要好得多,但是他们带来了具有感染力的好战分子,工会举行社交活动将成员团结在一起,超越了其他群体。纠察队。游戏工作者的社交媒体覆盖面也为其他工作者提供了帮助。社交媒体可以帮助工会吸引主要受众:视频游戏消费者,他们在不喜欢游戏时会大声疾呼,但也可能会被调动来支持游戏工作者。 Activision-Blizzard的首席执行官最近发起了一场名为“ Fire Bobby Kotick”的活动,该活动在裁员800人后获得了数百万美元的奖金,引起了游戏玩家和游戏媒体的广泛关注。在当今经济中,裁员,回购股票来提高股价,增加投资者的红利是一种相当普遍的做法,但这项运动的目的是使这种做法的人为代价对游戏玩家可见。 Didžgalvytė说:“我认为玩家已经开始理解,创造游戏的人们正在遭受痛苦。”

由成员投票通过的英国工会的要求包括改善各级的多样性和包容性;告知工人其权利并支持那些被虐待,骚扰或需要代表的人;确保所有工人的工资稳定和公平;当然,杜绝过多的无偿加班。 “我们尝试

为了避免使用“嘎吱嘎吱”一词,因为它听起来很时髦,” Agwaze解释说。 “‘松脆的!太酷了!’不,这是过多的无偿加班。”

由于开发人员在行业中的相对力量,他们已经能够代表能力较弱的工人提出要求。零工时合同(在英国很常见的工作合同,不能保证工人没有任何工时或没有定期安排工时)等问题在该行业的较低层级仍然普遍存在,尤其是对于那些进行质量保证的工人而言(QA)测试。

阿格瓦兹说,一些QA工作者甚至会因游戏中发现的错误而获得报酬。他指出:“这会激励人们做错事,”这还意味着某人可能会花大量时间研究游戏,发现任何错误,也不会赚钱。 GWU的担忧甚至扩展到“电子竞技”联盟中的专业游戏玩家,这些联盟往往由生产游戏的公司所有。阿格瓦兹(Agwaze)解释说,如果一家公司不再愿意为此付出代价,那么它就可以消灭整个联盟。工人们也希望代表从事生产游戏机的工作人员提出要求,从在刚果开采稀有矿物到在中国工厂组装产品(通常是在中国)。

该行业中仍然存在一种趋势,这种趋势会影响工人的组织欲望,并假装它是不政治的。阿格瓦兹总结了这种论点:“我们创造伟大的艺术,我们没有政治”。他指出,这些游戏本质上是政治性的,从战争游戏(由军方谨慎资助)到超级英雄游戏,例如蜘蛛侠游戏,其中蜘蛛侠使用警察监视塔来追踪罪犯。 “这怎么可能不是政治声明?”他问。

在线游戏文化有毒文化的记录,尤其是右翼“ Gamergate”运动,这种文化在工作场所逐渐消失。在2020年种族正义抗议活动之后,游戏公司急于发表声明,说“黑手党很重要”,但阿格瓦兹说,他们很少承认他们在公司内部创造的条件。

其中一家公司Ustwo称自己为“ fampany”,是“ family”和“ company”的笨拙组合。它宣布了对多元化和包容性的承诺,但是当解雇了GWU-UK主席奥斯汀·凯尔莫尔(Austin Kelmore)时,其内部电子邮件批评他将时间花在“多元化计划和工作实践”上,并将其视为“自我指定的变革堡垒”。 ”在《卫报》上分享的一封电子邮件中宣称:“工作室是集体的'我们',而不是领导与员工',”但还说,凯尔莫尔说过“领导。 。 。当场。” (公司发言人告诉《卫报》,凯尔摩因与工会活动无关的原因而离开。)GWU-UK为凯尔摩而战,但即使在大流行发生之前,这种过程也需要时间。大流行之后,他们得到了更多的支持。

阿格瓦兹(Agwaze)在GWU-UK的组织时间告诉他,公司的效率和实用性通常比他预期的要差。 “他们更像是一个混乱的邪恶,”他笑着说。他们中很少有人知道劳动法,或者他们怎么看待他们的行为。然后,就像在“黑人生活问题”抗议活动中一样,他们争先恐后地尝试通过象征性的行动来赢得一些善意,例如向种族司法组织捐款。

尽管如此,所有这些都反映了游戏行业变革的开始,其标志是游戏内部以及对游戏的政治意识增强。英国议会议员甚至组成了一个由所有党派组成的团体来研究游戏行业,尽管阿格瓦兹指出,由于英国退欧和2019年12月的大选,GWU-UK邀请该团体发言的邀请被推迟了。然后由于Covid-19大流行。他说,尽管如此,它还是与大多数人的假设有所不同,他的假设是“很好,因为它是视频游戏。即使在工作条件下,它也必须很有趣。”

阿瓦兹(Agwaze)说,随着大流行的到来,必须取消工会获得新成员的一些惯常方法,例如面对面的会议和演讲,而推迟了他们计划设立小组的2020年游戏开发者大会。无论如何,由于工作中的直接问题,新成员还是找到了他们。 “他们更像是,‘哦,屎现在正在燃烧!我需要找工会帮助!’”他说。一些公司的工人正在休假,但被要求继续工作而不给他们报酬。

其他人被告知尽管封锁,他们还是必须去办公室。然后是移民问题。阿格瓦兹(Agwaze)指出,游戏产业依赖移民劳工-他本人是居住在英国的欧盟移民,这种状况可能会因英国退欧而受到破坏,在总理鲍里斯·约翰逊(Boris Johnson)的领导下,政府打算打击移民。大流行病恶化

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