您不能强迫自己思考得更快。如果尝试,最终可能会做出更糟糕的决定。以下是改善决策的实际质量的方法,而不是通过跟踪技巧来加快决策速度。
如果您是一名知识型员工,那么在越来越多的人中,工作的结果就是决策。
您日常所做的大部分工作都包括尝试在竞争性选择中做出正确的选择,这意味着您必须处理大量信息,辨别最有效的方法以实现您的预期目标,并尝试预测潜在的问题再往下走。一直以来,您都在不确定的环境中进行操作,明天可能会发生任何事情。
当您的工作决定了您的工作时,您可能会发现自己希望能够更快地做出更多的决定,从而在总体上提高生产力。
追赶速度是一种有缺陷的方法。因为决策(至少是好的决策)不是凭空做出的。他们得到了很多思考的支持。
经验和教育可以使您具有模式匹配能力,从而可以凭直觉做出某些决策,但您仍然会遇到需要您从多个角度坐下来考虑问题的决策。您仍然需要安排时间,无所事事。否则,做出更多的决策会使您的整体生产力降低,而不会提高,因为您的决策会糟透了。
这是一个看似显而易见的秘密,但实际上可以改变您的工作方式:您不能强迫自己思考得更快。我们的大脑只是不能那样工作。进行智力识别的速度是固定的。
当然,随着时间的流逝,您可以提高自己进行某些类型思考的能力。您可以学习决策的新方法。您可以开发自己的心理模型。您可以建立专注力。但是,如果您想加快思维速度,以便今天做出更多决定,那就算了。
管理顾问汤姆·德马科(Tom DeMarco)在《懈怠:摆脱倦怠,忙碌工作和全面效率的神话》中写道,许多知识型工作组织的文化始终都在催促人们保持主导地位。
每个人都一直在努力提高工作速度,他们也向周围的每个人施加压力,要求他们也加快工作速度。没有人想被看作是一个懒惰的人。结果是管理人员通过多种方法向其下属施加压力。 DeMarco列出了以下示例:
注意到下属的非凡努力,并在其他人在场的情况下称赞
自己树立榜样(老板辛苦地工作,肯定没有时间让别人嘲笑)
所有这些事情增加了工作环境中的压力,并不断强化“加油!”信息。他们使管理人员感觉他们正在加快步伐。这样,如果工作没有完成,那不是他们的错。但是,DeMarco写道,它们并不会导致有意义的行为改变,从而使整个组织更加高效。加速通常会导致错误的决策,从而引发未来的问题。
更大的压力并不意味着更高的生产率,是因为我们认为固定汇率是固定的。
我们不能仅仅因为我们面临一个不切实际的截止日期而立即强迫自己做出更快的决策。德马科写道:“思维速度是固定的。无论您做什么,无论努力如何,都无法跟上思维的步伐。”
如果您从事某种形式的体力劳动,那么在压力下可以更快地移动身体。 (当然,如果速度太快,您可能会受伤或无法长期维持。)
如果您是一名知识工作者,就不会因为受到压力而加快精神歧视的步伐。很有可能您已经尽可能快了。因为猜怎么着?您也不能自愿放慢思维。
面对增加的压力并且无法立即使我们的大脑加速,我们可以做以下三件事之一:
即使它们看起来像是积极的事情,它们的优势也比乍看起来的优势要小。它们的作用充其量是微不足道的。知识工作者越聪明,越有资格,那么他们浪费的时间就越少。大多数人不喜欢浪费时间。您最终可能会消除的是宝贵的思考时间。
推迟非关键任务并不会节省总的时间,只会推动工作向前发展,以至于那些任务确实变得很关键。然后其他的事情会推迟。
熬夜可能会偶尔工作。同样,它的作用是有限的。如果我们一夜又一夜地做下去,我们将耗尽精力,我们的个人生活受到损害,结果我们将做出更糟糕的决定。
压力增加的结果都不会导致更多或更好的决策。他们都没有加快人们思考的速度。即使偶尔的战术性压力增加(无论是来自外部还是我们选择将其施加到自己的压力)可能是有效的,但从长远来看,持续的压力增加还是不可持续的。
真正了解DeMarco在Slack的这一部分中所要表达的观点极其重要:我们处理信息的速度是固定的。
当您承受压力时,决策质量会直线下降。您错过了可能的角度,没有想到,就做了现在有意义的事情,感到恐慌,等等。通常,您会做出迅速的判断,然后掌握与您一起工作的人所需要的任何信息。您没有喘息的余地来压力测试您的决定。
您可以思考的越清楚,您的决定就会越好。试图更快地思考只会使您的判断蒙上阴影。如果决定不是好决定,那么有多少决定都没有关系。正如DeMarco在整本书中所重申的那样,您可能没有效率就变得高效。
尝试列出您迄今为止在职业生涯中做出的最糟糕的决定。他们中的大多数很有可能是在巨大的压力下制作的,或者没有花太多时间在上面。
在Farnam街,我们撰写了许多有关如何做出更好决策的文章,并且我们共享了许多工具来进行更好的思考。我们进行了整个决策过程。但是这些资源都不能立即加速您的思考。其中许多要求您实际上放慢速度,并花更多时间进行决策。它们可以提高您进行某些思考的速度,但这并不是一overnight而就的过程。
有些人阅读了我们关于心理模型的文章或书籍之一,并抱怨说这不是一种有效的方法,因为它并没有立即导致他们思维的改善。这不足为奇;我们的大脑不会那样工作。集成新的更好的方法需要花费大量时间和重复性,就像开发其他任何技能一样。您必须继续反思并进行课程更正。
最终,您的大脑将到达想要的位置。您将以自己的方式思考。无论您有多大的意识,他们都将了解世界的运作方式,并学会如何重新定向,仍然要使用乔纳森·海特(Jonathan Haidt)的《正义的思想》中的比喻,这是一个硕大的大象骑在小象上。我们谁都无法改变我们一夜之间的思维方式。
做出正确的决定是艰苦的工作。在一天中需要休息之前,您可以做出多少决定是有限制的。最重要的是,许多知识工作者所在的领域中,最相关的信息的半衰期很短。做出正确的决定需要不断学习并验证您的想法。
如果您想做出更好的决定,则需要尽一切可能减轻承受的压力。您需要让您的大脑花点时间思考当前的问题。您需要退出被动模式,识别需要暂停的时间,并花费更多时间来解决问题。
一个很好的比喻是在笔记本电脑上安装操作系统的更新。您是要安装一个可修复错误并改善现有流程的更新,还是一个可以使一切运行得更快的更新?显然,您希望使用前者。后者只会导致更多的崩溃。更新您的心理操作系统也是如此。