我们的SaaS启动如何在两个季度超过30分的净收入保留

Tim Kopp是Terminus的主席和首席执行官，该平台为高度表演的上市团队提供支持。

我认为NRR（净收入保留）毫无疑问，那里的最低低估了。 NRR只是总收入减去任何收入流失加上升级，交叉销售或upsells的任何收入扩张。 NRR越大，较快的公司可以扩展。简单地说：复合数学的力量！

在两个季度的过程中，Terminus超过了30分以上的人，开辟了令人难以置信的新水平的增长机会。

为了提升我们的NRR，我专注于我们组织内的三个核心柱。

我们采取了全面的形象，对组织和我们的组织结构。我们所做的最大和最有影响的变化之一是在我们的首席收入官员下移动新的业务，保留和账户管理。在一天结束时，它只是在同一个屋檐下获得的收购和保留了大量的感觉 - 为什么如果你不能保留他们，为什么会收购新客户？

我们还推出了一个环绕声的团队（每位客户约三个或四个人），他在一天的一天船上滚上了他们的账户。总的来说，我们有大约四分之一的公司致力于这项全天候支持24/7的支持和实践指导，以确保我们立即启用客户。