Inside Asana,其首席执行官达斯汀·莫斯科维茨(Dustin Moskovitz)在创建公司时拒绝了硅谷的强硬风格,因为该公司正在为投资者路演做准备

2020-08-29 09:42:14

近十年前,扎克的大学室友通过快速行动和打破事物,成为世界上最年轻的白手起家的亿万富翁。现在,莫斯科维茨将把他的彻底冷却的云脱颖而出的Asana-一个由耐心和大流行提供动力的软件成功故事-公之于众。

在旧金山现代艺术博物馆,乐观的合成音乐宣告了达斯汀·莫斯科维茨的到来。他穿着一条松散的深灰色纽扣,牛仔裤和白色运动鞋,胡须修剪得很短,拿着麦克风和演示文稿点击器大步走上舞台,然后投入到他的工作协作应用Asana的新外观和感觉的快速概览中。

日历上写的是7月16日,但莫斯科维茨那天不在博物馆。他的主旨演讲是在加州冠状病毒死灰复燃之际进行的,在一个空荡荡的礼堂里预先录制,并在YouTube上进行了流媒体播放,总共持续了五分钟。不要紧:如果说有什么不同的话,那就是这位低调、低调的首席执行官欢迎观众的缺乏,他实事求是地阐述了他对未来工作的愿景,即体位式的。

现年36岁的莫斯科维茨身价142亿美元,最为人所知的是与马克·扎克伯格共同创立Facebook。从2011年开始的几年里,他一直是世界上最年轻的亿万富翁。但在离开这家雄心勃勃的社交网络后的过去12年里,莫斯科维茨和他的Asana联合创始人、37岁的贾斯汀·罗森斯坦(Justin Rosenstein)一直低调行事,默默地在幕后辛勤工作,以解决一个古老的问题:我们在围绕工作的元工作上浪费了多少精力。

莫斯可维茨在最近的一次视频通话中说:“我们只是有点震惊和沮丧,因为我们的集体时间有多少都花在了试图建立清晰度和让每个人站在同一立场上,”莫斯可维茨在最近的一次视频通话中说。

如今,包括美国电话电报公司(AT&;T;)、谷歌(Google)和美国国家航空航天局(NASA)在内的7.5万多家公司的员工都在使用Asana的软件,通过管理从撰写备忘录到策划活动的一切,帮助他们重新掌控自己的生活。(很快,其人工智能驱动的应用程序甚至将设定议程,并提出提高工作日效率的方法。)。

莫斯科维茨通过坚定不移地拒绝硅谷的强硬风格,夺回了自己的控制权。莫斯科维茨曾经沉浸在Facebook的“快速行动和突破一切”文化中,但他一直小心翼翼地以一种更深思熟虑的方式制作体式。由于担心成为另一只昙花一现的独角兽,Asana专注于长期生存能力,十年来的规定是,任何一年都不能将员工人数增加一倍以上。

2018年11月,Asana的估值为15亿美元,在没有炒作或引人注目的筹资的情况下运营。这与它的竞争对手形成了鲜明的对比,其中包括总部位于纽约和特拉维夫的团队管理公司monday.com,最近估值为27亿美元,以及下一代笔记应用概念,估值20亿美元。这在一定程度上要归功于其自称的内向的首席执行官。莫斯科维茨承认,他同意与福布斯进行详细交谈,只是因为他的公关高管承诺,他在今年剩余的时间里不需要再接受任何采访。

“滚雪球是需要时间的,”他说,并驳斥了他故意缓慢发展业务的说法。他说:“我们的目标是要快,但从长远来看要快,而不是在短期内要快。现在我们正在收获我们播种的回报。“。

体式确实在加快速度。所有证据都表明这是创纪录的一年,这在一定程度上要归功于新冠肺炎和工作场所正在发生的变化。(该公司拒绝对任何财务数据发表评论,因为目前正处于IPO前的静默期,可能会在今年秋天进行。)。自2月份以来,其网站的流量估计增长了24%。今年8月,Asana在一份监管申报文件中披露,2020财年营收为1.426亿美元,同比增长86%。截至4月30日的最近一个季度的营收为4770万美元,增长了70%。这足以使Asana从一年前的第41位上升到今年的云100位,这是我们对世界顶级私有云计算公司的年度排名。

2004年,莫斯科维茨和他的室友扎克伯格在哈佛大学的宿舍里帮助创办了Facebook,当时他只有19岁。一年半后,他辍学了,和扎克一起搬到了硅谷。作为有史以来增长最快的科技公司之一的工程主管,他23岁时遇到了罗森斯坦(Rosenstein),罗森斯坦是Facebook在2007年初从谷歌挖来的一名大腕。莫斯科维茨是佛罗里达州一个小镇的精神病学家和教师的儿子,他在Facebook以马拉松编码的壮举而闻名,但除此之外,他更喜欢躲在后台。罗森斯坦是旧金山湾区土生土长的斯坦福毕业生,他是他完美的陪衬:一个善于交际的艺术产品神童,帮助建立了Gmail广受欢迎的聊天服务。

当时,莫斯科维茨正在利用周末和晚上的时间为Facebook的产品团队创建一个简单的任务管理器来跟踪他们的项目,罗森斯坦透露,他已经在谷歌修修补补了一个类似的内部工具。在接下来的几个月里,他们联合起来,全职从事各种任务,这些任务遍布Facebook,包括议程、产品管理,甚至还有一点办公设备库存跟踪。很快,他们就确定要正确构建他们想要的工具,他们需要离开Facebook的巢穴。莫斯科维茨说:“我们相当确信,未来会有像阿萨纳这样的东西,即使我们不是建造它的人。”

它不像社交网络那样热闹,也不像火箭或人工智能那样在概念上雄心勃勃。但即使是炙手可热的太空公司和抗击疾病的非营利组织也需要协调员工。狂热的瑜伽爱好者以梵语单词命名的Asana,意思是对齐,可以帮助他们所有人。“这感觉像是一个我们无法拒绝的机会,”罗森斯坦说。

莫斯科维茨和罗森斯坦在旧金山教务区东部的一间昏暗的办公室里,从旧金山湾区科技精英的名人那里筹集了种子资金,其中包括Facebook资深人士扎克伯格、肖恩·帕克和彼得·蒂尔。但莫斯科维茨的朋友、“精益创业”(The Lean Startup)一书的作者埃里克·里斯(Eric Ries)说,私下里,很多人都持怀疑态度。“它看起来不会很大。”

摆脱了初创公司典型的融资压力,莫斯科维茨和罗森斯坦花了几个月的时间编写代码,并与潜在客户交谈,然后在2011年11月发布了他们产品的第一个版本。当他们这样做的时候,他们在前六个月保持免费。这个想法是:让用户着迷,然后追加销售一个高级版本-Dropbox和Zoom使用的“免费增值”策略。

Asana在2012年推出了付费版本的产品(现在每人每月收费10.99美元),但拒绝雇佣一个庞大的销售团队,而是更愿意主要通过廉价的搜索引擎优化策略和口碑来寻找客户。在芝加哥的在线软件市场G2,当一位新的首席营销官想要跟踪他的团队的流量和收入目标时,Asana获得了立足点,然后扩展到了全球250多名员工。在德国供暖和制冷公司Viessmann,现在是其最大的客户之一,Asana的工具有2500多名员工使用,还有谷歌的产品套件。公司领导层使用它来绘制产品发布地图。这种灵活性一直是Asana成功的关键。

在内部,莫斯科维茨和罗森斯坦从容不迫地精心打造了他们理想化的企业文化。多年来,他们采访了专家,请来了高管教练,并聘请了一名多元化和包容性官员和一名“负责人”,以求做到恰到好处。莫斯科维茨花了数年时间研究佛教和领导战略,他把自己放在底部,建立了一张公司组织结构图,代表公司的树干。Asana避开了传统的高管头衔,而是让人们担任特定主题或业务成果的负责人。莫斯科维茨说,一家专注于更好的团队合作的公司也应该对此进行投资:“我们想要实践我们所宣扬的,找出什么是最好的,并将其输出。”

在此过程中,莫斯科维茨也提升了领导地位。他在Facebook以20多岁时的脾气而闻名,他说自己已经学会了不再为挫折而苦恼。他引用了正念专家乔恩·卡巴特·津恩(Jon Kabat-Zinn)的一句话:“你不能阻止海浪的到来,但你可以学习冲浪。”

人工智能初创公司Vicarious的创始人斯科特·菲尼克斯(Scott Phoenix)表示:“我们在五六年前进行了一次对话,讨论的理念是,每个人都有一个内在的年龄,他们一直是他们的一生。”这是莫斯科维茨唯一担任董事会董事的投资。“我问达斯汀他的体内年龄是多少岁,他说大概是112岁。”

莫斯科维茨在2019年通过了另一次考验,当时罗森斯坦离开日常运营,在董事会担任兼职职务。莫斯科维茨走进了这个真空,他现在不仅是Asana的首席执行官,而且也是Asana的唯一面孔。他的下一大步终于要让他的公司上市了。Asana于8月24日提交了公开的S-1;据报道,莫斯科维茨正准备最快在9月的第一周进行投资者路演。接近莫斯科维茨的人表示,他计划将其上市的动机是为了让员工受益,并验证阿萨纳的公司建设模式,而不是他的自我。莫斯科维茨似乎并不需要钱。“我想我从来没有听他们谈过利润,”戴安娜·查普曼(Diana Chapman)说,她是一位领导力教练,不仅为莫斯科维茨和他的领导团队提供建议,还为他的母亲和他的妻子卡里·图纳(Cari Tuna)提供建议。(金枪鱼曾是“华尔街日报”的记者,负责监督这对夫妇的慈善工作,他们已经签署了“捐赠誓言”(Giving Pledge)。)。“有了达斯汀获得的财富,他把(对他人的责任)当作一项神圣的任务,竭尽所能。”

莫斯科维茨说,与十年前Asana还是一家羽翼未丰的初创企业时相比,他发现现在更容易有动力去上班,许多客户都在寻求Asana的支持。

“如果这个问题不值得解决,或者不是一个可行的业务,我就会停下来,”他说。“我们的使命真的非常适合这一时刻,我们为这个机会而充满活力。”

注:本故事已从印刷版更新为包括Asana';S-1申请文件中的财务信息。