斯奎尔用冠状病毒平衡干净的褪色

2020-06-26 23:50:04

总部位于纽约的Squire是一家面向独立企业的后端理发店管理工具,总部位于纽约的联合创始人戴夫·塞尔万特(Dave Salant)和桑奇·拉隆(Songe LaRon)在3月初筹集了3400万美元的B轮融资,由CRV牵头(在2018年由Trinity Ventures牵头的A轮融资中筹集了800万美元)。几天后,“一切都变成了零,”拉龙回忆起他们的客户群:所有的理发店都关门了。

现金很快从机会主义的筹集变成了需要的资本。斯奎尔免除了所有订阅费,创建了一个名为www.help barbershop s.com的信息网站,并推出了一种方式,让顾客可以为他们最喜欢的商店购买在线礼品卡。一家理发店在短短几天内就卖出了3万多美元。

在经历了几个月的艰难考验后,斯奎尔现在正享受着准备重新开张的理发店的高需求。该公司提供无现金支付,这是一种预约方式,并正在试验虚拟候诊室,所有这些功能都是大流行后理发店正在考虑的。它目前在45个城市直播。

在原地避难期间,我们中的一些人被迫自己理发,比如Zoom上的虚拟理发,甚至是VC主办的理发研讨会。但是DIY会议不会取代理发店的亲密感。

理发店长期以来一直是黑人和非裔美国人社区的聚集地,是聊天、脆弱和抱怨的地方。

近年来,这种文化更多地进入了主流对话。今天,有一个由勒布朗·詹姆斯(LeBron James)制作的完整的脱口秀系列节目,嘉宾们一边聊天,一边从中分得一杯羹。在亚特兰大,有一家独特的亚特兰大理发店,是该市高级政治家的非正式聚集地。

“我们了解到,它引起了各行各业、所有种族和民族的男性的共鸣,真的是一种普遍的体验。”所以我们看到了一家科技公司的机会,“LaRon说。

塞尔万特和拉龙在将理发店视为营业场所之前很久就认为理发店是舒适的场所。

“理发师是男性的兼职治疗师,”拉龙在接受TechCrunch采访时说。

塞尔万特和拉罗恩是哥伦比亚大学的朋友和当时的学生,他们住在哈莱姆区,他们看到理发店的文化相关性有所增长,而他们背后的技术基本上保持不变。等待时间长、只收现金和日程安排的问题仍然是他们自己每次理发时面临的问题。

Squire允许企业安排预约,提供忠诚度计划,并安装非接触式和非现金支付。该团队声称,理发店的运营比许多其他类型的小企业更复杂,因为有多方交易,而且顾客可能会在一项服务中从不同的理发师那里结账。这就是乡绅的用武之地-成为管理这些令人困惑的交易的销售点。

“我们不想取代男人和理发师的关系,”塞尔万特说。“我们只是想去掉所有烦人的东西。”

斯奎尔根据理发店的规模和需求收取月费来赚钱,月费从30美元到250美元不等。

Squire成功的一个威胁是像Square这样的中小型支付基础设施公司。联合创始人对此很有信心,他们指出,Squire是唯一一家专门为理发店量身定做的风险投资企业,因此将是这些企业的最佳解决方案。总部位于洛杉矶的Boulevard在11月为其沙龙和水疗管理软件筹集了资金。

但斯奎尔认为,理发店的亚文化足够利基,沙龙技术无法完成这项工作。理发师希望与他们一样充满激情的企业合作。

“他们不把它当作一份工作,他们把它看作是一种生活的召唤,”拉龙说。

高门槛恰恰是为什么乡绅早年健康的一大部分是由拉罗恩和塞尔万特坐在理发店的椅子上问很多问题来定义的。事实上,塞尔万特说,他是由近600家不同的理发师理发的。

塞尔万特说:“如果你坐下来理发,他们就会部分信任你,你也会信任他们。”总的来说,这位联合创始人从理发师那里得到的反馈是,他们需要针对整个商店的解决方案,而不是斯奎尔针对顾客或个别理发师的原始产品。这给了他们信心,让他们去寻找垂直解决方案,而不是假设像Square这样的水平解决方案就可以完成这项工作。

Charles River Ventures(CRV)的投资者里德·克里斯蒂安(Reid Christian)是B系列的一员,他说,当他在纽约布法罗的铁锈地带理发店体验该产品时,他知道Squire会取得成功。克里斯蒂安将“乡绅”比作交易的“文摩式体验”。他估计,男性在美容方面的支出高达数十亿美元。

当商店普遍重新开张时,乡绅处于一个很好的、及时的位置,可以被大众接受。对于联合创始人来说,即将到来的兴趣浪潮很早就得到了肯定。

去年,两人参加了康涅狄格州理发博览会。这是一个顿悟的时刻,因为他们见证了超过1.5万人前往康涅狄格州朝圣,以了解这个行业。

塞尔万特说:“大多数人不知道这件事,大多数人在看到它之前都不会相信。”“它提醒人们它有多强大。”