踢社区的战术指南

基于与其他创始人和社区领导者的无数聊天，我＆＃39; ve实现人们对社区的早期有大量的问题 - 如何启动早期对话，彼此连接成员的方法，并且通常从零开始一。

理论很棒，我喜欢一个很好的社区框架，但有时你只想听到人们所做的内容。螺母和螺栓，细节细节。

所以从公共场合学习的精神，这里我们如何引导我们的初始社区。

它不是完美的，但这是某种东西，我希望具体的策略和细节能够帮助别人得到他们的社区飞轮旋转。

我们的社区开始在一个松弛的工作空间中。今天我们＆＃39;在不和谐，但在早期使用松弛意味着我们可以超级快速，没有太多想法到服务器配置和其他复杂性。

当时，我们觉得我们立即解决了一百万个问题，因为我们正在建立社区和产品，并且没有觉得我们有前星空间也能够开拓一个新生的社区平台。

懈怠并不完美，但它绝对很好地理解和旋转简单。它在设置方面减少了对我们的认知障碍，但也很容易提出早期成员，所有这些都已经松懈地开放并整天运行。

从松弛开始，我们起初只有2个频道：#general和#feedback。反馈大多数是错误报告和功能请求，而一般是，普通话。

在开始时，只有两个频道很棒。首先，它通过将所有活动集中到这两个地方来减少社区鬼城效应。

密度在建立社区的早期阶段至关重要，因此我认为减少您选择的任何平台的互动的表面积很重要。

其次，它意味着团队轨道只有两个渠道要注意。我们是2020年的三人团队，因此似乎很重要，以限制要监控和聘用的事物数量。

我得到它 - 在一个新的休闲或不和谐中创造大量有趣的频道，但在早期阶段，密度是命运，所以努力集中谈话。

然而，今天，我们的Slack集成和Slack应用程序使得闲置社区的增长更容易，并且我希望我们有时＆＃39;当我们第一次入门时有它们。

我们不仅是让我们的社区脱离地面 - 我们正在同时建造一流的轨道产品，除了少数从事早期采用者外，我们没有太多展示。

我们的早期社区成员是对轨道模型感到兴奋的人，对德国和社区的更好的工具感兴趣，并且愿意尝试几乎任何东西让他们更有效地为社区成员提供了极大的经验。

我们的社区成员仍然是 - 德国和社区中的一些最佳思想，我们想展示我们对投入和反馈的疑虑。

对于2020年的大部分时间，Josh，Nicolas，我每天都在懈怠，回应每个与产品相关的问题或疑虑。

我们养成了运输功能请求和错误修复的习惯 - 通常是一天。

这种送货节点帮助我们与社区建立了可信度，并确实能够提供我们分享的所有概念和线框的信誉。

这些谈话不仅在产品的发展中关挥这些谈话，我们的快速转变就要求激励人们分享他们的想法或挑战，因为知道核心团队会很快回应并解决他们的情况。

反过来，谈话的频率降低了新社区成员的进入障碍，并且通常让事情感到充满活力和活跃，所有这些都是鼓励新社区的结果。

我们创建了一个良性循环，其中社区成员＆＃39;■反馈导致我们团队加上他们的问题的快速修复，这导致了我们社区的更多信心，导致来自现有和新的松弛成员和更多人分享想法和反馈。

经过几个月的持续发货，我们感受到氛围从随意对话和更高级别的“如果”讨论关于在理论上可以做的轨道的讨论，如何在实践中使用轨道。

您实际上可以看到2020年后的成员增加，因为社区和我们的产品拾取了速度：

如果您正在围绕产品构建社区，休闲氛围有一段时间内容很好，并且倾向于对产品和想法的早期阶段的普遍兴奋是好的。但是，建立势头并随着时间的推移维持它至关重要。

频繁的社区投入不仅会影响您的产品路线图，而且有关您产品的对话可以作为构建积极社区的种子。

如果您可以使用早期的采用者来定义和解决问题，您可以在一起进行谈话并开始将观众转换为社区。如果你正在做对，那就是自然发生的。

随着用户在API顶部和Zapier应用程序的顶部建立建筑物，我们创建了一个展示和告诉频道来分享和讨论他们所做的所有酷炫的东西。这让议员有机会互相交谈并分享想法。

Nico共享zaps zaps he＆＃39; d构建的，大卫共享他的节点红色流，而Tanay在N8N上发布了一个节点，然后写了这个关于社区度量的神奇文章。

但我们没有创造频道，然后只是穿过手指，希望很酷的事情会发生。相反，我们将有机兴趣耦合，故意踢活活动。

这就是我的意思：在我们创建频道之前，人们将通过DM直接与我分享他们的创作。这是惊人的，但这种方法没有帮助社区中的其他人，因为谈话是私密的1：1。

我们没有试图强迫社区的手。换句话说，官方＃展示和告诉频道建立在有机势头上。当我们制作频道时，我们知道有兴趣讨论和共享自定义集成和工作流程。

但我们没有把它全部留给机会。除了倾向于势头之外，我们还通过发布第一套使用轨道和＃39; Zapier应用程序来连接谈话来跳跃对话，以连接到比赛遗嘱和休闲（这在官方发布之前）松弛集成）。

在任何早期阶段的社区中，组织者有责任帮助谈话会进行谈话，同样地是一位晚宴主持人提出介绍，并提出对本集团有趣的主题。

在这种情况下，我们根据现有的兴趣和势头创建了新的空间，邀请社区进入，然后设置新频道的执行示例。

总的来说，如果您的社区有兴趣调整产品的技能和专业知识，则显示和告诉渠道是促进和鼓励多对多对话的好方法，因为成员共享彼此共享想法和工作流程。

当我们在松弛中达到〜100成员时，像#Random和#book-club这样的频道开始有机地呈现出来的成员。人们开始讨论Nadia Eghbal的奇妙的书，在公共场所工作，以及共享推文和模因和各种宇宙物品，例如K-Pop GroupLoyπδ调用他们的粉丝“轨道”。

对我们来说，这些新的对话感觉像轨道社区的一个新阶段，并标志着一对多对话到多对多的关键转变。我们的观众真的开始成为一个社区。

在这里，您可以看到2020多个渠道的活动增长，包括展示和告诉渠道，随机和书籍俱乐部，以及在年后的新的＃Integration-Slack频道中的提货，我们与之合作社区的一部分是开发产品的那部分。

这么多早期的社区领导者问我这一举报点。在产品 - 或以公司为中心的社区的早期对话不可避免地是以社区成员询问创始人对该产品的特征。

但蓬勃发展的社区以某种方式过渡到更多样化的节奏，涉及整个社区中的大量人士。那么你如何促进这种过渡？

在我的经验中，创造了一种心理安全感，是促进多对多对话的关键。

这样做的一个好方法是帮助成员觉得他们知道谁在懈怠中的那些用户名的另一面，而那些人通常很好。

还有一个好方法，即举办举办彼此的成员面部的事件。

我们的活动系列被称为OpenSnack。由于我在旧金山和乔希以巴黎为主，欢乐时光没有意义，所以我们倾向于社区零食的想法，并询问人们为他们最喜欢的摊类展示展示。

大约十几个人来到了就职事件，而那个数字似乎很小，每个人都越来越深刻地了解电话上的每个人。

它还为我们召回了一些愚蠢的回忆，就像乔希把他的花哨的糕点（一个Mille-Feuille）拿到网络摄像头一样，因为它只是为了它猛烈地从盘子上滑动到地板上。或者当Ben分享他的水牛翼Cheez-它是乔希斯糕点的搞笑箔。

后来，当我们宣布我们的种子资金时，我们实际上在特殊版本的Opensnack期间将新闻与我们的社区分享。在通话之前，我们将注册人发送了一个25美元的礼品卡给食品送货应用程序作为与社区共享庆祝活动的一种方式 - 如果您愿意，这是一个虚拟的“零食”。

所以OpenSnack不仅给我们的社区成员提供了一个机会与名称的机会，它帮助为我们的社区创造了规范和仪式。

如果我必须重新开始，我肯定会做更多的事件，并开始迟早。我想我们会更多地学到更多更快，并且通常会加速我们成员之间的质量联系数量。

战术，我们使用的LUMA使用Zapier创建登记页面并将卢米连接到轨道，为每个注册的每个成员创建活动和标签，使其成为谁从内部参加我们的任何活动轨道。

我们早期社区出现了几个仪式。首先，我们的团队养成了星期五在#General的新东西分享新事物。这导致了势头和进步的感觉。我们还标记了建议功能，提供反馈或报告的错误的人，或者报告了我们欺骗的虫子，让我们有机会认识并感谢花时间分享他们的想法或挫折的人。

我们还创建了一套轨道品牌的Emojis，使我们的社会尤其是尤其是口服的方式。这些都是一个很大的打击，因此成员要求在其他社区中使用源文件（在这里抓住它们）。

聚在一起的作者指出，“另一种方式是人们通过共同身份的债券是通过为他们的社区创造独一无二的语言。”

自定义表情符号可能听起来很傻，但在松弛的社区中，Emojis一直使用，所以我认为他们是一种微妙而强大的方式，可以通过一种共享语言来赋予成员之间的归属感。

事实上，我们的自定义表情符号是如此击中，他们在关键社区里程碑中发挥了一部分。

当我们在懈怠中达到100名成员时，我们纪念有限量贴纸的那一刻。以及庆祝瞬间的更好的方法，而不是用现实生活轨道品牌💯emoji？

对于贴纸履行，我们使用TypeForm来收集邮件信息，然后将TypeForm连接到轨道以跟踪谁请求贴纸。

我♥轨道社区。人们是超级聪明，乐于助人和古怪的。他们相互支持，共享想法，并为我们提供特别和社区建设的产品的有用输入。

显而易见的是，轨道社区的当前迭代涉及我们从不和和不和谐的迁移，拿起事件的步伐，扩大只有轨道用户的谈话，更多。

就像你一样，我们刚开始，并更多地学习。每个社区都不同，但我希望这里共享的想法和经验对您有用，因为您构建并规模您自己的社区。

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