纽约市议会通过了五项旨在降低外卖平台权力的法案，包括将餐厅佣金上限延长至 2022 年 2 月

纽约市议会长期以来一直对食品配送平台 Grubhub 进行挑选。在大流行期间，随着市场份额趋于平稳，这种敌意似乎扩展到更广泛的领域。这座城市拥有大约 10% 的美国市场，并且可能预示着其他地方的地方措施，这座城市的态度非常重要。上周冲突升温。周四，该委员会表示它通过了五项法案，旨在将部分权力平衡从食品配送平台转移到“挣扎的夫妻店”。这些法案包括一些直截了当的立法，例如向食客提供餐厅的直接电话号码，以及禁止平台向餐厅收取不产生交易的电话订单费用。但它们也包括更具争议性和可能更重要的规则。一个，如果按预期实施，将对食品交付平台可以向餐厅收费的佣金的临时上限至少延长到 2022 年 2 月中旬。 除了上周的决定外，市议会表示，它还计划审查本月的一项永久性佣金上限法案。对于食品配送公司来说，长期上限听起来不祥，但其影响的真实程度尚不完全清楚。例如，美国市场领导者 DoorDash DASH -0.49% 报告了过去四个季度调整后的息税折旧和摊销前收益的利润——几乎是整个大流行病的全部。与此同时，该公司在 4 月份的一篇博客文章中表示，由于客户支付的价格上涨以弥补损失的美元，因此佣金上限对其业务造成了“切实影响”，减少了需求。外卖公司通常不会按城市划分他们的经济状况，但 Uber Eats 的一位发言人确实表示，由于与大流行相关的佣金上限，仅在纽约市就损失了超过 6000 万美元。对于食品配送公司而言，大流行后消费者的价格敏感度可能会增加，因为他们可以获得面对面的用餐机会并且更少依赖外卖。还有其他威胁。市议会还投票决定要求外卖服务在餐厅要求时与餐厅分享每月的食客信息。虽然尚不清楚该规则将涵盖哪些数据，但该法案的摘要表明，它可能包括食客的姓名、电话号码、电子邮件地址、家庭住址和订购的内容。

这将为餐厅提供可用于确定订单来源的信息，帮助他们评估外卖平台的个人价值。它还可以显着降低平台之间的转换成本，并帮助餐厅更好地接触客户。虽然关于食品配送佣金上限的说法很多，但决定谁可以访问食客数据也同样存在争议。外卖平台认为这样的法律会使食客的个人信息面临风险，并指出消费者应该能够选择加入数据共享而不是选择退出。其他人将第三方交付描述为数据的“守门人”，其中一个来源将平台比作最终被破坏的“餐饮卡特尔”。纽约的举动对 Grubhub 尤为重要，因为该市是其最大的美国市场。截至 6 月，Bloomberg Second Measure 数据显示，Grubhub 和 DoorDash 与纽约市的市场份额领先，分别为 35%，而 Uber Eats 为 29%。在其他地方，全国许多城市和郊区都设置了临时上限。 6 月，旧金山成为美国第一个通过永久费用上限的城市。纽约在送餐方面显得尤为重要。如果你不能去那里，你能去任何地方吗？