随着公司锁定的,目前遥控工作目前处于炒作周期的高峰期。领导者和管理人员正在宣传其效率和灵活性......但数据支持的现实提供了更细微的观点。
Covid-19将我们推入巨大的工作场所实验中间。与任何实验一样,我们应该在远程工作周围开发假设,并收集数据以了解其影响。
许多公司无意中纳入了常见的偏远工作假设,使他们能够降低生产力水平,更频繁的士气问题和更高的磨损率。从我们的经验提高了工程效果,在这里'如何避免那些陷阱。
“这是最好的工作,这是最糟糕的工作;这是自由的年龄,这是征收的年龄;这是家里的年龄;这是从不留下工作的年龄。“
当工程师返回家园时,团队疲惫不堪地保持了他们的组织结构和工作流程。在寻求最大的灵活性方面,团队疲惫开辟了他们的时间,所以任何人都可以随时随地工作。然而,现在,项目正在放慢速度。累了'工程师正在抱怨清晨会议,缩放疲劳和烧坏。他们的工程副总裁开始对遥远的疑虑有所怀疑。
团队周到采取了更加刻意的方法。他们逐渐在策划时区逐渐构建工程师的集群,不断评估交叉定位工作,以最大限度地减少调度暂停。他们在预期工作时间建立了界限,在每一步调查他们的团队,以确保他们的家庭基础设施,工具和文化正在适应良好。
地面数据显示,关于工程师的整个假设是不准确,低效和伤害的工程效果。如果您的团队在Covid-19期间正在偏移偏移,则这些数据备份答案可能是您需要的帮助。
由于互联网提供了光速通信,大多数管理人员假设通信将"只是工作"实际上,聚类时区是提高工程效率的关键因素。
在分析了各种形状和尺寸的技术公司的50,000多个拉出请求之后,我们了解到时区可能会对待审查拉出请求进行重大影响。提示点三个小时:如果您的团队以三小时或更大的差异运营,期望他们的代码审查和互动受到影响。虽然这种结果与直觉(和物理学!)连贯,但它仍然是许多决策者的遗忘细节。
由于任何代码审查过程发生的自然前后,这种差异将极其快速,大大降低生产力,以及作者和审稿人所涉及的审查。
在使用TimeZone烦恼时,还可以在距离少数群体时区和领导者的队伍的景点。如果您的团队在美国拥有一个小型开发商在欧洲的主要枢纽,则预计这些欧洲开发商将被迟钝。同样,如果在大流行期间搬到NYC的工程领先,而他们的其余团队仍然在西海岸,考虑改变。
这一错误的假设认为,软件工程师是夜猫子,熬夜工作和爬进中午的办公室。遵守这一假设,许多办事处在转移到遥控器时,许多办事处都会使用标准的工作时间,期待工程师构建自己的时间。
夜猫子行为实际上是例外,而不是规范。这些数据显示,90%的工程活动在正常工作时间内发生,而且它易于看出为什么:即使在锁定期间,工程师也有其他义务 - 家庭活动和个人生活 - 所以他们更喜欢经典的时间(凌晨9点左右下午6点)。
灵活的小时很容易成为拼版。如果您认为您的工程师将设定自己的时间,具有更多资历或地位的员工将隐立地决定其他人和#39; S活动。
然后,由于工作 - 从家里意味着您的工程师无法离开办公室(即他们的家),他们从未收到放松和空闲时间提供的心理健康和生产力提升。
经典的营业时间存在有原因:他们对工作与个人生活之间的平衡编码了一系列期望。 Covid Lockdowns已经将平均工作日增加了近一小时,近70%的员工报告了倦怠水平增加。通过将当天延长到额外的时间,您可能会冒险损害您的工程师'工作生活平衡并在线创造磨损。
因为员工在一个办公室里aren' t,许多经理都假设他们'重新经营更少的会议,中断和办公室分心。
实际上,遥远的工作会产生更多的分心,防止深入工作。在第一次Covid锁定之后的几周内,我们注意到工程会议显着增加。现在,会议已经恢复到基本级别,但休闲中断是历史新高的。
不仅有办公中断增加;对于许多工程师来说,家庭生活构成了一系列全新的挑战。
虽然一家公司' S的领导层可以享受敬业的家庭办公室和充足的房间,用于围绕房屋合作伙伴导航,许多工程师与室友分享他们的空间,所有竞争相同的有限空间。
您的工程师'有效性需要长期不间断的时间。在形成日历并建立办公室交互协议时,您应该在远程工作时更加有意,因为工程师正在工作和生活在他们的同龄人,合作伙伴,宠物,室友或儿童也居住的地方。
通过Covid-19锁定仍然有效,许多团队将在未来几个月远程运营。鉴于这种改进的数据,您应该如何构建您的工作?
分布式劳动力被故意创建遍布全球。其员工开发了与长途通信需求相匹配的工作和生命基础设施。暂时的远程劳动力已经推动到这些活动中,几乎没有培训或基础设施。该群体需要新的策略和更大的意图。
围绕同一时区的集群团队。三个小时或更长时间是提示点。如果您可以最大限度地减少跨时区的团队内部通信,您的工程效果将增加。如果有人必须在远处沟通,请考虑将该负担放在团队中' S Manager,以便工程师自己有更多的深入工作时间。
帮助工程师创建适当的家庭基础架构。如果办公室中的工程师需要鼠标或监视器,该公司将购买相关工具。如果他们的家庭互联网过载,因为他们的室友也在缩放通话中,请考虑类似地转移您的计划以适应其约束。对于缺乏办公室基础设施的工程师,考虑重新组织或支付以帮助它们 - 通过时间表,书桌,甚至升级他们的互联网来帮助它们。
请员工出现了什么问题。一些员工在孩子从学校回归后会有困难。其他人可能有一个只在特定时间举行举行的锻炼类。我们都被迫适应我们当前的工作环境和挑战是个人的,因此通过调查来寻求它们,并通过对阻止者进行根本原因分析来寻求它们。
如果您的团队在明确的期望上运行,那么具有更高地位和更多权力的人将影响他人 - 甚至潜在意地 - 匹配他们的时间表和限制。标准办公文化已经建立了几十年的保护,只有许多这些都与Covid-19一起消失。
Pre-covid,经理可能会在下午9点举行完全合理的员工,并假设员工将在早上回应。现在,这些线条更模糊:如果你的团队住在他们工作的同一个地方,他们可能会觉得有义务立即回应。
创造明确的期望。如果您的团队已移位位置,标准的9AM-6PM结构可能需要轻微的更改以满足其新需求。 "始终开启"但是"每当他们的经理工作"将导致无能为力的感觉和过度劳累的疲惫。相反,当他们应该在线/响应时以及当它们具有灵活性/非结构化时间时,将对您的团队进行明确的期望。
避免中断蠕变。正如客户或客户一样,可能会要求增加工作量("范围蠕变"),经理也可以依赖频繁的中断或地位收集沟通与他们的团队保持联系(&#34 ;中断蠕变")。在创造健康的文化时,经理'工作是为了实现高质量的工作,包括保护您的工程师免受Don' T适合他们的团队活动。您的经理甚至可能甚至不知道它们'重新转换团队活动以与他们的偏好对齐,这使得规范这些元素越来越重要。
运营改进 - 像科学实验一样 - 应该在猜测和希望上运作。在我们目前的遥控器实验中,我们应该形成假设,故意行动,并衡量结果。
至少,您应该调查工程师监控他们的阻止,缩放疲劳和中断问题。更复杂的工具可以理解这些方面'深入影响您的生产力,捕捉遥远的工作带来的看不见者和痛点。然后,根据该数据,您可以实现更改并测量结果。
就像任何实验一样,你' ll必须迭代。在遥控器的新兴地区,您'重新创建出门外的完美解决方案。测量您当前的工程效果水平,在如何前进的情况下,进行假设,然后实施调整并重新评估效果。
运行工程有效性实验时,请务必遵循科学进程的每一步:如果你不在之前和之后测量数据,例如,你' ll只是遭受确认偏见。
如果您在没有有意和刻意的选择的情况下在远程工作设置中运行,请' LL隐式将遥控器的成本转移到您的工程师上,降低了他们的效力和耗费了您的文化。
时间,力量和基础设施是每个团队的三个关键领域。 顶级工程有效工具将衡量这些领域以及能够持续改进的个性化指标。 您现在所做的遥控工作的投资将向未来支付股息。 远程办公室不仅是目前的标准; Covid-19之后,预计大多数办事处都可以在混合模型上运行。 如果您有效地响应此目前的情况,请' LL准备好使您的顶级人才茁壮成长。 您的工程团队是否可以从增加的效率中受益? 我们喜欢帮助:联系。