Facebook 正在为 Oculus Quest 2 召回约 400 万个泡沫口罩，此前有报道称其受到刺激； Quest 2 于 8 月 24 日再次发售，基础存储容量为 128GB

Oculus Quest 2 的销售暂停，因为 Facebook 在每个新耳机的盒子上添加了一个硅盖，此前有报道称原始泡沫会刺激面部皮肤。 Facebook 表示，它“正在与美国消费品安全委员会（CPSC）协调，参与自愿召回 Quest 2 可移动面部界面。”美国消费品安全委员会写道：“遇到皮肤刺激或反应的消费者应立即停止使用召回的泡沫面部界面，所有消费者都应联系 Facebook Technologies 以获取免费硅胶套。 Facebook Technologies 正在直接联系所有 Quest 2 用户。”消费品安全委员会表示，此次召回影响了大约“400 万”个面部接口，另外还有 172,600 个在加拿大销售，在 2020 年 10 月至 2021 年 7 月期间销售——这些接口随每个耳机一起出售，也可以单独出售，价格为 20 美元或 40 美元，作为适合包。该公司计划在 8 月 24 日再次开始销售新的 128 GB 入门级型号，价格与原始 64 GB 版本相同，为 299 美元。具有 256 GB 存储空间的高端型号的售价仍为 399 美元。据该公司称，所有具有两种存储容量的新耳机都将配备“适合 Quest 2 泡沫面部界面”的硅胶套，现有用户“可以在这里学习如何申请硅胶套”。我们在 12 月首次报道了这个问题，当时 Facebook 表示它“收到了大约 0.01% 的使用 Quest 2 的人的皮肤刺激报告”，并且“绝大多数情况都很轻微，应该自行解决。”该公司在 4 月份提供了更新，称它改变了一些流程，激怒的可能性“更小”，尽管 5 月份亚马逊在欧洲的销售暂时停止，以回应欧盟委员会与该问题相关的文件。为了回答问题，本周 Facebook 发言人告诉 UploadVR，该公司总共收到了大约 5,700 份来自美国客户的皮肤刺激报告。 Facebook 提供了以下准备好的声明：“虽然这些报告只占 Quest 2 用户的一小部分，而且大多数报告仍未得到证实，但我们希望每个用户都能在他们的 Quest 2 耳机上获得出色的体验。这就是为什么我们在 12 月开始了我们的自愿面部界面更换计划，现在正在为全球所有 Quest 2 和 Quest 2 Fit Kit 用户推出硅胶套。”

以下来自受影响买家的以下照片于今年早些时候提供给 UploadVR，显示了他对泡沫的反应：Quest 2 是 Facebook 在 Rift S 和 Oculus Go 销售结束后仅存的 VR 耳机。 Facebook 最近宣布其工作室 Ready At Dawn 的 Lone Echo II 将于 8 月 24 日在 Rift 平台上发布，Quest 2 可以访问该平台。期待已久的续集《我期待你死去 2》也将于 8 月 24 日发布适用于所有主要耳机，包括 Quest 2。