为过时设备设计

本论文项目通过公共服务的可访问性来解决技术过时的问题。它探讨了电子设备的老化过程，涉及技术规范性，该规范性将过时设备的所有者边缘化。我的研究主要集中在两个主要问题上：我们如何让非智能手机的拥有者能够使用已经数字化的公共服务？我们如何以挑战技术设备过时过程的方式设计公共服务的基础设施？该研究基于对“过时”一词的批判性分析，该分析解决了对为什么在特定环境下运行良好的东西会变得功能失调的一般理解。我还支持过时导致的排斥过程，承认那些使用过时技术的人，并且在技术进步的发展中往往被搁置一旁，好像他们不存在，或者好像他们有责任努力实现赶上最近的创新。这项工作基于对瑞典公共服务数字化的研究，特别关注公共交通 (Skånetrafiken) 和电子识别技术 (Mobile BankID)，该技术能够访问各种基本公共服务。我通过过时和与过时设备用户的接触来展示对这些服务的探索。这导致了两个原型的设计，这些原型提出了将过时设备的用户集成到现有数字化瑞典基础设施中的方法，然后进行分析。这些设计力求对技术进步采取关键立场，正如技术行业所理解的那样，并提出重新构想公共服务数字化的方法，同时考虑到它们造成的过时过程。这项工作反映了交互设计领域促进过时的责任，尤其是在设计对广大人群至关重要的服务时。

探针实验期间的照片记录和观察。此处：参与者的一位朋友试图在他的智能手机上“传输”用翻盖手机拍摄的照片。电话簿的原型，使没有智能手机的人能够更流畅地接触瑞典公共医疗保健。如果您有 20 分钟的空闲时间，并且喜欢在他们的硕士论文最后发表前一小时观看有人在他们的计算机摄像头前扭动，音质糟糕透顶，那么您来对地方了。该视频是对我在马尔默大学完成交互设计硕士论文的演示文稿的排练。与此同时，你可以看看我做的两个草图，作为我 2 个月研究的一些结果。