中国新监管将打击食品配送巨头的盈利模式

周五，一批中国当局宣布，食品配送平台应进一步降低向餐馆收取的服务费，以降低食品和饮料企业的运营成本。这一消息使美团的股价在周五下跌了15%以上，抹去了超过250亿美元的市值。运营美团主要竞争对手Ele的阿里巴巴。我看到它的股价下跌了大约4%。

该提案是在中国国家计划者、国家发展和改革委员会的指导下提出的，目的是“帮助陷入困境的服务业复苏”从长远来看，新规定可能会减少互联网巨头的利润。在截至2021年9月的三个月内，佣金占美团收入的60%。该公司还向酒店等其他类型的商家收取佣金，不过食品配送仍是其最大的收入来源。阿里巴巴收购Ele后，食品配送一直是阿里巴巴的主要业务之一。但电子商务仍然是巨头的主要收入引擎。

中国的食品配送平台还面临着其他可能削弱其盈利能力的变化。2020年的一篇病毒式文章揭示了中国数百万食品配送工人面临的高压力环境。效率优化算法没有充分考虑人的通行能力和道路事故，这意味着骑手通常会在灯光下完成任务。

中国当局已下令搭建食品配送平台，以提高工人的安全。美团和阿里巴巴开始为骑手提供带有语音命令功能的头盔，这样司机就不需要在骑着滑板车冲向街道时检查手机。这些站台还放宽了乘客的送货时间限制。美团和艾儿面临的挑战。我的问题是如何平衡工人的福利和企业的盈利能力。

美团已经在努力减少对体力劳动的依赖。该公司最近展示了一支运送食品的无人机机队，该机队已在中国多个城市进行了小规模试验。该飞行器正处于产品迭代的早期阶段，低空无人机的法规在中国仍在形成。无人机提供食物的经济可行性也未经证实。但对于像美团这样的劳动密集型按需服务提供商来说，自动化至少是检验更安全、更节省成本的未来的一种方式。