东京-随着越来越多的信用卡被发行,而日本人在新型冠状病毒大流行中呆在家里购物,发行公司的卡号16位组合即将用完。
数字短缺的背景是,在疫情爆发期间,呆在室内的消费者的信用卡支付有所增加,而且由于政府去年10月引入了伴随无现金交易的积分奖励制度,发行的信用卡数量突然增加。虽然信用卡发行量的增加对信用卡公司是有利的,但也带来了问题。
日本约有280家信用卡公司,其中绝大多数发行16位数的卡,因为它们与Visa、万事达卡(Mastercard)和JCB等国际品牌合作。前六位代表国家/地区、品牌、发卡机构类型和其他元素。剩下的数字由信用卡公司自己处理,并显示持卡人的账号和会员类型等信息。
根据日本消费信贷协会的数据,截至2019年3月,全国信用卡发行量为2.83亿张,总量每年增长约2%。从通过无现金交易方式支付的金额来看,信用卡占29.9%,与电子货币(占3.9%)和二维码支付(仅占总金额的0.5%)相比,信用卡在市场上占据了很大的主导地位。
由于冠状病毒爆发后室内消费的增加,以及政府在2019年消费税上调后鼓励无现金交易的运动,持卡人的数量已经攀升,人们担心从第七位开始数字组合将出现短缺。
此外,该行业没有充分解决这个问题。虽然前几年某信用卡公司曾洽谈召开内部会议,讨论增加卡位的可能性,但该公司决定在持卡人取消会员资格一段时间后,再使用停用卡的信用卡号码等临时措施。然而,欺诈使用的风险很大,一位接近信用卡行业的消息人士表示,增加数字位数是解决这个问题的唯一真正的方法。在本十年的前五年,可能会有增加数字位数的转变。
业内谈判缺乏进展的原因之一是,大中型公司对新支出和其他负担的承诺程度不一。据预测,改革系统和进行预审以防止伪造所需的费用可能在100亿至1000亿日元(约合9450万至9.45亿美元)之间。虽然信用卡公司没有考虑让附属商店或会员承担改革成本,但他们打算将全面的谈判保持在雷达之下,以免引起持卡人的焦虑。
一家信用卡公司的高级管理人员评论说,虽然我们希望尽量避免增加数字,但我认为,最终我们唯一的选择就是自己承担费用负担。这位官员补充说,与国际品牌的谈判也是必不可少的,大中型信用卡公司需要步调一致。
在增加卡位的情况下,业界有需要讨论,现时已有的16位卡是否也应该全部换成新卡,抑或两种卡可以并存呢?在任何一种情况下,该行业都可能被迫采取精心准备,因为系统将变得复杂,可能会让消费者感到困惑。