购物CEO电子邮件给经理：我们不是一个家庭

这个故事专门用于内幕订阅者。成为一个内幕，现在开始阅读。

在过去的一年左右，对公司应该在员工中扮演的角色辩论＆＃39;生命在企业界中发挥了出局。

虽然一些工人在谈到社会问题时，雇主对雇主应该如何参与的期望很高，但公司正在通过如何最好的回应来排序，同时保持专注于他们的业务。

Covid-19大流行已经提高了这一切，这对于许多人来说，这已经模糊了工作和生活之间的界限。

1月份，一批超过400名谷歌员工宣布，他们已经形成了一个侧重于道德问题的工会，并为工人活动创造了一个结构。

9月，乐队首席执行官Brian Armstrong写了一封信，表示该公司不会与我们的核心任务无关，因为我们相信只有焦点的影响。＆＃34; Coinbase向不同意的员工提供遣散套餐，60人将公司拿到它上面。软件公司Basecamp在4月制定了禁止政治讨论，导致了至少18名员工的离开。

8月，Shopify CeoTobiLütke发了一封电子邮件，概述了电子商务公司的经理＆＃39;在领导和社会问题上的立场。

几周前几周，内部辩论爆发了渥太华公司的绞索表情emoji爆发了一些员工所说的一些员工所说的。有些员工表示，他们也对一支在叫做叫做叫做＆＃34;十个休闲诫命，＆＃34;在臭名昭着的b.i.g上的riff。＆＃39; s＆＃34;十诫诫命。＆＃34;当时，在5月25日的抗议活动遭遇乔治弗洛伊德正在全球举行。

在内部辩论之后，Lütke更改了Shopify＆＃39; S的分集集中的休闲频道的设置，称为#belonging，进一步令人沮丧的一些员工，他们觉得他们感到沉默。

Lütke＆＃39;八月的电子邮件，购物管理人员澄清了他的立场。在其中，他说＆＃34;无尽的懈怠拖钓，受害者思维，美国 - 与他们的剥离，零金额思维＆＃34;相当于A＆＃34;威胁＆＃34;这是休息的团队。他鼓励经理们要重点挑选在线商务和企业家的赋予授权。

Shopify Spokesperson告诉Insider，该公司并未试图在处理政治问题的处理中展示Basecamp，并欢迎对当前事件的讨论。

＆＃34;由于新团队成员每天加入新团队成员，我们的执行团队将常常派出公司的信息，提醒我们对公平创业的愿景，并重新获得我们的积极合作精神，＆＃34;发言人说。 ＆＃34;这加强了我们需要共同努力创造一个单位的未来，而不是划分。＆＃34;

领导力很难。通过危机和歧义的领导层是双重艰难的。通过多次复合全球潮汐波的领导力似乎是不可能的。请参阅我的峰会谈话，购物是在一个我们不理解的新盒子里。世界上是一个新的盒子，尚未理解。我们＆＃39; ve只绘制了这个盒子的一个小角落，刚开始探索宽阔的黑暗补丁。这需要一段时间。

什么＆＃39;我们的团队成员比以往任何时候都需要我们。我们为他们做的最好的事情并不增加歧义。在历史上挑选Hasn＆＃39;在整个组织中确定明确的期望，我认为这是开始造成巨大的管理债务和＃39;鲍巴船失控。

我可以在各个部门告诉你如何做到这一点。但是一个很好的开始就是提醒大家，我们是一家生意。更重要的是，我们是一个非常雄心勃勃的一个。我们正在努力创建一个世界级产品，为我们痴迷的商家提供超级大国。一切都是挑选的，是为了实现这一目标，并且在Shopify的每个人都应该能够通过一系列直接或间接步骤来描述他们的工作，从事这一使命。

为了帮助您对团队成员更清楚，这里有一些关于备用的指示不是：

像任何其他营利性公司一样购物，不是一个家庭。这个想法是荒谬的。你出生在一个家庭。你永远不会选择它，他们可以＆＃39; t un-family你。应该大力明显，购物不是一个家庭，但我看到人们，甚至领导，随便使用＆＃34; shopifam＆＃34;这将导致我们的团队成员（特别是从未在其他任何地方工作过的初级人）以获得错误的印象。 ＆＃34的危险;家庭思维＆＃34;是让恶劣的表演者走得难以理解。 Shopify是一支球队，而不是一个家庭。

我们只想要世界上最好的人。你加入Shopify的原因是因为 - 我希望 - 你在面试过程中遇到的所有其他人都非常聪明，关怀和犯罪。这是魔法，它为有才华的人创造了良性的磁性，因为世界上很少有人自己拥有这一点。 ＆＃39; t不应该是这支球队的一部分的人。这种魔法和磁力是一个紧密的性能管理的产物，我希望我们所有人都回来。

购物也不是政府。我们这里无法解决每个社会问题。我们是生态系统，经济，文化和实际国家的一部分。我们也可以＆＃39;不照顾您的所有需求。我们将尽力照顾好的，确保您能够支持我们的使命。 Shopify＆＃39; WorldView有条理地记录 - 我们相信自由主义价值观和机会平等。有时我们看到有机会帮助推动这些原因。我们这样做是因为这直接帮助我们的业务和我们的商家，而不是因为一些道德爆发。

我们希望建立世界上最好的公司之一。我们痴迷于我们的商家。我们希望每个人都通过创业来改善自己的镜头。我们想制作并保持购物，产品，世界级或死亡。

只有这样做的就是通过拥有令人难以置信的人。他们中的一些人我们雇用了未来的潜力，我们帮助他们，但预计他们会增长潜力。他们中的一些我们进一步落下了他们的职业生涯。但我们都必须每年重新获得我们的工作。 Shopify的红女王比赛＆＃39; S历史悠久的40％或更好的增长是，每年的每个人都必须在每年更好地表现出至少40％，以资格获得目前的工作。我希望你能把自己和你的团队抱到这个标准。根据具有增长的思维，深化工艺，承担风险，制定更好的决定，并做更好地支持我们的使命和我们的商家所需的改进。

我们将始终在真正困难的情况下对团队成员有同情心。例如，那些发现自己突然成为初级护理人员的人或那些正在努力与心理健康问题斗争的人。还有第二次机会，特别是对于以前是最重要的表演者的人。在这些案件之外，我们需要提醒每个人就像任何其他竞争力（体育）团队一样，它很重要，你每天出现如何，并为团队做出贡献。除了直接的性能产量之外，每个人都涉及无尽的懈怠拖钓，受害者思维，US-VS-IN剥离和零金额思维必须得到他们的威胁：他们打破了团队。团队在集体的行动和整体的凝聚力上生存和茁壮成长。不能容忍性能和分裂不佳。

如果这听起来很令人惊讶，这是因为我们以某种方式失去了一些东西。 Shopify一直是这样的。近年来，我觉得很多这些核心信仰已经泥泞。因此，在我作为一名目睹购物的一个人的身份，我希望重申一些这些核心原则。 Shopify就像现在一样成功，因为那些早期想法的下游效应。目前，尽管有泥泞，但我们很成功。这将不起作用更长。让＆＃39;回到那里。

尽管在Shopify附近的所有外部嗡嗡声（加拿大的最大公司，......）我们仍然非常早。我们是世界上最大和最糟糕的公司中的大联盟。当我们在我们的使命取得成功时，数百万商人做得更好。数百万人找到就业。我们有机会在未来制作数十甚至数百万人。我在这里为此潜力而设计，我也需要你这也是如此。

好的，那个＆＃39; SA很多。你可能会诱惑＆＃39;在那里举办什么，并通过某种低通滤波器运行它，并在与同龄人和你的领导讨论之前将其转化为您自己的语言。不要＆＃39; t。以上是我需要大家的理解。它和＃39是重要的，而不是泥泞的消息，反对原则的泥泞。您负责加强这些课程，并将您的团队持有对他们负责。人才团队将在未来几天跟进下一步。更好，积极帮助他们与思想和机会实施这些想法。这是行动中的领导力。

如果您在Shopify＆＃39;重新申请员工并有一个故事分享，请在[email protected]或通过加密的消息传递App信号联系，使用非工作手机，通过加密的消息传递应用信号。

点击“注册”，您同意从Insider以及其他合作伙伴提供的营销电子邮件以及接受我们的服务条款和隐私政策。