根据哪个?在亚马逊市场上出售的产品的虚假评论正在网上批量出售。 消费者组织发现10个网站出售每条5英镑起的虚假评论,并鼓励积极评论交换付款或免费产品。 这表明该公司正面临艰苦的斗争。 针对广泛的虚假评论行业”。 亚马逊发言人说:“我们会删除虚假评论,并对涉及滥用行为的任何人采取行动。” 零售巨头的市场允许其他零售商通过亚马逊网站出售其商品。 哪个? 识别出的网站提供了针对违反亚马逊网站条款和条件的亚马逊商城上出售的商品的审核服务。 这些包括"包装" 卖家可单独购买约15英镑的虚假评论,以及批量包装,起价为620英镑,可获得50条评论,最高可达8,000英镑,含1,000条评论。
该小组还建议,它所考察的五家企业中有超过702,000名产品评论员。在他们的书上。
除了免费或打折产品外,产品评论员还可以从几英镑到10英镑以上的范围内获得小额付款。他们甚至可以参加"忠诚度计划"并从儿童玩具到健身器材赚取优质商品。
哪个网站?它说,“评论”还提供了有关如何撰写评论的建议,以免引起亚马逊的怀疑,并且在某些情况下,还具有使评论者符合资格获得奖励的标准。例如,他们留下的评论至少要长两句话,或者包括照片。
持怀疑态度。这可能是您最好的武器,尤其是与同类别中的其他产品相比,一种产品的评论数量异常多时。
您不知道的品牌。如果您不认识该品牌,请检查该品牌是否拥有自己的合法网站,并提供清晰的联系方式。
警惕带有大量图片或视频的产品。卖家可以激励假评论者,以鼓励人们添加照片和视频。
Who?的家用产品和服务主管Natalie Hitchins呼吁竞争与市场管理局(CMA)紧急调查假冒评论的销售情况。
"监管机构必须严厉打击不良行为者,并责令网站承担责任,以防他们未能确保用户安全。她说。
"如果不能这样做,政府必须紧急加强在线消费者保护。
消费者组织先前的调查发现,有数十个Facebook组,卖家提供退款或佣金以换取虚假的好评。
这导致Facebook和eBay与CMA签署了协议,以“更好地识别,调查和回应虚假和误导性评论”。
但希钦斯女士说:"亚马逊和其他在线平台,必须采取更多措施,以主动防止假评论渗透到他们的网站中,以便消费者可以信任他们评论的完整性。
亚马逊发言人指出,它与其他科技公司合作来“报告不良行为者”,但补充说,在线零售商不能单独做到这一点。
他说,客户需要能够信任他们在网上看到的评论,并且应该赋予CMA等监管机构更多的执行权。
随着在冠状病毒大流行初期对在线购物的需求增长,英国监管机构对不同网站如何检测和回应虚假和误导性评论进行了审查。 当局于去年5月警告说,不要犹豫。 如果网站违反法律,则应采取行动。 这可能包括将主要零售商告上法庭,尽管该公司没有透露将要调查的具体网站。